メンテナンス・障害情報・機能追加｜さくらインターネット公式サポートサイト

2018年09月06日掲載 障 害 発 生 の お 知 ら せ さくらインターネット株式会社 平素よりさくらインターネットをご利用いただき、誠にありがとうございます。 本日、ご提供サービスにおきまして、以下の通り障害が発生いたしました。 ご利用中のお客様には大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び 申し上げます。 ＜ 記 ＞ 発生日時 : 2018年09月06日03時08分 - 2018年09月06日07時44分 影響範囲 : さくらの専用サーバ 石狩第2ゾーンの一部 以下のIPアドレス範囲に含まれるさくらの専用サーバを ご利用のお客様 153.127.106.* 153.127.107.* 153.127.108.* 153.127.109.* 153.127.110.* 153.127.140.* 153.127.141.* 障害内容 : 一部の電源設備において障害が発生しており

[QueSTioN]

スペース空けの「障害発生のお知らせ」ってスレタイ感があるな。

[jtw]

こういうことがあるので、全負荷での切替試験が大事。

[khtokage]

インフラは24/7とはいえ、この深夜の大災害から5時間で復帰するのは凄いなぁ。

[totttte]

UPSが切り替え失敗とのこと

[htnmiki]

このページ軽くてガラケー（iモード）でもレイアウト崩れず必要な情報がすべてちゃんと見える

[nezuku]

いろんな試験や訓練は行っているのでしょうが、実際の災害が起きて判明する以上などがあるのは致し方ないところだろうか。全面的にダウンしたわけでなく復旧できたのは幸いか

[tailtame]

電気が止まってるしね…。安全な地へのこの続く災害がきついな…。メルカリが影響受けてるみたい。

[kenchan3]

UPSの切り替えがうまくいかなかったは分かるとして、自家発電の切り替えが何時間もかかるわけないし何だろね。/まあ分からんでもないか。

[kuracom]

ほんとお疲れさまでした。> “08時04分 : サービスの回復を確認いたしました。”

[miragestlike]

石狩なら仕方ない

[Soraneko]

“さくらの専用サーバの給電回路を収容している一部のUPSにおきまして、停電に伴う電源切替時に動作異常が発生したことが判明いたしました。” ；。；

[Cujo]

『停電に伴う電源切替時に動作異常が発生した』ばっくあっぷあるある。。。。。。。。/北海道のこの災害でこの対応スピード。。。。。。どうやって担保とってるんだろう。。。。。。。。

[abababababababa]

回復の早さすごいなぁ…

[mumincacao]

北海道ちょー大変な状況っぽいのに思ったより影響範囲小さい感じ？ DC だけじゃなく回線とかどうなってるんだろ？（・ｘ【みかん

[togusa5]

非常時も自家発電で安心、じゃないの？

[timetrain]

いつもお世話になっております。preタグで文面作ってるの好き。テキストレイアウト万歳。

[diveintounlimit]

“08時04分 : サービスの回復を確認いたしました。”

[lyiase]

これが単に切替の問題なら良いけど、電源の周波数が壊れたのが原因だと他の場所でも起きてそうでヤバイ。

[masa-wo]

そういえば石狩だった。5時間は頑張ったのでは。

[hiroomi]

” 11時00分 : 自家発電設備により正常稼働が継続されていることをご報告いたします。 　 12時00分 : 自家発電設備により正常稼働が継続されていることをご報告いたします。”こういうフォーマットの報告だと大変。

[indication]

これって、一部なんだよね。その他大半は生存してるし、ネットワークが生きてるのも訳がわからないから、すごい。

[pikopikopan]

おつかれさまです

[azumi_s]

既に復旧してるようで何より。うちのサーバ群もここだしなぁ…。

[smbd]

"一部のUPSにおきまして、停電に伴う電源切替時に動作異常が発生し" あらまぁ…

[masahiror]

UPSも非常発電も本来の「いざ」ってときにちゃんと動かないことが多いけど、かといって普段から災害を想定して商用を試験的に切り替えて訓練するのも厳しいし、定期的な保守点検という形しかカバーできないもんなぁ

[syo-sa19820615]

石狩リージョン影響受けてるだろうなと思ったら、既にサービス回復しててすごいなと思った。でも、UPSどのくらい持つんだろう？

[dollarss]

5hか。対応も即応も見事ですね。

[uunfo]

サーバー会社のくせにhttpかよ

[gnt]

UPS動かないあるある。ディザスタリカバリまた流行るなこれ。

[d0i]

今回のケースがそれに当たるかはしらないけど、機械式リレーを切り替えに使うときはリレーがいざというときに固着してることがあるらしい。

[houyhnhm]

８時くらいに回復した模様。

[tofu-kun]

大変だ