ＵＳＪ転売禁止厳しすぎ？…消費者団体申し入れ : ニュース : 関西発 : 地域 : ニュース : 読売新聞オンライン

「定価の取引認めて」 チケットの転売を一切禁止するテーマパーク「ユニバーサル・スタジオ・ジャパン（ＵＳＪ）」（大阪市）に対し、特定適格消費者団体が運用の見直しを申し入れた。購入枚数を間違えたり、急な都合で行けなくなったりしても原則キャンセルできず、「購入額と同程度での転売は、消費者の正当な権利だ」と主張。一方、買い占めや高額転売に悩まされてきたＵＳＪは申し入れを拒否しており、団体側が対応の変更を求めて提訴する可能性もある。 ■キャンセルも不可 「誤って入場券を余分に買ってしまった」 ２０１６年９月、３０歳代の男性から、特定適格消費者団体のＮＰＯ法人「消費者支援機構関西」（大阪市）に相談があった。 ＵＳＪでは、▽日付指定の入場券▽アトラクションの待ち時間を短くする優先券▽有料イベントの参加券――など、チケットが１０種類以上もあり、男性は入場券付きのイベント参加券を購入したが、参加券だけと勘違

[NOV1975]

払い戻しできれば良いのでは？なぜ双方そこに行かないの？

[kz78]

転売の許容じゃなくて手数料をとって払い戻しにするべき。

[maxk1]

キャンセル無しは厳しいなーと思ったらTDRも不可なのね

[theta]

USJは感じ悪いし行かん方がええな

[daybeforeyesterday]

うーむ

[rAdio]

そういえば、USJはTDRの比ではないくらいに全てを金で解決する世界だということは聞いたことがある…。

[ykhmfst2012]

転売支援サイト運営者西山圭さんの手前勝手なコメントはスルーで良いとしても、払い戻しを頑なに拒否するUSJもまた会社都合が過ぎる。入場拒否等強い対応をするなら払い戻し制度はセットでないと。

[MyPLB]

「チケットの所有権は客側にあり」これってそのまま前提としていいのか教えてほしい

[mkusunok]

転売を禁止するのであれば、キャンセルを認めるなり公式の売買仲介なりしないとバランスが悪い