みずほシステム障害、今は1時間で対応 「だからできてるって言ってるじゃない」2月に就任の木原正裕FG社長：東京新聞 TOKYO Web

みずほフィナンシャルグループ（ＦＧ）の木原正裕社長（５６）は本紙のインタビューで、顧客に影響の大きいシステム障害が今後発生した場合には、障害を把握してから「１時間以内に連絡が来る。部長レベルの会議もやる」と述べた。昨年２月の障害発生時に前社長らの把握が遅れたことについては、「僕にはメールも来るし重要なものは電話も来る」として、現在は改善したと説明した。（皆川剛）

[masatomo-m]

「障害認知から1時間以内に連絡が来る」と「対応は障害認知から1時間以内にできる」では大きく異なるんだが、分かってなさそう（前者は仕組み構築でできるが後者は発生する障害内容に寄る

[ippeichangg]

インタビュー読んでる感じだと駄目っぽい。なんで障害が起き続けているかを根本的にわかってないんじゃないかと。

[toubanjanny]

こんなインタビューが記事化されてしまって不憫である。今後トラブるたびに「だからできてるって言ってるじゃない」が再発掘されてしまうんだろな。

[kamebow]

くだけて言っているのか、イラついてるだけなのか、東京新聞というのも含めて変わったインタビュー記事だな

[moromoro]

1時間以内に連絡が来る話をしてるのに、障害（解消？）が1時間で対応できるってタイトルになってるのほんと東京新聞

[Ad2Jo]

これはフラグw、企業風土って人事評価制度まで手を入れないと一朝一夕には絶対に変わらないと思うな

[ssids]

Googleは顧客意識やミッションクリティカルという言葉と最も遠いところにある企業だと思うけどなぁ

[mr_yamada]

根拠なく「できてる」って言うだけなら俺にもできるけど、あの表情は真似できないね

[dorje2009]

みずほ「木原新社長」就任で改革にフタ http://www.zaiten.co.jp/article/2022/03/post-380.html

[fromdusktildawn]

「だからできてるって言ってるじゃない」← こういう言い方をする人がトップの会社で、(社内で安心して意見を言える）心理的安全性が保たれているんだろうか。

[kumaroku]

“「だからできてるって言ってるじゃない」”こういう答え方すうるのが上にいるって時点で、むりっぽさがでる。

[mabushii_sign]

なんか煽り記事な感じがする。会見じゃなくて読書インタビューだから他のメディアの記事と比較出来ないのか。

[bros_tama]

“部長レベルの会議” が１時間以内できると言ってるだけでドヤ顔なのか．アホか．

[georgew]

逆ギレ露呈インタビュー。社風改革はGoogle様頼み。こりゃダメじゃなかろうか...

[habarhaba]

コントを見せられてるのか？

[harumomo2006]

分かってなさそう

[solidstatesociety]

鍋の吹きこぼれをよく見ている。「ちゃんと拭いている」と言っている。

[knosa]

“木原氏は、同僚からの非難を恐れることなく自由に意見を交わすグーグルの企業風土を取り入れたいとの見解を示した。” ギャグ？

[Seiji-Amasawa]

“―対応は障害認知から１時間以内にできるのか。 「だから来るって言ってるじゃない。もうそんなところまでさかのぼりたくない」 ―大事なことだと思う。 「だからできてるって言ってるじゃない」”

[fumi256]

こういう組織で「上に物を言っていい」と言っても、優秀な人以外は上に物は言わないので、上は大抵のことを知ってるか、知らないと知られないようにするが、肝心な話を「知らない」と言うあたり、ヤバいか変わり者か

[fb001870]

“だから来るって言ってるじゃない。もうそんなところまでさかのぼりたくない”社長がこれじゃ心理的安全性低そう…。

[yutairabbit]

悪徳商法と思いきや貯金を勧めてるだけの人のような良い感じの顔だなあ…

[namisk]

うーん、駄目そうだね

[hayashikousun]

"第三者委員会が指摘した"のに"ちょっとそこは認識ない"って何で？指摘の内容知らないの？

[yyg8m]

記者「対応は障害認知から１時間以内にできるのか」社長「だから来るって言ってるじゃない」「だからできてるって言ってるじゃない」→タイトル「障害、今は1時間で対応」にクレーム付ける奴の方が読解力無い

[confi]

本当だ１時間で連絡が来るが一時間で対応に改ざんされてる

[wktk_msum]

良い写真、絶妙にイラつくなw

[yogasa]

なんかチグハグな受け答えやね……

[bobbyjam99]

"「グーグルは（社内で安心して意見を言える）心理的安全性が高い会社と言われている。」” / "「だからできてるって言ってるじゃない」"

[ribot]

もはやみずほ銀行は、よほどの強制力がない限り選ばれない銀行となった。もともと第一国立銀行だったのにどうしてこうなった。

[ikebukuro3]

1時間で対応できると言ってるだけで、対応完了できるとは一言も言っていない。つまり1時間で対応開始できれば良いわけ。あとこんなクソみたいな対応してる銀行が悪いのであって記者は別に悪くはないだろ

[equilibrista]

おっと

[Nean]

ギャラリーを意識しない／できないヒトはスポークスパーソンにしてはいけないっていう降霊、ぢゃないよ、好例かな。

[snipesnaps]

“「ちょっとそこは認識ない”ほかならぬ第三者委員会からの指摘に対してこの認識。

[rissack]

この会社が未だに存続できているのがほんとわからん。まったく利用しないからどうでもいいが。

[zyugem]

何だこの一問一答

[paradisemaker]

こりゃあかん...

[ukayare]

何でもかんでも「できます！」って仕事とってきてエンジニアにキレられる営業みたいだ

[qawsklp]

問題の報告がきちんと上がって来ているにも関わらず、まだシステム障害が発生しているんでしょうか？・・

[gohantaberucom]

この写真には東京新聞の悪意を感じる、タイトルにもね。新聞記者は姑息な印象操作するやついるから信用ならん