個人番号カード(マイナンバーカード)について前書き某自治体職員(出張所窓口)です。 うちの自治体でも、全庁を挙げて必死に個人番号カード、いわゆるマイナンバーカードを推進しています。 出張所なので、可能な手続きはもともと限られているのですが、いま来るお客さんはほぼマイナンバーカードの「新規申請」か「引渡し+マイナポイント獲得の手伝い」です。 新規申請写真が若干面倒だったり(無料撮影サービスをやっていますが、J-LIS以前に本庁での審査が厳しすぎる)、本人限定受取郵便を希望されると書類が増えたり、代理受取り希望だとさらに書類が増えたり(本人が来庁できない理由を証明し他者へ委任する必要があるため:多数の書類が必要なのは引渡し時ですが)、既申請者が「交付はまだか!」と怒鳴り込んできたりします。オンラインで発行状況が確認できることに気づき始めた住民も増えてきて、「国は自治体へ発送していると出てるのに