失敗の分類 『失敗』は分類することができる。 エラー:無意識的な失敗 ルール違反:手続きの規定(ルール)から故意に逸脱すること ミステイク:意識的に不適切な目標を選んでしまう誤り スリップ:目標を行為に移す過程で無意識的に発生した、目標とは異なった行為 失敗がどのようなタイプのものか・・・考えたことあるだろうか? インシデントとアクシデント インシデント・レポートはだいぶん世の中に広まったと思う。 これは、「ヒヤリハットレポート」としても広まっているけども、文字通り、重大事故ではないけども、「ヒヤリ」「ハっ」とした事例をみんなにひろめ、共通認識を持ち重大事故を防ぐためのものだ。 インシデント(incident)とは重大事故になる前の小さな出来事のことだ。 実際に起こった大きな事故をアクシデントという。 「インシデントレポート」という名称が広まったせいもあり。 「事故」であっても「インシデン