はてな運営の対応が「！？」だった件について

これは自分のはてなブログの「問い合わせ」から、はてな運営に向けてメールしたやり取りの、全文コピー晒し文である。 はてな運営との話し合いが噛み合わないので「どーゆーこっちゃ！」の疑念を世間に問いたい。 自分⇔はてな運営、5通ずつ計10通のメール なお増田として書くのは初めてなので設定云々が解らず、こーゆーフォーマットで書いておく。 では、メール開始 ʕ•̫͡•ʕ•̫͡•ʔ•̫͡•ʔ•̫͡•ʕ•̫͡•ʔ•̫͡•ʕ•̫͡•ʕ•̫͡•ʔ•̫͡•ʔ•̫͡•ʕ•̫͡•ʔ•̫͡•ʕ•̫͡•ʕ•̫͡•ʔ•̫͡•ʔ•̫͡•ʕ•̫͡•ʔ•̫͡•ʕ•̫͡• はてなブログではなく、はてなブックマークの方についてのメールを送信します。 最近、自分のコメントにスターが幾つか付いても人気コメに登場しなくなりました。 以前はスター100個越え、人気コメで1位だった事もありました。 しかし最近は、文字数が少ない時も目一杯ま

[shinagaki]

はてなサポート窓口はコピペ対応じゃなくて真摯な返信するってことはわかった

[lovecall]

これが全てだと思う。“はてなブックマークのコメントは本来人気獲りレースといったものではなく、記事に対するご自身の意見や感想を、ご自身のために投稿することが望ましいと考えています。”

[u4cniics]

ブコメでバズっても人生には何も影響を施さず、ただただ承認欲求モンスターとなってしまうだけだから、スターにとらわれる人は生活を見直した方がいい（自戒）

[itotto]

ちゃんと返答してて偉いなと思った

[erya]

この仕様はともかく、回答としては運営が正しい。運営も大変だな

[opnihc]

増田はどう見てもクレーマーなのに、論理的に諭すはてなの運営見直した

[craprak]

はてブの問い合わせ窓口、ものすごく丁寧に非定型文で回答してくれてて感心した

[inaoxxx]

“以前の様に幾つかスターが付いたら登場する様に戻して下さい。”“1つ誤解されてる様ですが「従来に戻して欲しいとは一度も求めていません」”🤔

[tet00]

とりあえず増田のメールの文面は「非建設的」だと感じたってことだけ言っておくわ／これで「何言ってるのか解らん！」のならもう人気コメ入りは諦めな

[Gondwana]

人気コメントになってたコメントがスッと人気コメントから消えることもあるし、アカウントごと人気コメントに入れなくなってそうなIDも正直あるよね。増田はイーロンマスクみたいにはてな株を買い占めては？

[taihen]

あーある時期からこうなったな。なんか変えたんだろうなしか思わんかったけど

[shimomurayoshiko]

スターがそもそもろくにつかんので贅沢な議論しやがってムカつくってなっちゃった、ごめんなさい

[ymmtdisk]

“はてなブックマークのコメントは本来人気獲りレースといったものではなく、記事に対するご自身の意見や感想を、ご自身のために投稿することが望ましいと考えています。”そうだよね（ゴリラテープ）

[kits]

「新しいルールに適応するには」それを伝えたら意図的なブックマーク評価の最適化が可能になるからサービス運営側から言うわけない。

[mas-higa]

対応に疑問。はてなだけに。/ 読んだけどサポート窓口の人が誠実すぎる。

[hevohevo]

Twitterのように運営が操作したタイムラインを必ずしも否定するのではないけれど、同時に、単純な時間軸でのタイムライン（星の数ランキング）もボタン一発で見られるようにしてほしいな。

[NetPenguin]

はてなの運営、ちゃんとしてんのな。 あと、運営のひとはこの質問者に限定された話はしていなくて、だけど質問者は自分だけが特別に規制されている話をしていて、噛み合っていない感じもある。

[ene0kcal]

そんなにおかしい対応には見えなかった。人気コメントに載りたい気持ちはわからなくもないが、不正な事もやましい事もない、本当に何か変だ、ということであればまず調査をしてもらうことを改めてお願いしてみては？

[tattyu]

自分のコメにスターが3桁付くとみんな俺の気持ちに同調し過ぎててやだなって思うので全く理解できない。もう人気コメントは廃止していいと思う。

[manimoto]

コメにxevra氏の名があったので、2016年頃の氏のブクマを見たら人気コメから消えていた。遡及運用はマズイのでは https://b.hatena.ne.jp/entry/s/anond.hatelabo.jp/20160519172320 https://b.hatena.ne.jp/entry/s/qiita.com/jacksuzuki/items/b2fa6b44962e73a53d08

[avictors]

残したい感想が要約して500字ほどで浮かんだ時、再圧縮すると頭が変な人ぽい文になったり攻撃性無礼さが出るのは不可避だし、また批判よく集めるブクマカも普通に人気欄に出てて影響なさげだから、NGワードの使用では

[trashcan]

こいつxevraじゃね？ 「id:○○○○○」の文字数も合ってるし

[omega314]

長いので読まないが、「"プラットフォーム側が見せたいもの"を見せる」流れへの不満・警戒は持っておきたい。「"調整"しないと使い物にならない」ことはままあるが、その妥当性は常に批判的な目に晒されておくべき。

[unagiga]

人気コメントという表記と、スター有料販売を止めれば勘違いも減るのではないか

[fjch]

anond:20221210180048 はてな運営が真摯で正当だと解った。

[Shinwiki]

つーかはてな証明書期限切れてないか？それかSPFか何か。なんか星ついた時の通知メールが検証できないってきたぞ

[hunglysheep1]

“具体的な評価指標については逆用してのチート行為を防ぐために開示できません。“　なるほど、よく考えられてると思った。凄く昔だけどスター工作みたいなものがあって、表示順序が操作できた時代があったよね

[mobits]

ならスターという仕組み自体やめれば？ “はてなブックマークのコメントは本来人気獲りレースといったものではなく、記事に対するご自身の意見や感想を、ご自身のために投稿することが望ましいと考えています”

[doksensei]

ネタで書いたなら絶妙な無理解ぶりが凄まじい。ネタでないのなら人気コメを狙うことは諦めるべき

[tdam]

なぜ「人気コメント」に上がって、★なんか欲しいのか？どうでもいいだろう。

[typographicalerror]

はてなサポート窓口を讃えるための増田にしか読めない

[hamamuratakuo]

イーロン・マスクがはてなを買収したら一瞬でアカバンされてたかも？🤔（金にならないユーザーは切られるだけ？）はてなサポートから来たメールを見て得た収穫は、Zendeskを使っているということ（参考になった）

[timetosay]

間違えて自分にスター押したとき、消し方分からず放置してたら「あなたセルフスターだから賛同できません」って書かれて、スター押しリストチェック？！って超びびった。／星にカーソル長めに乗せると消せる

[solunaris149]

　お互いに疲れない、疲れさせないコメントをすればいいだけの様な気がしないでもないが、厄介系に絡まれると中の人が大変なのは何か良くわかる

[wasarasan]

論理的で、コピペ対応じゃないのに晒されても全然恥ずかしくない回答をするはてなの窓口さんすげえ！つまり窓口さんなんて人はいなくて、中の中核社員が返信やってるんだな。

[type-r]

タイトルを「はてな運営の対応が完璧だった件」にすべきだな

[tororo_z]

メール対応の参考になるのでブクマ

[nuara]

へー。アカウント乗っ取られて、不正されたとかないかしらん。

[anigoka]

公園教授の正統後継者（一子相伝（むしろ途絶えて欲しい

[crosscrow]

思ってた以上に素晴らしいアルゴリズムだったようだ。