ATMでお金をおろしたとき、取り忘れたらどうなる？→ヒューマンエラーが起きる前提でシステムが作られてた「もしその場に居合わせたら…」

sakurako @sakurako_iroha #フォロワーが体験した事が無さそうな体験 ATMで10万円おろし、お金を取り忘れたことに三日後に気づき、絶望的な気持ちで銀行に問い合わせてみたら、「通帳記帳してみてください。戻っている可能性があります。」と希望が持てるお返事をいただき、実際戻っていた。 「取り忘れ」と印字されていた。 2021-04-17 09:36:58

[ejointjp]

コンビニで支払いだけして商品忘れて帰るのたまにやるけど、ちゃんと店員さんが呼び止めてくれるシステムで助かってます。

[togetter]

そういえばチャージしたときにsuica取らずに帰ったことある…(あとで駅員さんから受け取った)

[gm91]

個室にして、取るまで出られないようにしよう。

[masayoshinym]

自分もやらかしたことあるので知ってた。

[sumida]

この事例でも分かるように、システムってヒューマンエラーが起こる事前提で設計した方が最終的なコストはかなり下がるのに、近年のシステムはそこら辺想定してないものが多くて結果コストがかかってる印象。

[lejay4405]

コンビニの店員してた時はお金カードの取り忘れよくあったな。ATMについてる電話でどうにかなるっぽい。店員はなにもできぬ

[deep_one]

『「取り忘れ」と印字されていた』そんな印字あるのか。

[Guro]

この機構のためにATM１台のコストが高くついていると聞いたことがある。国際競争力とかとかいいつつもうキャッシュレス時代ですかね。

[motoazabu-heppoko]

取り忘れまではいいとして、もう一段階先の想定はされてるの？　取らずに逆にオカネ追加してそのまま立ち去ったらどうなるか、誰か試してww

[Snail]

システム開発側から見たら当然の設計だけどね。全ての操作で行われたとき＆行われなかったときは当然として、それ以外の操作がされたときも総ナメで動作を作るのが基本。それでも予想外の事が起こるのが世の常。

[triggerhappysundaymorning]

請負でやってた某サラ金のサポセンでは「拾ったカード」やら「借りに来たら前の人のカードが刺さったままでピーピー鳴ってる」やらもインタフォンから連絡よく来とったっけ.「atmが回収するから」って言ってた.

[rascalrascal]

昔、カード取り忘れ警告音が出なかった時代があって、しかもカード発行メガバンクの店舗がATMから遠くて、忘れたカードを年休取って取りに行ったことがある。

[sainokami]

たまにこれを盗んで捕まってるニュースは見る。

[Knoa]

最近のは最初にお金だけ出して、お金を取ったことを検知して初めてキャッシュカードが出てきて返却される仕組みだったと思うけど・・・？コンビニ端末だけなのかな？

[kamezo]

目撃したら、盗まれないよう見守ることだけ心掛けよう（とか言って忘れるかも💦）