ECサイトリニューアル、トラブルが相次ぐ原因を探る ――田中さんは、アナグラムで運営しているブログで「eコマース2020年問題」を取り上げていました。ここのところ、大規模ECサイトのリニューアルトラブルが相次ぎ、予言か！との声も聞かれます。「eコマース2020年問題」について、改めて説明をお願いします。 田中（アナグラム）　アナグラム社内では、2019年の秋口の頃から「2020年は、一定規模以上のeコマースのリニューアルが相次ぐだろう」という話は出ていました。○○Payなどの決済、データフィードを用いた広告、チャットボットやウェブ接客、CRM施策など、ECサイト上でさまざまな取り組みが可能になっており、それらの機能を導入するためのリニューアルです。 一方で歴史のあるECサイトほど、秘伝のタレを継ぎ足してきたような、複雑なサイト構成になっています。さらに、リニューアルのためにECサイトを止め

アクセンチュアは2020年2月18日、今後3年間でビジネスに大きな影響をもたらす技術トレンドを予測した年次調査レポート「Accenture Technology Vision 2020」（アクセンチュアテクノロジービジョン2020）を発表した。 アクセンチュアテクノロジービジョン2020のテーマは、「ポスト・デジタル時代を生きる － 企業が『テック・クラッシュ』を乗り切るには」。アクセンチュアは「多くの技術が人々の働き方や暮らしに組み込まれているものの、必ずしも消費者のデジタル技術に対するニーズや期待に企業は対応しきれていないことを明らかにした」としている。同レポートは「企業が技術を活用してより良い世の中を構築するには、新たな考え方やアプローチが不可欠だ」と指摘している。 アクセンチュアが実施した調査によると、調査対象となった6000人以上の企業の上級役職者、またはIT担当役員のうち、「技

藤村忠寿、通称「藤やん」と言えば『水曜どうでしょう』のチーフディレクターとして、豪快な笑い声の人というイメージを持っていた。最近であればドラマ『チャンネルはそのまま！』に出演、演出も務めている。 そんな藤村が朝日新聞北海道版で2014年から連載していたコラムが出版された。もちろん冒頭から大泉洋のエピソードが登場する。そもそもこの本のタイトル『笑ってる場合かヒゲ』という言葉からして、『どうでしょう』のロケ中に大泉が放った言葉なのだ。 『水曜どうでしょう』の魅力は、行き当たりばったりで、そのときどきの素の人間性を引き出しているからこその面白さにあるのだと思う。それはもちろん本書を読んでも間違いではないことがわかる。 例えば藤村は、自分の住む北海道にある入場者数日本一の旭山動物園が人々から愛されるに至った理由を、「四角いコンクリートの檻から動物たちを解き放ち、生き生きとした生態を見せる展示方法に

100-FUKUSHIMA Vol.043 農家民宿 春一番　佐藤一一さん、春子さん 眺めのいい部屋 平田村にある農家民宿「春一番」を訪ねたのは2019年5月1日。平成から令和に元号が変わった日で、玄関先には日の丸の旗が掲げられていた。 目の前にそびえる山の木々が美しく、ウグイスがあちらこちらで鳴いている。 もうすぐ子どもの日、庭には鯉のぼりが吹く風に踊っていた。 午後3時過ぎ、空にはうっすらと雲が広がり、夕暮れにはまだ時間がある。 遠くからカエルの鳴き声が聞こえてきた。 ふいに冷たい風が吹き、空気が変わるのがわかる。雨になるのだろうか。 通されたのは眺めのいい部屋だった。 話をしながら、気がつくといつのまにか窓の外を見ている。 頷くたびに自然に窓の外に目がいくのだ。 あ、雨。 広い軒先から落ちる雨のしずく、その様子に見とれる。 降ってきましたね。 雨もまたいいものですね。 そんな言葉を交

平成の働き方の変化（労働時間編）に続き、今回は働く場所に注目し、この30年の間の働き方の変化をキーワードで振り返ってみます。 ■サテライトオフィス・昭和の時代に始まっていた実験今でこそ、ノートPCがあればどこででも可能な仕事が増えましたが、平成が始まった1989年はまだWindows 95も登場していない時代です。オフィスに出勤しないで仕事をするというのは、なかなか考えづらいことでした。 しかし、この時期に「ITを活用し、本来のオフィスから離れた場所で働く」ことにいち早く取り組んでいたのが、日本電気（NEC）です。 昭和59年（1984）に東京都 吉祥寺に小規模なオフィスを開設し、港区の本社と同じ業務をできる環境を整えたのです。本社オフィスに対する衛星のような位置づけのオフィスということで「サテライトオフィス」と名付けられました。 吉祥寺という場所を選んだ大きな理由は、NTTが周辺地域で行

デザインスプリントのプロセスと流れについて説明します。 Version 2: http://www.slideshare.net/takaumada/design-sprint-guidebook-v2Read less

1位ユーチューバー、2位プロゲーマー、3位ゲーム実況者――。 小学館の小学生向け漫画誌『月刊コロコロコミック』が2019年11月に発表した「読者の興味がある職業」に関するアンケート調査では、2年連続でeスポーツ大会に選手として出場する「プロゲ―マー」が2位に輝いた。ただ、子どもも憧れるこのプロゲーマーをめぐって、国内では混乱が生じている。 世界でテニスよりも多い約1.3億人の競技人口を誇るeスポーツ。子どもたちがプロゲーマーに関心を持つ1つの理由は、eスポーツの大会で選手に与えられる高額な賞金だろう。eスポーツを牽引するアメリカでは、大会の賞金総額が数十億円に上るものもある。 2019年7月には、ニューヨークで開催された「フォートナイト・ワールドカップ」で16歳の選手が優勝し、賞金300万ドル（約3億2900万円）を獲得したことが日本メディアでも大きく報じられた。 プロライセンスを巡る議論

関連キーワード API | データ統合 前編「Netflixがクエリ言語『GraphQL』を採用　何にどう使っているのか」は、Netflixのコンテンツエンジニアリングチームに所属するギャレット・ハインレン氏が、同チームで使うデータ連携用のクエリ（データ操作）言語として「GraphQL」を採用した背景を説明した。一方でハインレン氏のチームは、依然としてスキーマ管理、エラー処理、分散書き込みなどの問題に直面している。「GraphQLはクエリとAPI（アプリケーションプログラミングインタフェース）構築のプロセスを簡略化するが、特効薬ではない」と同氏は言う。 ハインレン氏はGraphQLを受け入れるまでに数カ月を要した。受け入れた理由は、テクノロジー面でのメリットがあるからというよりも「チームと組織の行動やコミュニケーションを改善するためだった」と同氏は明かす。同氏によればGraphQLは、スキ

2010年代に入ってから海外の観光インバウンド・宗教業界で注目を浴びているのがSBNR(Spiritual But Not Religious/無宗教型スピリチュアル層)というカテゴリーである。「精神的はあるが宗教的ではない」とはいったいどういうことなのか。現象に日本では明確な名前がついていないだけで、実は日本でも広まりつつある無宗教型スピリチュアル層について、具体的な事例を交えつつ解説していきます。 SBNR/無宗教型スピリチュアル層は精神の豊かさを求めるPEW Research Centerの調査によると、現在、米国の18歳以下の83%がSBNR層というデータがあります。彼らは欧米豪各国で台頭してきており、世界的な流れになりつつあります。世界的な潮流になりつつある一例として世界中で利用されている出会い系サイトの多くが近年「Spiritual But NoｔReligious」という選択

『MarkeZine』が主催するマーケティング・イベント『MarkeZine Day』『MarkeZine Academy』『MarkeZine プレミアムセミナー』の 最新情報をはじめ、様々なイベント情報をまとめてご紹介します。 MarkeZine Day

複数のウェブサービスを連携し、定型作業を自動化してくれるサービスはIFTTTやZapierが有名ですが、特定のサービス以外は使えなかったり、有料プランでしか使用できない機能があったりします。オープンソースで使える自動化サービス「n8n」は無料で利用でき、自社製ソフトのような他の自動化サービスでは未対応のサービスも自動化できるとのことなので、実際に使ってみました。 n8n.io - Workflow Automation https://n8n.io/ まずはn8nのホームページにアクセスします。 ホームページ下部へと進むとインストール方法が記載されていました。今回はWindows 10の機能の一つであるWSL上のUbuntuにn8nをインストールします。 n8nを動作させるにはNode.jsが必要なので、記事作成時点で最新の推奨バージョンのNode.jsをインストールしておきます。 Nod

サラリーマンなど会社勤めの人たちが、“脱サラ”して第二の人生を始めようとした際、飲食業はその大きな受け皿のひとつです。飲食店の開業にはある程度の自己資金が必要ですが、難関の国家資格を取る必要もなく、所轄の保健所や警察署、消防署への許認可申請、届出をすれば比較的容易に開業できる参入のハードルが低い業界です。 また、客として日頃よく利用することもあり、身近な業界とも言えます。そのため、脱サラに際して自宅を改装して喫茶店や居酒屋をやろうか、あるいは駅の近くに良い空き物件があるからラーメン屋でもやってみようか、という軽い動機で始めることも少なくありません。 こうした脱サラ創業を対象とした飲食店開業のためのノウハウ本やウェブ記事も多く目にします。たとえば、自己資金はどれくらいを準備すべきか、創業融資はどこから調達するのか、経験年数は何年必要か、物件取得上の注意点はといったもので、いずれもスムーズな開

いままで、数本のインフルエンサーマーケティングに関する記事を書いてきました。 過去の記事で、本来、Earned✕Sharedの場所に生息していたはずのインフルエンサーのリーチをPaid化させてしまった功罪について触れ、 次に、消費者は店頭に来た時点ですでに購入するブランドが70～80％決まっていること（ZMOT）に触れた上で、そのZMOTをつくっているのは既存顧客のTMOT（＝大事なのは既存顧客によるUGC）であることに触れました（Paid型インフルエンサーの起用は、瞬発的なリーチは稼げても、持続可能なTMOTをつくってはくれない）。 あらゆるものがコモディティ化した現代社会においては、もはやすべての商品が「最高商品」であり（＝どの商品もほとんど差がない）、その状況では認知的態度（良いか悪いか）ではなく、感情的態度（好きか嫌いか）で選ばれる――。 だからメーカーは「最高製品」の開発だけに命

ITリテラシーが高くないユーザーをケアするとCVRはアップする！ CVRアップについて考えるうえで、「大前提としておさえてほしいことがふたつある」と笹本さんは言う。 「まずCVRという言葉について、アルファベット3文字で表現できることが便利なので私も使っていますが、コンバージョン・レートと表現するのは、本当はあまり好きではありません。サイトにいらしたお客様がどれだけ購入してくださったかの割合をコンバージョンと表現している時点で、心構えとして良くないなと思っています。本来の意味では、『購買率』と表現するべきでしょう。 もうひとつは、CVRはECサイトのクオリティを示す数値であるということ。100人の来訪者のうち、ひとりが購入したサイトと、ふたりが購入したサイトを比較したら、後者のサイトのほうが高いことになりますよね。ECサイトのクオリティを高めるという意味では、CVRは追うべきKPIだと言え

SAKETIMES特集リリース情報梅乃宿酒造・河合酒造へ！奈良交通株式会社(奈良市大宮町)が酒蔵を巡るバスツアー「ご酒印めぐり」を2月に運行 海外からも人気の梅乃宿酒造と、重要文化財の河合酒造「ご酒印めぐり」と題して酒蔵を巡り酒ラベルを集めるバスツアー、大好評だった昨年に続き、今年度も運行します。今回は新コースとして、120年余りの歴史を誇り、現在は飲みやすいフルーツのお酒などの製造も手掛け、女性や海外の方からも人気の高い梅乃宿酒造株式会社(奈良県葛城市)と、江戸時代から続き、国の重要文化財にも指定されている河合酒造株式会社(奈良県橿原市)にご案内します。 昼食は国の登録有形文化財に指定されているお食事処「釜めし 玉や」で、絶品の釜めしをご賞味いただきます。 ◎イベント概要 イベント名：奈良の酒蔵「ご酒印」めぐり運行日：令和2年2月8日(土)、9日(日)、15日(土)、16日(日)、22日

今、もしあなたが学習塾を開業する予定だとしたら、その前にぜひこのコラムを読んでほしいと思いながら書いています。 学習塾は最初のコンセプトの段階で成功するか、失敗するかが決まってしまうことが多いのです。私はこれまで多くの塾を見てきて、生徒が集まらず苦労し、やがて廃業してしまう塾がはまってしまう罠をいくつか見つけました。 今回はその中でも「学習塾を開業するときにハマってしまう３つの罠」についてお伝えします。 罠①大手塾の真似をしてミニチュア大手になる 大手塾の真似をしても大手塾には勝てない よくあるのが、大手塾出身の先生が独立し、かつて自分が務めていた塾と同じような塾を作ってしまうというパターンです。 これは自分自身がその塾で成功していたために陥ってしまう考えなのですが、大きな見落としをしています。 それは自分が務めていた塾は自分以外の多くの人間によって成立していたということです。また、その塾