総務省｜報道資料｜楽天モバイル株式会社に対する個人情報及び通信の秘密の保護の徹底に係る措置（指導）

総務省は、本日、楽天モバイル株式会社（代表取締役社長 山田 善久）に対し、同社において生じた個人情報の漏えい及び通信の秘密の漏えい事案に関し、個人情報及び通信の秘密の保護の徹底を図るとともに、再発防止策を含む対策等を早急に講じ、その実施結果を報告するよう、文書により指導しました。 楽天モバイル株式会社からの報告によれば、同社が提供するサービス「Rakuten Link」アプリケーションに関して、令和2年10月に個人情報漏えい事案（第1事案）が、同年11月に個人情報及び通信の秘密の漏えい事案（第2事案）がそれぞれ発覚し、同社において原因究明と再発防止策を検討の上、両事案に関し、令和3年2月16日付で同社から最終報告書が提出されました。 第1事案は、同アプリケーション上で、既に回線契約を解約した利用者が登録していた情報（登録名、プロファイル画像、連絡先情報）が、同じ番号を付与された新規回線契約

[hatehenseifu]

楽天は接待が足らなかったようだ

[jiro68]

総務省高官の収賄に関しても、ちゃんと指導及び報道資料を出して欲しいですね。

[tkoutput]

去年の10月と11月にやらかした２つの事案に対しての措置か。こういうのって、指導されたからといって、またやらかしそうで怖いんだよなぁ。

[tukanana]

Rakuten Linkは地雷、ソレ以上に楽天が地雷だけどなっw。#楽天モバイル

[ultimatebreak]

宗教上の理由で楽天使えないのはしばらく変わりそうもないな

[kotsubu_ko]

楽天モバイルやばいみたいだなって言うのがヒシヒシ伝わる。犠牲になってくれた人達のためにも、選ばない！

[kenchan3]

古い契約者の番号使い回したら、そのデータが残っていたということか。なんだかなあ

[yarukimedesu]

今の総務省に指導されたくねえわな。

[u_eichi]

散々だなRakuten Link。

[hdkINO33]

“第2事案において電気通信事業法（昭和59年法律第86号）第4条第1項に規定する通信の秘密の漏えいが発生したものと認められること” わーお……

[osugi3y]

安いからって楽天に流れるの話だな。ライブドアのサイトも重いしもうちょっと現代のモバイル技術に適したものになってほしいと思う

[misopi]

信心が足らんかったということなんですか?

[letsspeak]

通信の秘密って他社もキャッシュとか使ってた話以前からあったし、釘を刺してくれるのはありがたい

[msukasuka]

一人10万の寿司で接待すべきだった(書いてて死にそう

[spark7]

やらかした時には発表なかったのかね。指導受けてからの後出しは印象悪い。 https://corp.mobile.rakuten.co.jp/news/press/2021/0310_01/

[UhoNiceGuy]

これ、技術的な問題とか、急拡大のゆがみとかではなく、わりと初歩的に抑えなきゃいけないミスじゃない？

[airstation]

ソフトバンクからの情報窃盗は何か処分あったっけ？

[Cald]

システム設計能力ないのかな。

[leogreenpepper]

指導されるまで楽天としては未発表だった…？

[inazuma2073]

去年の4月くらいから細々とニュースになってた様子、知らなかった…

[takamocchi]

“既に回線契約を解約した利用者が登録していた情報（登録名、プロファイル画像、連絡先情報）が、同じ番号を付与された新規回線契約者に対し閲覧可能な状態”同じ番号って何だよ。

[zu2]

“同社が提供するサービス「Rakuten Link」アプリケーションに関して、令和2年10月に個人情報漏えい事案（第1事案）が、同年11月に個人情報及び通信の秘密の漏えい事案（第2事案）がそれぞれ発覚”