全銀システム障害の原因判明、メモリー不足でインデックステーブルが不正確な状態に

銀行間送金を担う「全国銀行データ通信システム（全銀システム）」で2023年10月10～11日に発生した障害の原因が10月16日、分かった。全銀システムと各金融機関のシステムをつなぐ中継コンピューター（RC）において、メモリー不足に起因し、金融機関名などを格納したインデックステーブルに不正な値が紛れ込んだ。 インデックステーブルはRCのディスク上にあるファイルから展開する。このファイルを作成するプログラムを実行したタイミングで、一時的に確保するメモリー領域が不足し、ファイルの内容が不正確になったという。 全銀システムの障害を巡っては、三菱UFJ銀行やりそな銀行などで他行宛ての振り込みに遅れが生じた。全銀システムを運営する全国銀行資金決済ネットワーク（全銀ネット）によると、概算値ながら10月10～11日の2日間で仕向けと被仕向けを合わせて500万件超の送金に影響が出たとしている。

[ockeghem]

異常終了せずに内容が不正確になるなんて信じられないのですが>『このファイルを作成するプログラムを実行したタイミングで、一時的に確保するメモリー領域が不足し、ファイルの内容が不正確になったという』

[rryu]

32ビットから64ビットへの移行の話からすると、ポインタとintが同じサイズだという想定の構造体で4バイトのint型のメンバに8バイトのポインタを書き込んだみたいな感じがする。

[kyukyunyorituryo]

他の記事だと32bitOSを64bitに変更したためとか。https://www.nikkei.com/article/DGXZQOUB163SX0W3A011C2000000/

[NOV1975]

ちょっと理屈がわからん…一時的に確保するメモリー領域が不足し、ではなくて変数（このことを一時と言ってる可能性）領域として確保するメモリが不足、つまりバッファオーバーフローの類似事象ならわからんでもない

[fa11enprince]

インデックステーブル→たぶんメジャーなRDBの話ではない。メモリ不足→たぶん積んでるメモリの話でなくて、64bit移行でデータサイズ変わってアラインメント境界突き抜けたとかそんなん？って感じで誰もわからない記事

[memoyashi]

11月末までに金融庁に報告書を出すとのことなので、それ待ちで。 メモ https://itpfdoc.hitachi.co.jp/manuals/3000/30003D0820/GD080315.HTM

[hogeaegxa]

バッファオーバーフローをかかえた何か別の処理がインデックステーブルが入った配列領域を粉砕して、それを書き出してこうなったって感じかなあ。たぶんCOBOLかCだろうけど、このへんで可変長データ扱うとありがちよね

[straychef]

4GBだったのだ

[gabill]

マシンのスペック不足というより、32bitの領域に64bitで書き込んだらよその領域をぶっ壊した感じ？

[kuhataku03]

なんかスペックどうこうじゃなくて、batchファイルのコーディングミスみたいな匂いが・・・。

[koyossk]

何言ってるかさっぱりわからないので、きっちり事実を具体的に記事にしてほしいんだが。

[s025236]

JAVAもCOBOLもメモリの境界線吹っ飛ばしたらエラーで止まる(変な動きするくらいなら止める)し、そもそもwindowsやLinuxならOSが止めると思うんだけど、今時どんなOS+言語で何したらメモリが原因でおかしくなれるの？？？

[vegnpomn]

たぶん最初にこの障害の修正をした人に聞いた段階では原因は明瞭だったんだろうけど、間に知識のない広報やらなんやらが挟まって、知らない人にもわかりやすくなるよう書き換えると逆にこうも不明瞭になるという例

[louis8917]

「節子それメモリー不足やない、バグや。」

[kagerou_ts]

「このファイルを作成するプログラムを実行したタイミングで、一時的に確保するメモリー領域が不足し、ファイルの内容が不正確に」素直に読むなら上書き中にメモリがパンクしてファイルが壊れたとかそういう…？

[wdoomer]

中の人、本当にお疲れ様でした。

[uehaj]

リングバッファがオーバーランしたとかかなあ

[equilibrista]

“全銀システムと各金融機関のシステムをつなぐ中継コンピューター（RC）において、メモリー不足に起因し、金融機関名などを格納したインデックステーブルに不正な値が紛れ込んだ”

[tfurukaw]

メモリ不足って・・・ハード的な問題かと思っていたら、プログラム中のメモリ確保の問題とは。テスト不足ですね。がっかり。

[torish]

システム更新で文字コードを変えたとか？UTF8からUTF32なら同じ文字に見えてもバイト数は多くなってるので。

[n_vermillion]

メモリ不足なら不正なファイルができる前にハングでプログラムが停止するじゃろ。データ型のアドレスをポインタで直に取ってて変数用メモリの領域外参照（これをメモリ不足と言ってる？）で変な値を書き出した？

[dd369]

日本は中国の脅威とか騒ぐ前に国内をしっかりしろと思う。

[hatest]

「（この記事書いてる人の）知識メモリ不足で記事が不正確な状態に」ってタイトルでもう1つ記事が書けそう

[s2kw]

8回逃げたようなもんか

[kita-tuba]

要約しているつもりなのだろうけど、用語が不正確なのでは

[natto21]

説明がわからないので、みなさんそれぞれ憶測をコメントしてますよね。要するに情報不足で理解も納得もできない記事かと。（この件については今のところ他の記事も同様）

[takanq]

64bit移行時に構造体のパリングが発生するようになってしまったのに、プログラム側が連続するメモリ空間を前提としたコードだったとか?

[geonoize]

そんな複雑な話でなくて、箱サイズ同じままOS上げて、OSに持ってかれる分リソースたらんくなったってこと？

[neo_Neutral]

ちゃんとした報告書を読みたい案件

[hecaton55]

全銀ほどのシステムで本番相当のテスト出来てないとは思えないんだけど、それでも障害が起こってしまったのが不思議だな

[Mu_KuP]

「メモリー不足」ではなく「特定テーブルを格納する時に宣言確保すべきメモリサイズが確保出来なかったor適切なサイズ指定ではなかった問題」だよな。まあタイトル詐欺を責めるのは酷かもしれん。

[otihateten3510]

ハードの問題ではないっぽいよね？テスト漏れだね

[saikyo_tongaricorn]

アーキテクチャ的に門外漢過ぎて原因の検討もつかんし、記事の内容もわからんし。クロステックとは一体

[deep_one]

「インデックステーブルはRCのディスク上にあるファイルから展開する。このファイルを作成するプログラムを実行したタイミングで、一時的に確保するメモリー領域が不足し、ファイルの内容が不正確になったという」

[imwks]

DBから1レコードずつ取得し連想配列に入れてる最中にメモリーアロケート出来なくて落ちたとか？何レコード処理したらファイルに吐き出すとかそういうのを怠ったとか？/swap領域確保してなかったとか？

[findup]

金融系ってガチガチに工程やレビューやると思うのでノリや肌感覚だけで判断はしないと思うんだけどな…。茶化すのは楽しいかもしれないけど。

[kagerouttepaso]

銀行システムのアーキテクチャがわからんからなんにもわからん。

[hdampty7]

記事書いてるやつが？？を解決しないまま書いてるので読んだあと？？？がついた。読むだけ無駄。

[amatou310]

たしかにバッファオーバーフローとかそういう風に読める/バンクマスター展開するのに容量不足にはならんやろ。テストと本番で差異もなかろうに。と思うと別の理由で既に使い切ってしまっていた？

[shiketanotsuna]

結局こんな記事で門外漢が公開されてない仕様を憶測し色々言うのなんの実りもないし謝罪の文章の水増し程度の意味しかないんだろうな実際働いてる人が何が起きたかシステム内部を詳細に説明なんて出来ないだろうし