著者 京都大学大学院修了後、新卒で大手広告代理店に入社。 入社当時は競合代理店である「博報堂の回し者」と社内で揶揄（やゆ）されるほどの落ちこぼれであったが、恩師の言葉をきっかけに会食に全力で取り組むように。百戦錬磨の会食猛者達に揉まれ、最大28回/月の会食を経験。その苦戦苦闘の末に、すべての会食・食事会を誰もが成功に導くことができる、徹底的に実務に即した体系的な会食ノウハウ＝「会食メソッド」を独自に生み出す。「会食メソッド」の一部を公開したnote『若手のうちに絶対身に着けたい「ビジネス会食完全攻略マニュアル」』は大きな反響を呼び、noteでは異例の約30万PVを達成。 会食メソッドをフル活用して社内外の信頼を勝ち得たことで、徐々にビジネス人生が好転。媒体社の新規プロジェクトの立ち上げなど、切望していた業務に携わる機会を手にする。 その後、自らセッティングした会食をきっかけに、念願のスター

ソースネクストは、文字起こしAI（人工知能）サービス「AutoMemo（オートメモ）」に要約機能（β版）を追加した。米Open AIの大規模言語モデル（LLM）である「GPT-4」を用いて、音声から起こした文章を自動的に要約する。この機能の実現に向けた同社の取り組みからは、生成AIを使って質の高いサービスを提供するためのポイントが見えてくる。 1年でアカウント数が倍増 昨今の生成AIブームを受け、様々な企業がLLMを開発したり、それを活用したサービスを提供したりしている。そうしたサービスの1つが、筆者のようなライター業になじみの深い自動文字起こしサービスである。 AIの進化によって、最近では自動文字起こしサービスが増えている。中でも専用デバイスを提供するなどして人気を集めているのがAutoMemoである。2023年3月にOpen AIの音声認識モデル「Whisper」の活用を開始して以降、

そして、チャットやリアクションをしてくれた相手に対して「Xさんコメントありがとうございます！」と名前を呼んで感謝を伝えるのもおすすめです。 人は、自分の名前を呼ばれるだけでも「認知された」「承認された」という感情が芽吹くので、参加者との心理的なつながりを生むことができます。 ほかにも、トークに意図的な「間」を空けるのも有効でしょう。 話者が一方的に早口で伝えようとすると、参加者が話についてこられなくなりがちです。それでは、内容に不明点があっても解消できないまま議論が展開し、心理的不安が増していきます。 特に、重要なメッセージを伝える際には、意識的に「間」を空けることで参加者の注目を集めましょう。 さらに、このとき「問いかけ」をすると、参加者が自分の頭で考えようとするため、理解をより促すことができます。 「問いかけ」によって参加者とキャッチボールをすることで、話者自身の不安解消と、参加者の理

「書籍オンライン」「DIAMOND愛読者クラブ」を運営する編集部。経営、経済、ビジネススキル、自己啓発、 マネー、健康、女性実用、子育て、サイエンスなど多様なジャンルのオリジナルコンテンツを発信している。 良書発見 「どうしてこの部下は指示を理解してくれないんだろう…」「なんで、そんなワケわからないことをやってしまうんだ…」と日々頭を抱えるリーダーは多いだろう。しかし、部下は部下で「言ってることがよくわからない…」「指示があいまいなくせに、後でも文句を言ってくる…」と思っている。 なぜ、そんなことが起こるのか？　端的に言えば、言語化力が足りないのだ。上司はもちろん、部下の側の言語化力の問題もある。『Deep Skill ディープ・スキル』ではこうしたビジネスシーンで起こりがちな「言語化問題」について、ゴルフの「フェアウェイ」「ラフ」「OB」を用いたコミュニケーションを提案している。自分

仁藤　安久 （にとう・やすひさ） 株式会社Que 取締役 クリエイティブディレクター／コピーライター 1979年生まれ。慶應義塾大学環境情報学部卒業。同大学院政策・メディア研究科修士課程修了。 2004年電通入社。コピーライターおよびコミュニケーション・デザイナーとして、日本サッカー協会、日本オリンピック委員会、三越伊勢丹、森ビルなどを担当。 2012～13年電通サマーインターン講師、2014～16年電通サマーインターン座長。新卒採用戦略にも携わりクリエイティブ教育やアイデア教育など教育メソッド開発を行う。 2017年に電通を退社し、ブランドコンサルティングファームである株式会社Que設立に参画。広告やブランドコンサルティングに加えて、スタートアップ企業のサポート、施設・新商品開発、まちづくり、人事・教育への広告クリエイティブの応用を実践している。 2018年から東京理科大学オープンカレッ

AIQは3月27日、KDDIのメタバースプラットフォーム「αU place」において、デジタルスタッフを活用したAI接客の実証実験を開始した。期間は4月14日まで。 バーチャル空間でAIが接客、AIQによる実証実験が「αU place」でスタート 未来のショッピング体験の創出に向け、バーチャル空間でのAIによる接客をテストする。来客のインサイトを可視化する「プロファイリングAI」、コミュニケーションの要となる「対話最適化AI」という2つの独自技術を用いたデジタルスタッフが接客を行う。 なお、実証実験で利用するデジタルスタッフは、参加店舗の協力のもと、αU placeに出店している店舗や実在のスタッフのSNS投稿を元に生成している。

アンゾフの成長マトリクスは、将来の成長に向けて、事業や製品をどのように進化させていくかを検討するためのフレームワークです。社の製品や事業が現在どの位置にあり、将来的にどの領域に移動していくべきかの戦略策定を行う際に役立ちます。 このフレームワークは「製品」と「市場」の2つの軸で構成され、それぞれを「既存」と「新規」に分類した4象限で表現されます。

概要 PDF/Aとは、文書ファイルのPDF形式の標準規格の一つで、長期的な電子文書の保存を目的に利用可能な仕様を整理したもの。国際標準化機構によってISO 19005シリーズとして標準化されている。標準のファイル拡張子は他のPDFファイルと同じ「.pdf」。 PDF（Portable Document Format）は米アドビ（Adobe）社が開発した電子文書のファイル形式の一つで、機種やソフトウェアの違いによらず同じように表示・印刷できる文書形式を定めている。 PDF/Aはこれを元に策定された規格で、文書ファイルを長期保存（アーカイビング）し、将来的にシステム環境が大きく変わっても作成時と同じように表示し続けることができるよう、ファイルの独立性を高めている。PDFの標準規格の中で、必須とする項目、禁止する項目を規定している。 主な要請事項として、含まれる文字すべてに対応するフォントデータ

HPのプリンタは「WYSIWYG」から「AI」へ HPは、同社の主力事業の1つであるプリンタ関連に関してもいくつか重要な発表を行っている。 まず、新しいSMB（中小規模ビジネス）用のカラーレーザープリンタとして「HP Color LaserJet Pro 3000シリーズ」を発表した。 それに先立つ2月29日（米国太平洋時間）に発表された、有料サブスクリプションサービス「HP All-in Plan」（月額6.99ドル：約1030円から）についても改めて説明された。HP All-in Planは、米国市場の家庭向けにプリンタとインクをサブスクリプションで提供するというものだ。

「なぜ、お客が望む通りに見積もりができないのか。顧客ファーストだろう？」とドヤ顔で言い放つマネージャーがいた。自社開発のソフトウェアを組み込む提案をしたときの話だ。 確かに顧客ファーストは重要だが、お客の要望をそのまま実現しようとすると、ソフト改修に設計思想レベルでインパクトがあり、コストも時間も莫大なものになる。見積もるだけでも大変だし、べらぼうな額になるのは必至なので、こう返答した。 「お客のいう通りに見積もるのが仕事じゃないです。お客が目指すビジネスにどう貢献できるかを提案するのが仕事です。見積もりはその一部に過ぎません」 愚かな思いつきばかり口走るマネージャーだが、バカではない。リジェクトされるのが分かっている非現実的なコストを見積もる作業はナンセンスであることを懇々と言って聞かせると、ようやく納得してもらえた。彼の言い分では、経営会議での参考になるからというが、選ばれない方に注ぐ