「食べログ被害者の会」の立上げについて

「食べログ被害者の会」の立上げについて恣意的かつ差別的な「食べログ・チェーン店ディスカウント」による被害が全国約4,000チェーン店飲食店に上る可能性 飲食店経営者各位、報道各位 株式会社韓流村（本社：東京都港区、代表取締役：任 和彬、以下当社）は、株式会社カカクコムが運営するグルメ・サイト「食べログ」が２０１９年５月２１日以降、チェーン店だけを狙い撃ちにし点数を差別的に下げる不当なアルゴリズム（以下「チェーン店ディスカウント」）を設定・運用したことを明らかにするため、被害を受けている可能性がある全国約４，０００チェーン飲食店による「食べログ被害者の会」を立ち上げ、株式会社カカクコムに対して、集団で法的措置を取ることを提案します。 当社は、２０２０年５月に、株式会社カカクコムに対して、食べログにおけるチェーン店飲食店の差別に関する損害賠償請求訴訟（訴額６億３９０５万４４２２円）を提起し単独

[sakuragaoka99]

食べログはともかく、Google mapの口コミが正確だというのはどこからそう思えるのか。仮にそうとしても日本では今のところ影響力が限定的だから、ヤラセの目が向いていないだけでは？

[strow0343]

食べログが信用ならないのは周知の事実だけど、GoogleマップもAmazonレビューと同様に業者とクレーマーの声が大きいという問題を抱えている

[shikiarai]

どんなサイトでも一強になると碌なことがないからGoogleだけで良いやという発想は危険だけどね

[NOV1975]

この話、点数の信頼性はぶっちゃけどうでも良くて、客入りに影響力のあるサイトが誠実に運営されてるか否かの問題なのよ

[tori_toi]

正直、Googleマップの方が生の声も、コロナ禍や臨時の営業時間も正確だからもういらないよね。/(口コミが正確とは言ってないよ)

[djkaz]

“月間1億人を超える食べログユーザーは点数を見て予約する店を選ぶ傾向が強いため”。食べログは検索上位に出てきて、頼りにしている人が多いだけに、影響力を振り翳したやり方に正面から戦うやり方を応援したい。

[ippeichangg]

基本的には内観・外観の写真を見るためのサイトだと割り切ってる。レビューもみるけど、ランチあるとこは夜のレビューが極端に少なかったりするので参考にならないことが多い。

[wosamu]

営業時間すらコロナでほんとの営業時間は店に確認してね！とかになってるしなあ。

[moumaiko]

Googlemapは飲食店以外がアツい。医療施設のクレーマーについては言及してる人がいるけど、税務署や年金事務所等のお役所系、パチや公営ギャンブルへのコメントも趣深いよ。法律事務所は返信で反撃してたりして面白い。

[kamm]

GoogleマップもAmazonのレビューも「こいつ怪しいな」ってのをじっくり読めば判別できるんだけど、食べログは計算方法は不明瞭だし店とのトラブルも書き込めないらしいし、ちゃんと可視化できてないんだよな

[takashi_m17]

内観雰囲気とメニュー価格帯を調べるだけのサイト

[tettekete37564]

がんがんいこうぜ

[opnihc]

チェーン店情報なんてノイズでしかないから点数以前に掲載不要だと思うぞ。

[hayuhayu]

知ってた

[ribot]

チェーン店にしか行かないから関係ない。

[KenKens]

みんなアチコチ行きすぎなんよ。気に入った店に通っとけばいい。

[nunnnunn]

みんなretty使おう

[puppints]

食べログやGoogleユーザーの中には無料で寿司とかご馳走になって高得点の口コミを書く接待を受けている者も多くいる。店の清潔感や地元のお年寄りに愛されているかとか、点数以外の判断基準を持ってるとよいと思う

[akagiharu]

店を中傷するような情報が掲載されてるなら、食べログ側の責任だよな

[yasushicohi]

ネット口コミは信用しない…ってなっていってるなぁ、クローズドになってくるのか

[jou2]

食べログ嫌いだから一度も使ったことない。元グルメライターとして同業者の敵ぐらいの認識

[swdrsker]

食べログの評価が客入りにどれほど影響を与えるのかという点も争点になりそう。法的な判決にもデータサイエンスが必要になる事例になりそう。

[hiby]

カネで買えるレビューとか3.xxの壁とかアレな話ボロボロ出てきてたのでぜひとも壊して欲しい。

[rag3]

google map口コミは地方ならコメント自体が少ないのでノーヒントよりは助かる。たまに悪評価をつけて回る特定ユーザーをスルーできるなら。コンビニなんて口コミよりゴミ箱の有無が重要なわけで。

[sds-page]

「検索はGoogleだけあればいい！」を長年やってた結果が今の惨状なので何事も一強にするのは良くないな

[Cald]

「食べたかったログ」をリリースしてほしい。

[legnum]

疑いたくなる気持ちはめっちゃわかるけど「チェーン店だけ狙い撃ちにするメリット」は何だと推測してるんだろ？この憶測だけだと「それっぽい陰謀論描いて調べたらそれっぽいデータが取れた！」ってだけのような？

[mtk_inrs]

Googleマップは口コミをお金で買っているところもあるけどレビュアーを掘っていけばある程度わかるので点数そのものを捻じ曲げている食べログよりは…ましかも

[UhoNiceGuy]

3.0～3.5が優良店って言われる自体でお察しだよね//金貰って順位上げるのなら、それを明記しないとね。Google検索はちゃんと広告と出る//それをきちんとしてれば飲食店のGoogleになれたかも

[sodapop444]

Google Map被害者の会もはよ。/影響力が限定的だなんてとんでもない。今あらゆる実店舗がGoogle Mapの評価を上げようと必死だし、死活問題になりかねない影響力だよ。

[omochix]

レビュー見てるとちょっと気に入らない対応をされたからとボロクソ書かれてひどい評価されてることが少なくないのでなんかもっといい評価システムか雑音を払い落とすための仕組みが必要だよなーと常々感じている

[Hidemonster]

いいね。

[acealpha]

自社構築したデータベースが著作にあたるならば著作者からの誹謗中傷を問うこともできるとは思うなあ

[pendamadura]

ほんとにチェーン店だけ引いてるなら閲覧する人の体感に近くなる調整じゃないか？突き詰めると利用者が違う飲食店を同じ点数で評価出来るのかという問題にぶち当たる気がする

[gyakutorajiro]

カカクコムにブログ機能について問合せしたことある。「会員様のアドレスからお送りください（登録IDと同じメルアドでないと応えない）」「WordPressは対応してない」とか、何も調べてくれない適当なサポートだったなぁ

[tsukitaro]

10年遅かった

[Kenju]

ただの一サイトが堅実に運営しなければいけないんだろうか。独占禁止法に抵触するほど寡占してないと思うし。広告サイトなんだから広告料もらって検索上位に表示するのは当たり前では…。Googleもそうなってるよね。

[mike47]

食べログなんて評価より写真とかを見てる

[AKIMOTO]

チェーン店の方が安定しておいしければチェーン店の方が点が高くてもいい気がするが、チェーン店は食べログにお金を払ってくれにくいとかそういうことなのかな