えきねっとでバーチャルカードを使って予約すると「物理クレカがないから発券できない」事態になることがある

くまがい | tayo @kmoooooog えきねっとの仕様があまりにやばくて面白くなってしまったのでご報告しますが、「東海道新幹線に乗る場合チケット発券の方法は発券機に物理クレカを通すことのみ」らしく、「カードレスのクレカ」で購入してしまったため詰むという事案が発生しました笑 2023-09-14 09:58:54 くまがい | tayo @kmoooooog 普段はeチケットにしてるんですけど、デフォルトは紙チケットなのでうっかりeチケットにするの忘れちゃったんですが、まさかこんなことになるとは・・・ 2023-09-14 09:58:55

[gnta]

JRはいい加減予約システム統一してくれ。会社間またぐ移動なんて日常茶飯事なのに管轄超えたら発券すらできないなんてあまりに利便性悪過ぎる。3社間を跨ぐ移動とかもうパズルのような予約を強いられる

[fellfield]

物理クレカを使うことで不正利用を防止というけど、それは決済時に3Dセキュア2.0などで対応すべきであって、すでに購入済みのチケットを受け取るための認証手段として物理クレカを用いるのは良くない設計だと思う。

[addwisteria]

"一番でかいJR東日本のシステムがあたかも日本の新幹線予約の代表サービスみたいな顔をしている" この感覚が理解できないというか首都圏中心思考に染まりすぎでは。東海道新幹線はEX-ICのみの時代からEX予約が主だし。

[SATTON]

「えきねっと」はJR東日本、「e5489」はJR西日本、「東海道新幹線」自体はJR東海

[NagoyaKansaiJin]

JRの予約システムが使いづらいのは全くもってその通りだけど、あれだけしつこく表示される注意喚起をスルーしてて文句言っても…　と思う。

[u_mid]

JR東日本曰く”他人のクレジットカード情報を悪用し、乗車券類を不正に購入の上、発券・転売する不正利用が一部の路線を中心に確認” ”このため、不正多発路線を中心にお取り扱いを一部変更”で物理クレカ必須に変更

[tsutsumi154]

そもそもえきねっとは東のサイトなんだから東海道新幹線買うなよ カードレスなんて好きこのんでやってる少数派なんだから自分が気をつけるのが当然だと思うがね

[demcoe]

「自分をクレジットカードだと思い込んでいるスマートフォン」を券売機に入れようとしてもダメなのか

[tasknow]

本当にケチがつかない事象がないなJR東海は。

[J_J_R]

駅でクレカで買った乗車券類（C制）も会社跨ぐと乗車変更、払戻できないよね。JRグループの予約発券システム（マルス）は鉄道情報システム（JRシステム）という会社が運営してるんだから共通化させればいいのにね。

[pqw]

セキュリティの不備を客の利用制限でごまかさないでほしい。JR東は仕様がいつも変だし、ドコモ契約してるとドコモ回線からしかd払いできない謎仕様（ドコモ契約なければもちろん不問）のドコモも。

[otchy210]

セキュリティ上で必要というのなら、せめてクレカのタッチに対応していれば物理クレカじゃなくても対応出来そうだけどね。

[legnum]

これバーチャルカード(カードレス)で説明しちゃうと「物理クレカだけどスマホに取り込んでるから持ち歩いてない」って人が詰むぞ、ってかそれをだいぶ前に体験して飛行機派になった気がする

[nomono_pp]

あー、最近はほとんどの場所でスマホのタッチ決済出来るから、物理カードは家にしまっちゃってるんだよな……こういうのもあるのか……

[mujisoshina]

普段メインで使っているのが物理カードだったから気が付かなかったけど自分にもありえない話ではない。 / 券売機は物理カードを入れる方式しか対応していないので、モバイルスイカにチャージも出来ないんだよな。

[hatepy]

窓口に並んでるシニアをあながち馬鹿にはできない。

[akiraki]

自分のとこは「半導体不足だから」とかいってICカード発券削減してるくせに、クレカは物理を求めるのかよ

[porquetevas]

九州で、eチケットは特定のカード以外ムリ、発券駅はほんの一部でそこに行くのに時間かかりすぎて鉄道利用自体やめた。そりゃ利用者少ないわけだよね

[NOV1975]

セキュリティをトレードオフしなかっただけでもマシ

[sun330]

この注意書き、物理カードはあるけど番号書いてないカードはいいんだっけ？と一瞬考えたことある。

[makbai]

JRのネット予約システムなんでこんなにアレなのか

[topiyama]

持ち歩いていないクレカでもハマる罠。JR東日本様の巧妙な誘導によって私はView Suicaカードを作って定期券にしました

[tkm3000]

東海道新幹線から東北新幹線に乗り換えるのさえもめんどう

[kabatan001]

民営化時にJR新幹線にしておけば

[kitaido0]

分割民営化ってろくなことがないな

[amunku]

西日本に住む親の電話回線について問い合わせたいのに関東からだと東日本にしかアクセスできないのと似てる。

[doroyamada]

それより納得行かないのは、大分駅のプラットフォームで見た、交通系ICカード専用自由席特急券自販機の設計。タッチではなくICカードを挿入しなければならない。モバイルSuicaは使えない。

[kasahannra]

この件かは分からないけど、 お盆の時期に切符が発券出来なくて困った

[differential]

えきねっとで東海道新幹線を予約したことなかったので、へぇという気持ちに。東も東海も西も同じモバイルSuicaに紐づけてあるのでそれほどは困っていない。でもきっとそれは私が東京民だからだな…

[Ratty]

こんなん「切符買ったけど家に忘れてきた」と同じなんだから諦めて素直にその場で買い直せよ

[lanlanrooooo]

いやまじで、JRのウェブ予約システムは使いにくくてビビる。そらみどりの窓口がなくならんわけやで。

[ryun_ryun]

関係無いけど人が予約した特急席に座ってる奴らをどうにかしてくれ。そういう奴らは謝りもしないから余計に腹立つんよ

[oldriver]

「東京から乗るのにJR東海？」東海道新幹線は全線通してJR東海→「北陸新幹線は全線通さないで上越妙高で会社変わるの？」県境だから→「北海道新幹線は奥津軽いまべつもJR北海道？混乱する！」→降りる人いないから…

[neet_modi_ki]

裏側は同じマルスシステムなのに、ネット予約システムが各社乱立で相互発券もできないケースも多く、普通に不便なんだよな。分割民営化したって郵便サービスやNTTは全国一律だというのに。

[Quest-ion]

Apple WalletやGoogle Wallet使ってチケットまで電子化してくれよ。

[sharp_m]

改札がないヨーロッパはその点楽だなあ

[shoh8]

こわい。知見

[uunfo]

時代遅れなシステムとしか言いようがない。まさか今年の5月にQRコード発券を廃止したとは。／えきねっとで東海道新幹線買えるのは知らなかった。JR東以外のチケットは東管内での発券が必須、と。昔読んだ気はする

[mys31055]

めっちゃ念押してくるけど。

[felick]

えきねっとは東で東海道新幹線は東海で会社違うのでむしろ物理カードがあれば発券できるだけマシと思った方がいいのかもしれない