Amazonで新品の本を買ったら汚れがあり中身に書き込みまでしてある本が届いた…手口は返品のシステムにあった？

イマムラ ケンタ@KICS🚑 @imamurider4K やばい。Amazonで新品の本を注文したはずが帯もなく表紙も汚れていて中身に書き込みまでしてある本が届いた。これが最近話題の返品を悪用するやつか 2021-11-05 19:02:26 イマムラ ケンタ@KICS🚑 @imamurider4K 多分手口としては、 Amazonで新品の本を買う →同じ本の中古をメルカリなどで安く仕入れておく →新品の本が届いたら中身を抜いて中古のほうを返品する →手に入れた新品を新品として売り仕入れとの差額で儲ける →返品された中古は重さが同じなので検品に引っかからず再度新品として販売に乗る 2021-11-05 19:05:31

[koukicks]

Amazon返品ハック（詐欺）みたいなの、昔からあったんだろうけどレアケースとして無視できたものがここ数日拡散しまくってる。模倣犯出るだろうし対応必要なレベルだよね

[REV]

ヤフオク、メルカリ、そしてAmazon。不良出品者も手数料払う良い客。買わせる時は大企業顔し、問題が起こると「当事者で解決してねー　場を貸してるだけなんで」

[aa_R_waiwai]

id:hatebutabooboo 本屋で売ってる単行本は普通、シュリンクして読めないようにしてないか？　探せば立ち読み可能な本屋もあるが、その場合は客も中身見て納得して買ってるわけだし、同列には扱えん。

[hatebutabooboo]

本屋で買う方がマシって意見も多いが、本屋は立ち読みを許可してる時点で本棚には中古並んでる気がするんだよな。

[kudoku]

最近AmazonカスタマーはAmazonサイト内で問い合わせるより、Twitterで拡散した方が対応してくれる事の方が多いよな。

[minamihiroharu]

「amazonが返品された商品をきちんと再検品せずに再販売している」事を疑わせる事例がいくつか出てきたんだけど、もしそうならアマゾンは被害者じゃないよなあ。

[nomitori]

前のCPUとかならわかるが、この手口、本でやって旨みあるんかな…なんか、うーん

[ttrr]

本好きなのでネット予約して紀伊國屋で店舗受け取り。本屋頑張れ！

[dazz_2001]

大して利益にならないけど、最低賃金以下の時給にしかならないライターや動画編集の仕事よりも、やり方によっては楽に稼げるのかもしれない

[sasasin_net]

kindle電子書籍はこういうのに遭遇したことがないな

[y_noz]

本屋は中身を確認して気に入ったら買ってねという委託販売場なんで、立ち読みされた本≒中古だから嫌といつなら出版社と直取引で買うしか無いね。販売マージン取られないから受け付けてくれる出版社も結構多い。

[kz78]

帯は書籍の一部では無いからなぁ…（一応、建前としては）

[naoto_moroboshi]

本屋でも研磨してあるのとかない？　あれやめてほしいんだよなぁ……。

[geopolitics]

検品よりエラーの方が安くそれは消費者が負担をする仕組みとそれを悪用する人。犠牲者はいつも消費者。

[mobits]

カスタマーサービスをカスタマーって略すやつの頭の中ってどうなってんの？カスタマーってお前のことやぞ

[sabinezu]

新品はビニール梱包して送れば良い。バカが増えるほど世の中おかしくなるな。バレたら一生Amazon八分の刑で良い。

[Keisuke69]

なんか最近この手の話多いね。自分は幸い当たったことないけどなんとかならんもんかね

[triceratoppo]

この手の話題、もちろん本当の話もあるんだろうけど、嘘も多く混ざってるから、シンプルにAmazon憎しで乗っかっちゃいけんよ。

[sippo_des]

やばいのは中華電気だけじゃないんだね。Amazonも可愛そうな側だったんだね

[yarumato]

“同じ本の中古を安く仕入れ、中古のほうを返品する（新品として売り差額で儲ける）→返品された中古は重さが同じなので検品に引っかからず再度新品として販売に乗る　もう予約商品以外には使えない”

[kkkirikkk]

遭遇頻度考えると本屋行く方がめんどくさいしこのまま使うかな。どうしても避けたいと思ったらヨドバシとか他のサイト使うかもしれないけど/シュリンクしてるのはほぼ漫画じゃない？動画見たけどdaigoの自己啓発本だよ

[viperbjpn]

中堅YouTuberには反応するAmazon

[kiku-chan]

このところの話題を信じると、amazonは返品に関わるコストやリスクを、まともな出品者や購入者に押し付けているってことだよな

[morita_non]

めんどくさい割に儲けは少なそうな…

[ya--mada]

不具合があって返品してれば検品のプロセスが発火するが、返品したくて返品していると検品プロセスを起動させないというアマゾンのパイプラインが合理的かどうか疑問だね、という話なんじゃないかな？

[daigo0117]

やはりコンテンツはデジタルにかぎる。

[supra]

返品物の検品に対してのシステム的な投資が薄かったところを突かれてる感じ。システム化投資コストと、クレーム対応コスト＋ブランドイメージ棄損による売上低下がぶつからないと対策されないのかな

[togetter]

こ…こんなのどんな対策をしたらいいんだよう！

[mk16]

1冊1冊をシュリンクフィルムで包まなきゃいけないレベル。

[naka-06_18]

ありとあらゆるレイヤーの方々が常にネットにクレームを書いているのだからこの例もそのようなものだろう。それにしてもしんどい事例で、Amazonで検品できるのだろうか。自動化かなあ。

[STARFLEET]

Amazon、返品が紛れ込みようの無い予約商品と電子書籍くらいしか当面信用できないってことか…

[yogasa]

まず粛々と交換して貰うと思うけどこの人は交換する前にTwitterに書き込むタイプの人なのか

[Panthera_uncia]

クソリプだけどAmazonの梱包雑すぎるから物理本買うのは情弱よな

[aikawame]

この手の話、「公式に報告・問題提起したけど無視されたので晒した」のなら理解できるけど、いきなりSNSで暴露するのは脆弱性の問題と同じでどうなのかと毎度思う。短期的には模倣犯が増えて被害拡大しそう。

[n2sz]

そもそも返品されたものを新品として売るのがおかしいのでは…他ではこういうことしてないよね？(と思いたい)

[cha9]

買った瞬間に中古になるので乱丁落丁以外の理由では返品できないと思ってたんだが違うの？昔アマで間違えて同じの３冊同時にポチったけど本は返品不可だった記憶。今は返品可なら逆に街の本屋より対応いいのでは

[mopx]

Amazonがなんらかの対応をしなければ模倣犯は増えるが、先ずは発生率知りたいね。ワクチンと同じで共有される事象や件数だけ見ても分からん。