ドコモのahamo「メール継続できない」に不満の声も - 日本経済新聞

NTTドコモが3月から始める新料金プラン「アハモ」で、携帯メールが使えないことに一部利用者から不満の声があがる。同一ブランド内での料金プランの変更にも関わらず、携帯メールの利用ができなくなるためだ。当初はサブブランドとして設計を進めていたことが背景にありそうだ。「料金が安くなるからプランをアハモに変更しようとしたが、携帯メールが使えないと分かり諦めた」と、東京都内の50代女性は悔やむ。アハモは

[kanu-orz]

キャリアメールからの切替が自力で出来ないような人は窓口サポートも必要な可能性が高いだろうから、丁度とい良いフィルターとして機能してるのではないだろうか。狙い通りなのでは？

[gmochein]

そういう層をバッサリ切る意味合いもあるプランと理解していたので不満は分かるがコスト相応では

[emt0]

そういう層はdocomoのままで搾取されれば良いでしょ。いい加減便利は金で買うことを覚えて。なに自分は努力せず2980円で済ませようと思うの。あと総務省も後押しするの？

[suusue]

こういう面倒くさいことをいう層こそコスト要因なので、料金に差がつくのは当然なのでは。まあ、税抜1000円位で提供するというのはありかも。

[mayumayu_nimolove]

昨日母親と電話したけど、友達がガラケーだからメールは必要なんだってと言っていた。つまりはそう言うこと。

[crimsonstarroad]

10年以上前の「フリーメールは悪」の時代があっての今の移行の難しさなんだよね

[Dai44]

サポートを減らして安くしてるので、そういうサポートが欲しい人は選ぶべきでないキャリアなのですよ。

[addwisteria]

MMS(docomoは正確には違うが)の提供はキャリアの自由なので不満があるなら変更しなければいい。総務省WGの通り料金取ってのIMAPでの継続提供で十分だし、その程度はahamoを使うならばユーザ自身で設定すべき範疇と感じる。

[timetrain]

一時期gmailからのメールをパソコンからのメールとしてスパムに類して一括で着信拒否する設定にしていたお年寄りが割と多かったイメージ。なので老人グループの一人がgmailに変えるとそこで大惨事が起こる悪寒。

[TakamoriTarou]

ドコモは元々サブブランドにするつもりだったのを強引に取り込んだ関係からわからんでも無いんだけど、その後に追従するauが不可にしているのがわけわからんのだよな。右にならえかよと。

[knok]

自分も面倒くさかったけど数年かけてmoperaのメールアドレスから脱した

[FeZn]

やっぱりahamoという名前が手軽感マシマシなのが原因なので、まず「玄人志向」を買収して、そのブランドを付けるべきだったのだ。あの旧マーク貼ろう。グラサンのお兄さんの顔がバーンと出てるやつ。

[kz78]

ギガライト＋家族割で月に1GB以下ならahamoより安いわけだし、キャリアメール必要な世代ならそれで十分じゃね？と思うが…。

[ranra8200]

そういう人は現在自分は駆け込み寺（窓口）が必要な層であることを自覚して学ぶなり諦めるなりしたほうがいい。にしても窓口サポートの有無でこれだけ料金に差が出るとなるといよいよITリテラシーは現代人に必須だよ

[KoshianX]

そりゃ若者がターゲットで、若者はもうケータイメールとか使ってないからだよな……。メールどころかショップも使えなくなるから安いわけでなあ……

[ext3]

使わなきゃ良いじゃん

[Barton]

オプションやサポートには金がかかるということが判ってない人多すぎ問題。別にドコモもahamo一本化しようというわけでもないし、今までのギガホプランとかあるじゃないですか。そっちを使えば問題ない。

[labor9]

ｉモードとかやってた弊害でもあるね。

[dharry]

povoもLINEMOもだと思うけど。

[tnishimu]

決める主体はドコモであって皆さんでは無いのですが、継続出来ないならそれでいいと思うけど他人の意志決定を自分の意志決定かのように勝ち誇るのは情けない。

[TAKAPPRS]

切りたくても着いてくる層がいるからドコモも大変だな…

[fhvbwx]

いまだにGメールを弾く人とフィルターをどうにかしてください。

[rag3]

これを機会にRFC違反メールアドレスは認めないんでしょ？ メール有料オプションでもいいけどそれだけは責任持って消滅させろ。

[wogu]

「そういう契約だからね」で尽きるのが格安プランだよなぁ…。

[ga86]

周りがガラケーでもPCメールにすればいいだけ。この辺を割り切った上での値下げだろうに。アドレス変更連絡や会員登録情報変更が面倒なのは分かるが。

[ribot]

メールはどうでもいいけど、留守電なしというのは困るなぁ…知らない番号からの着信だったらコールバックしたくないけど、大事な連絡だったらと思うと…

[tinao]

ドコモには妥協してほしくないね

[rityel]

自分たちが”そういう層”だからこそのこのブコメ群。キャリアが全体として暴利貪ってるのを叩かずに老人叩いて楽しいか？

[and_hyphen]

キャリアメールの普及を思えば２０年くらい持ってたメールアドレスは変えにくいというのも分からなくはない。まあおれは数年前に捨てたんだけど、それができるかできないかが分水嶺にはなるかもね

[pianocello7]

オプションガッツリつけて本家よりマシマシだな。サブブランド扱いからスタートしてるからしょーもな。

[strawberryhunter]

じゃあ今まで通りの高いプランを使えばいいじゃん。

[koubyint]

皆さん、ホントのホントにキャリアメール使っているのだろうか？？

[younari]

あのさぁ、サポ無しで安くしてるんだからそれに対して文句あるなら我慢して高い従来プラン使えよ

[nuance]

こういう文句を避けるためのオンラインサポート

[iwanofsky]

手間を省いてコストダウンしとるんじゃ。 キャリアメールがタダだと思うなよ。 RFC違反しても直せねーんだからよ。 きっとえれーコストなんじゃろうて

[kamorou]

ahamoのサイト見たら若者向けだってわかるでしょ。50代の人まで乗り換えたら経営インパクトがデカいから、若者だけ乗り換えるように設計されてんのよ。おれはキャリアメールいらんから乗り換えるけど、両親には勧めな

[misopi]

愚行権案件

[pakiw]

メールを使う人がまだ割といる件。

[fujiriko59]

なんやかんや最長で20年以上使ってるメアドだからねえ。

[chima-3]

キャリアメール使えないのは良いんだけどSPモード決済使えないのはdocomo的にも損なのでは？と思うんだけど、そうでも無いのかな。