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記事へのコメント23件
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nogawa
『「定刻通りの運行」に対して、お礼を言うセンスが必要だ。事故などで電車が遅延すると、駅員に向けて怒鳴っている人を見かける。』『しかし、遅延に怒鳴るなら定刻通りの運行に対しては心からお礼を言うべきだ。』
sirocco
重要なのは給料ではない。評価だ。正しく期待され、正しく評価されていれば人間はそうそう裏切らない。「内部犯行は会社へのリベンジである」というのが、私の仮説である。防ぐには正しく評価し正しく扱うことである
fukken
"重要なのは給料ではない。評価だ。正しく期待され、正しく評価されていれば、人間はそうそう裏切らない" "トラブルがあったときだけ強烈に叱責し、あとは知らん顔をしているということはないだろうか"
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2014/08/06 リンク