コンバージョンUP400%を達成したVoices.comの顧客体験設計 - Feel Like A Fallinstar海外の事例ですが、明らかに日本でも応用が利くであろう内容だったで、このブログでも紹介をしたいと思います。 ちなみに改善を実施したベンダーは、いまきが数年前から注目しているConversion Rate Expertsです。 Voices.comは、文字通りナレーション等の音声を取り扱うマーケットプレイス。 サイトには、自分の声を商品として売り出したい人、CMや動画の製作にあたり声をほしがっている人の2ユーザが訪れます。 ここからは、このサイトをどう改善したか、かいつまんで紹介してみようと思います。 成功のための分析手法と利用ツール 彼らが実行したのは主に以下の内容です。 （※英文そのまんまではなく、全文を読んだ上で多少個人的にまとめなおしています） Google Analyticsを分析し、何がセールスアップに寄与しているのかを抽出（※多分、時間は余りかけていない） 510人の訪問者サーベ
