顧客は，Webプランナーを待っている：ITproプロローグ～連載を始める前に～ 皆さんには，企画書1本で，顧客を振り向かせたり，唸らせたり，感動させた経験があるだろうか？ また，制作したWebサイトで，顧客を舞い上がらせたり，驚かせたり，感激させた経験はあるだろうか？ そのような体験に，企画力は不可欠だ。技術仕様の理解や制作技術の習得以上に重要だ，と言っても過言ではない。 だが，現状はといえば，どうだろうか。 美辞麗句を並べたパワーポイントによるプレゼンテーションや，美しいトップページのラフデザイン，さらに短納期低予算が評価されて，受注確定。その結果は，理念が見えない企業紹介。素通りする経営方針。お決まりの項目だけのデータベース検索。良く言えば「標準的」悪く言えば「ありきたり」。「何か」が足りない。 足りない原因は，顧客と制作者の間の顕著なヒエラルキーにある。顧客の希望だけを落とし込んだ企画書，顧客からの原稿そのままのテキスト。制作者側
