9割がバイトでも最高のスタッフに育つ ディズニーの教え方。アルバイトが自立して働くヒント | ブクペ
始めにディズニーランドには約1万8000人のアルバイトがいる。これは全スタッフの約9割にあたり、1年間で約半数が入れ替わる。 このような環境の中で、アルバイトが自立して働くにはどのような教育や方針が必要となるのか。 会社のミッションと行動指針を理解させる何のために存在するか、どのようなサービスを提供するのか、会社のミッションを働く側にしっかりと理解してもらう。理解してもらうには、さまざまな場で繰り返し、粘り強く伝えていくことが必要になる。 また、行動指針をもち、何かトラブルがあった際にも、緊急に対応できるメンタリティを持たせる。 行動指針には順序をつけ、複数の選択肢があった場合にも迷わずに行動できるようにする。 ■ディズニーランドの行動指針（優先度順） (1)安全性 (2)礼儀正しさ（笑顔、挨拶、アイコンタクト） (3)ショー (4)効率（チームワーク、ムダを省く） 人を育てる際のポイント
7人家族の主婦で1日3時間しか使えなかった私が知識ゼロから難関資格に合格した方法！超合理的な勉強法 | ブクペ
概要時間がない人が難関試験に合格するための発想法や勉強法を伝授する1冊。 印象に残った箇所のみ要約して紹介します。 勉強の進める前に■「本番」で力を発揮できないなら勉強する意味がない ・成果が出ない人は「アウトプット」を軽視している ■まずは「過去問題集」と「答え」を丸暗記する ・知識のインプットよりも「本番でのアウトプット」をまず考える ・最初に本番の試験にどんな問題が出て、どんな答えを書けばいいのかを知る ・それから知識をつけたほうが楽に合格できる ■本当の実力は後でつける ・受験勉強では本当の実力をつけるよりも、試験で合格点を取るほうが大事 ・試験勉強で学んだことは基本にすぎず、そのまま実務で役に立つことない ・「本当の実力」は、合格後にゆっくりつければいい ■苦手分野は早々と切り捨てる ・合格ラインが6～7割なら、苦手な分野はある程度捨てる ・苦手分野を克服するよりも、得意分野で得
東大生が教える集中術！集中力を上げるコツとは | ブクペ
概要受験勉強のチャンピオンである東大生から集中力を上げるための技術を教えてもらえる１冊 ターゲットを定めて意欲向上をはかる■目標を細分化して小さな課題を設定する ・意欲を引き出すためにただ大きな目標を掲げたのではやるべきことが多くやる気がなくなる ・大きな目標を細分化して具体的な課題を設定すれば、達成感も得られやすい ■目標を紙に書いて張り出そう ・目標を紙に書いて張り出せば、つねに目標を意識できモチベーションも保てる ・人目につくところに張り出せば責任と自身がいっそうわいてきてより効果的 ■「できること」から取り組む ・ダメなものは後回しで、なんとかなりそうなことから手をつけたほうがやる気が増す ・やる気が起きないときは、身の回りの整理でもいいから始めてみる ■1つずつでいいから、必ず終わらせる ・1つでもいいから成果が確認できると精神的にポジティブになれる ・中途半端にたくさんこなすよ
マジで使える12の「ウケる技術」 | ブクペ
はじめにベストセラー「夢をかなえるゾウ」の著者による、「笑い」の仕組みをパターン化した画期的な本。「おもしろい」人にとっては、無意識に使用している技術も多く含まれているかもしれないが、自分の笑いのパターンを確認できるという意味で、価値は十分にあると思う。何より読み物として単純に面白く、オススメできる。 ビジネス書でもそうだが、読めばすぐに能力がつくわけではなく、本書も読んだからといってすぐに笑いをとれる人になれるわけではない。ただ、ある程度、会話の状況をシミュレートしておくと、日常の会話にユーモアを折り混ぜることができるのではないだろうか。筆者も、自分ができていない技術を確認⇒現場で意識的に繰り返し使ってみる⇒本書の技術のリストを再確認という手順を踏むべきとする。 個人的に応用が利きそうだと思った笑いの技術を載せる。 1. 思ってもいないことをオーバーに言う過剰なテンションで思ってもいない
1
リリース、障害情報などのサービスのお知らせ
最新の人気エントリーの配信
j次のブックマーク
k前のブックマーク
lあとで読む
eコメント一覧を開く
oページを開く
http://bukupe.com/summary/5344
http://bukupe.com/summary/4196
http://bukupe.com/summary/3156
http://bukupe.com/summary/2433
http://bukupe.com/summary/1624
http://bukupe.com/summary/1155
誰とでも 15分以上 会話がとぎれない!話し方 66のルール (すばる舎) の要点まとめ～ブクペ～
http://bukupe.com/summary/993
http://bukupe.com/summary/728
http://bukupe.com/summary/703
http://bukupe.com/summary/363
本・書籍の要約・まとめ/ソーシャルリーディングサイト ブクペ