写真1●日鉄日立システムエンジニアリングの「Serialnaシリアルナ」。受付用と管理用の2台のiPad端末、発券用プリンターだけで受付管理システムを構築できる いつも混み合う病院や人気のヘアーサロンなどで、順番待ちでイライラするのはよくあること。そんな店舗の順番予約や混雑状況の確認をスマートフォンで簡単にできるアプリケーションが、2012年10月10日から東京ビッグサイトで開催中のITpro EXPO 2012展示会で紹介されている。 これは、日鉄日立システムエンジニアリング(NHS)が今年9月にApp Storeで無料公開したiPad用受付管理アプリケーション「Serialnaシリアルナ」に新たに追加された機能で、今回が初めての公開となるという。ベータ版ではあるが、ブースではスマートフォンを使って順番予約や混雑状況の確認のほか、順番が近づいてきたことをスマートフォンに知らせてくれるアラ