小学生の息子が宿泊したホテルの備品を壊してしまったのでチェックアウトの時に謝罪して報告したら担当の対応がすばらしかった話

ぴんぽんぱある☺︎お仕事復帰セーラーママ @x5U38J4gDkXclmj かなり前だけど小学生の息子が宿泊したホテルの部屋の備品を遊んでいて壊してしまうことがありました💦 私もきちんと見ていなかったのが悪かったなぁと思いながら、夜遅かったので、翌日のチェックアウトの時に子どもと、ホテルの方に謝罪、弁償の申し出をしたんだけど、ホテルの担当の方が出てきて→ 2024-03-29 12:37:55 ぴんぽんぱある☺︎お仕事復帰セーラーママ @x5U38J4gDkXclmj 弁償はしなくていい旨、それからしっかりと息子に対して、君はまだ子どもだからこういうことをするとご両親が頭を下げることになる。これからは気をつけるんだよ、お母さんを悲しませるようなことはしちゃダメだ、お母さんにも謝りなさいってお叱りいただき、きちんと謝れて偉い、このことはもう→ 2024-03-29 12:40:35 ぴんぽ

[sabinezu]

備品が壊れることはホテルも想定済みでしょ。だからと言って壊していいわけではない。その辺がわからないバカが大人になってBADBOYSみたいになる。

[greipoo]

ホテル側の親切で教育面でも理想的な対応はもちろん素晴らしいけど、親御さんが子供のやらかしについてきちんと謝罪して責任を取る旨を伝える人でなかったらこうはならなかったと思う

[yuzuk45]

叱ったうえで弁償請求されたらどういう教育になるんだろうか

[arrack]

弁償しなかった分を誰が負担しているかというとそのホテルの利用者が広く薄く負担しているだけだけどね

[togetter]

どちらの対応も素晴らしい！素敵なホテルの担当者さんだね。

[yarukimedesu]

金払った方が楽そうやな💢。

[TakamoriTarou]

某ファーストキャビンでロッカーにものを入れる時にうっかり扉を壊してしまった事があるが、同じように賠償はいいお仕事がんばってって言われたの覚えてます。一生使いますと思ったがコロナ禍で閉店してしまった…

[bbrinri]

なんでも弁償させるべきとは思わないけど、保険もタダではない（結局、保険料が上がる）からなあ

[lacucaracha]

相手の支払い能力がどれくらいあるのか、回収にどれだけコストが係るかもわからんのに、お気持ちで『保険より弁償』とか言い出すのが居て草

[doksensei]

壊れた備品がなんなのかが気になるのでなんとも言えない

[butani]

なんで当事者以外がこういうの批評すんだ。楽しそうでよかったな、って感想だけ。当人もホテルマンも。

[Barton]

こういうのは保険ではなく弁償の方がいいと思うけどな。そうしないと「壊しても大丈夫」という馬鹿が出てくる。そういう曲解するバカはいるからな。

[el-bronco]

こういう事言えるのいいな。言えないな。保険も効くのだろうか