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AndroidTVをご利用の方でシステムエラー画面が表示される場合 AndroidTVでシステムエラー画面(エラーコード「E90999」)が発生した場合、以下の手順でアプリを再起動してください。 1.リモコンの「戻る」ボタン、または「ホーム」ボタンでホーム画面を表示します。 2.「Google Play ストア」から「TSUTAYA TV」を検索し「TSUTAYA TV」のア... 詳細表示
お客様ご自身でTカードの停止およびポイント・マネーの引継ぎができます。 停止手続きをすると、ポイント・マネーの利用が停止されます。停止されているカードをモバイルTカードに登録している場合は、モバイルTカードでも停止されます。 ■Tカード停止手続き 盗難や紛失等でTカードを停止する場合は、Tカードサポートセンター自動音声サービス(0570-029294)またはWEBにてお手続きが可能です。 ※Tカードが見つかった場合でも、停止したTカードのご利用の再開はできません。 ※Tカード番号変更をご希望の方は、Tカードの停止はせず以下の変更手続きを行ってください。 →Tカード番号の変更方法 WEBでの停止手続き方法 (1)Tカードに登録しているお電話をご用意ください。 (2)以下の「Tカード停止手続き」にアクセスし、「Tカード番号検索」画面にて、お客様のTカード登録情報を入力してください。 →Tカード
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