保育園にChaos Engineeringを提案した話 - Qiita

この記事は NTTコミュニケーションズ Advent Calendar 2019の14日目の記事です。 昨日は @yuki_uchida さん の記事、BERTを理解しながら自分のツイートを可視化してみるハンズオン でした。 はじめに 当初は Kubeinvaders の解説記事を書こうかなと思っていたのですが、先日うちの子供が通う保育園から、うちの子供に対するインシデントの報告を受け、今後の対策として保育園にChaos Engineeringを提案するという我ながら変なことをしてきたのでそのことを書きます。（※完全に会社に関係のない私事です） 保育園からインシデントレポートを受けたので、今後の対策案としてChaos Engineeringを提案してきた — まひと / Mahito (@Mahito) November 29, 2019 保育園で起きたインシデントについて 妻からの電話

[mura-_-mi]

これが本当の カオス園児ニアリング

[kazuya030]

“避難訓練を繰り返すうちに訓練をこなすことが目的になっていた” ある

[ika2434]

日本は特に属人化しやすいのでこういうの積極的にやっていきたい

[uunfo]

1歳11ヶ月の子をマンションの屋上に置き去りはそれ自体が事故だよ。重大事故にはならなかったからと園内だけで処理して市にまだ報告行ってないっぽいのは疑問／子供が心に傷を負ってなければいいけど。

[ephedrina]

真面目な保育園って月一とかで避難訓練やってくれるんだよね。それで逆にダレてしまうのも人間としてはわかる。Chaos Engineeringはいい提案。失踪役の子が事務室で特別に遊んでもらえたりしたら児童にも喜ばれそう

[itinitiitinti]

月一で避難訓練するのは保育園の義務なんです。毎回消防署に避難訓練のレポート出さなきゃいけないんです。イレギュラーに対応できる人数も経験を持った職員もいないことが原因かな？今回の事は誰かの退職理由になる

[Cald]

後日、園長がウチの家に来て泊めてくれという。曰く、カオスエンジニアリングを実践したとのことで、今回は園長の失踪ケースへの対応とのことだった。電話は鳴らなかった。誰も来なかった。園児たちは今日も元気だ。

[ysk-ur]

うちでもいつも決める人が2週間いないとかやってほしい

[ElizaAcolyte]

上手く運用されないと、本当にインシデント/アクシデントが発生した時も「どうせまた園長たちが何か仕組んでるんでしょー」と思われてしまいそうな気がしなくもない……。

[rzi]

なるほど先端あたりはそんなアプローチやってんだ、面白い。米国じゃカンファレンスまであるのね。国内はこれからってところかな、資料が全部英語…。つかそもそもの”避難訓練”すらgdgdなところも数多い現実が（汗

[hidehara]

これ面白い。Chaos Engineering を取り入れることにより、気付きの機会の最大化ができそう。一人の頭の思考実験だけでは足りないし、それの共有も話だけでは難しい。が実際に起きたことならば？

[igrep]

どうやって園長さんに説明したんだろう。すごい。確かに防災訓練にChaos Engineeringは有効そう。本来非常時を想定して行うものだろうし...

[fukken]

「どうせ訓練でしょー」によるマイナスよりも「訓練のためにいなくなっている事があり得る（のでお決まりのチェックでも手を抜けない）」メリットの方が大きそう。

[mather314]

システム運用を行う上でのノウハウをもっと一般に適用できる好例

[june29]

とにかく無事でよかった。ぼくは「園児」と聞いて 4 歳 5 歳を想像しながら読んだので、後半で 2 歳になる手前だったと知ってヒッ…となった。今後、改善されるといいですね。

[nilab]

「Chaos Engineering For People Systemsの概要を説明し、今後の避難訓練の中で「園児が途中の確認で足りなくなる(中略)などのインシデントを何回かに１回混ぜ込み、そのときに正しく対応できるかを確認してみてはどうかと提案」

[umisora2]

提案自体はとてもフィットしている様に思う。私も園に(負荷にならない範囲で)提案してみようかしら

[Dragoonriders]

マンネリ系インシデント結構あるんだろ、人間だもの。表沙汰でないのを全部公開にすると現場が回らない言い訳して回してる可能性も。叩きたがるブコメも散見され、罰しない前提でないと改善は難しそうだなー（棒）

[chess-news]

ウチの業界だと、意地悪テストっていうかな。カオスエンジニアリングは、通常業務内にやる物じゃないの？

[n_231]

①持ち回りで保育士1人はインシデント役に当てる　②インシデント役は、訓練中1〜数名の子供に列から離れるなどイレギュラーな行動をさせる(安全管理はイ役)　みたいにするとそれっぽい訓練ができそうかな。

[ynaganyan]

屋上に取り残される役は誰がやるんだろう。園児のうち1人に任せるのか（危険）、大人が園児の振りをするのか（笑ってはいけない）

[upepe]

昨日の修造の番組の学校の先生が大変って話を思い出した。

[yujimi-daifuku-2222]

2歳の我が子が屋上に忘れられたら、もちろん俺もショックなのだけれど、この話が学校から修学旅行や遠足の廃止みたいな方向に続いているような気がしてモニょる。/オペミスを想定するのは確かに大事なんだけれども。

[blueeyedpenguin]

即座にこういう提案ができるのはすごいなあ。

[ketancho_jp]

宇宙兄弟のグリーンカード的な話だ👀｜“組織に対してChaos Engineeringを仕掛けることで組織をうまく回せるようにする”

[mate_gai]

わかる。しかもすごくうなづけた。障害に対してどう対応するか、色んなパターンを試すのが訓練だ。こなすことだけが目的となってたらおかしいのだ。

[Helfard]

しれっと書いているけど1歳1ヶ月で元気に飛びついてくるのは身体能力の発達段階が半年以上先行してるから、今からでもそのアドバンテージを活かすべくスポーツの英才教育を…

[a-know]

“避難訓練の中で「園児が途中の確認で足りなくなる（園長や一部のスタッフ、対象児童とその保護者には説明する）」などのインシデントを何回かに１回混ぜ込み、そのときに正しく対応できるかを確認”

[TakamoriTarou]

避難訓練についてはこういうアプローチではなくて、きちんとマニュアル化して何も考えずに動けるように訓練しないとだめ。想定外を想定内にしていくしか方法はない。任意の対応力なんて者に頼っては駄目。

[eriko315]

良い

[Dai44]

記憶が朧げで検索できなかったが、鉄道会社かなにかの避難訓練に予告なしで視覚障害者がいる設定を入れてちゃんと避難できるかやってたニュースを見た記憶がある。

[hryord]

家に帰るまでが遠足ってやつだ

[maruware]

面白い

[toritori0318]

良い

[inet_malic]

保育園に戻るまでが避難訓練です。避難する段取りは組み立てたけど、帰る段取りはちゃんと考えてなかっただけじゃないのかな。切り倒しの手順はあるけど切り戻し手順がない、みたいな

[shinnosukee]

これ、要は抜き打ち試験をするみたいなこと？ 保育園でどうやるんだろう。