話し相手の意思決定ロジックを理解して業務コミュニケーションをサクサクにする

こんにちは！Dev Branch で Engineering Manager をしている大坪です。この記事は Coporate HR 主催のは「明日をチョット良くする スキルうぉんてっどり塾」(internal) の第一回「業務コミュニケーションをサクサクにする研修」の資料として執筆した社内報を一部修正して作成しました。（ウォンテッドリー社員向け：社内報リンク） ざっくりまとめ コミュニケーションは丁寧さだけではなく内容をチューニングしよう相手が知りたいことを伝えよう相手が知りたいことを「相手の意思決定ロジック」から逆算しようはじめに今回の研修では、業務コミュニケーションをサクサクにする方法について考えます。コミュニケーションの先には必ずコミュニケーションの受け取り手に変化が生まれます。業務においてはその変化の中で特に重要なものに意思決定/行動があります。この2つをスムーズにして決めるべき

[koo-sokzeshky]

“「相手のロジック」を理解すると良いでしょう” とても良いことを言っていて意思決定に限らない話だと思うけど、その理解が難しいんだ…

[mventura]

“もうお気づきかもしれませんがエンジニアはいろんなものを箱に例えがちです” / 質問が来るのはお互いテーブルに着いて向き合ってて好ましい状態。そういう段階になるのが始めのハードル。

[yarumato]

“意思決定してほしい場合、この順に伝えています。1. 意思決定をしてほしいという事実　2.理由 (相手のロジックに合わせて)　3. 判断の余地　4. 自分の意見　5. 補足リンク。具体例：リリース日を1週間遅らせたい‥”

[YOLO-koki]

仕事でのコミュニケーション方法

[pianocello7]

いいね

[sippo_des]

からの〜がないからわかんないな、 カウンターが来るではないか。 なんで〜が 斜め上からの。 これは１発目の起票かな〜的な〜？

[mikuti2]

テンプレにまで落としてあって良い

[awawann]

メモ

[nilab]

話し相手の意思決定ロジックを理解して業務コミュニケーションをサクサクにする | Wantedly Engineer Blog

[newwave8]

“「相手の知りたいことを当てることに苦戦しているのではないでしょうか。その場合には「相手のロジック」を理解すると良いでしょう。相手のロジックとは「相手の意思決定フロー」とも言い換えられます。”

[diabah_blue]

めちゃくちゃいい記事なので、後輩に読んでもらうわ。

[takamocchi]

“眼の前の人とはコミュニケーションの1ホップ目が生じているわけですが、そこでもう1ホップの想像、つまり2ホップ先のロジックを想像ができると仕事がさらにサクサク進みます。”ほんとこれ

[cvtbgspuda]

みんなやってないの？