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Salesforceの使い方Tips:マトリックス形式のレポートを作成する | 株式会社サンブリッジ
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Salesforceの使い方Tips:マトリックス形式のレポートを作成する | 株式会社サンブリッジ
日ごろ使っているツールやサービスについて、担当者が気に入っている機能や便利だと感じている点を紹介... 日ごろ使っているツールやサービスについて、担当者が気に入っている機能や便利だと感じている点を紹介するシリーズ。今回のテーマはSFAやCRMの代表的なサービスの一つであるSalesforceの機能についてです。使い始めたばかりの方やSalesforceに興味をお持ちの方に、活用や検討のご参考にしていただければと思います。 Salesforceにはさまざまな機能が備わっていますが、そのなかでも良く使われる機能の一つが「レポート機能」です。今回は、そのレポート機能のなかから、「マトリックス形式」というタイプのレポートをご紹介します。マトリックス形式は行と列を使ったグループ化と集計をしたい場合に便利なレポート形式で、数値データの全体像を一目で把握したい場合に使用します。 (注)Salesforceのエディションやお使いの環境によっては、機能が異なる場合がございます。 Salesforceにおけるレ