【追記あり】ソシャゲやってる女性プレイヤーに言いたい

ゲームに関してお気持ちメールの文章長すぎて殆ど効果なくなってます 窓口担当の大半は自分含めて３行以上文章読むと死ぬので３行以内にまとめて欲しい 基本カスみたいなスパムとか言い捨てメール以外は全部開発に共有するんだけど、開発の時間も有限なのでお気持ち長文メールは３行以上あるとこっちで勝手に添削して共有するのが基本（少なくともうちの会社では） そしてその添削のセンスは窓口担当の気力と知能に依存するので長い文章の本意が全然違った形で伝わる事も珍しくない 文章量的には特にシナリオの話だと300文字以内にまとめてくれるとそのまま回しやすいのでそうしてくれると助かる ただUI関係は専門部署にそのまま投げるからいくらでも長文書いて構わない 野郎向けのソシャゲで要望通りやすい傾向あるのは男性向けの場合口調はチンピラみたいなのでも本意が明確であることが多いから あと女性向けソシャゲは開発は女性多くとも窓口担

[doksensei]

本題とそれるけど、みんなももっと好きなものに好きだと送ったほうがいい。店舗、ゲーム、作家など。ひとつクレームを送ったら10の感謝や好意を「明言」すると、世の中が少し良くなると思うね

[sgtnk]

すごい。ここまで有用な増田久々に見たかも。…まぁ中には要望よりも長文のお気持ちを投げること自体が目的の人もいるだろうけど…

[monacal]

ソシャゲやってる女性プレーヤーが「運営に書いた！」って晒してるスクショ見てうわ読みづら…って思う。楽しいゲームをありがとうございますから始まり無駄に丁寧な言い回し、でも肝心の内容は配慮を匂わせるだけ

[Rectusabdominis]

長文書くならこの増田みたいに最初の2~3行に結論書くといいな。

[ardarim]

「１回文字数500文字制限してたけど1/8 2/8 3/8…って並んでるの見て絶望したよね」申し訳ないけど笑ってしまった。そんな奴いるんだ… こういうのこそ、AIに要約させたいよねえ

[Hate6752na774]

女性向けの公式ライセンスグッズを扱うメーカーの友人が毎度「女オタクは”ご要望”に個人的なオキモチと「私以外の大勢の人もそう思ってます」的な”希望的観測”を混ぜるな！」っていう呪詛を吐き散らかしている。

[gabill]

小学生がひろゆきの真似をしたように、これからの小学生はChatGPTの真似をするようになり、それが分かりやすい文書を書くトレーニングとなってある世代から伝わる文章を書くのが異常に上手くなりそう。

[by-king]

この増田の文章は長いけど冒頭２行で問題提起と結論は片付いてるので非常にわかりやすい。後半流し読みしても、なんなら読まなくても一番伝えたいことは伝わる。文の読めないブクマカに優しい

[mahinatan]

最初に言いたいことを箇条書きにしておいてほしいよね。学校の書類とかも文章の中に持ち物の記載とかされてて忙しいと普通に見落とす。伝わりやすさが一番。

[cinefuk]

"お気持ち"を増田に書く前に、クレーム入力フォームに300字以上書ける仕様を作った担当者にカイゼン要求しろ「野郎向けソシャゲで要望通りやすい傾向あるのは、口調はチンピラでも本意が明確であることが多いから」

[poperash_fenrir]

気を付けなきゃと思うと同時に、理由を書くのはどうか...とも。クラッシュフィ〇バ〇ってのを触っていたけど運営さんが言ったこととやっている事真逆だよなって感じだからついついきちんと書いてしまってた。

[yamamototarou46542]

最初に箇条書きで要旨・概要を書けば良いのは、これに限ったことではないな／本人としてはその長文を書くことが自分の考え・感情を整理するための必要な作業であるのかもしれない。読まされる側はたまったものでは

[filinion]

…私自身、ソシャゲ運営に文字数上限ギリギリの要望を送ってしまった経験のあるおじさんなので耳が痛いが…。つまり「察して」というご要望はやめろという話だな。

[simasima02]

女性向けで作家にお気持ちしたいメッセージもこういうミルフィーユ構文まみれだから女にありがちなのは事実。大抵慣れた作家はそのミルフィーユがハリボテと見抜いてそこ無視して返信するけどね。

[njamota]

「ゲーム毎のお問い合わせ件数で見ても長文比率はダントツで女性が多い」「称賛と批判をミルフィーユにして」る文章が一番扱いに困ると。これも解決ではなくて聞いてもらいたいコミュニケーションなの？

[NOV1975]

自分の意見を通すには気持ちが必要、と思ってるからそうするんだと思うよ。問い合わせのガイドラインとか掲載して、「無視される問い合わせの類型」を認知させた方が良いのでは

[igrep]

毎度淡々と問題点を報告してるけど、ブコメで触れてるように最後に褒める言葉を入れるのはありだなぁ。

[rgfx]

「「私は違和感を抱いた、解決するのは貴様らだ」みたいな上位存在ムーブされてもマジでわかんないんだよね」上位存在ムーブ草

[exhaust02]

ユーザー反応を真に受けすぎてダメージ受けてからある程度シャットアウトしてる側の人間からすると、常にユーザーと向き合ってるCS担当の人はすごいなって思います

[jumitaka]

チケット起票の上手下手ってあるよね…

[runa_way]

この人の会社や取引先は、素っ気なく事務的に情報だけで聞いてくれるみたいだけど、世間には素っ気ないと気分を害して無視する人も多くない？　きっとその信頼できなさから、人々は互いに面倒で丁寧な挨拶を入れる。

[croissant2003]

「（略）こういうの見えると一応確認して文章の暴言直して上に上げるって事はやってる」ちょうえらい

[natukusa]

CSかじってたことあるけど、男性とおぼしきお客様からの長文メールが日常的に届いてて、それも増田のいう文面だったから業種によるかな。あと、短すぎても情報なさすぎて対処に困るんだよな…

[pigorilla]

“長文お気持ちで頻出するのが「違和感」「モヤモヤ」という言葉”

[Jjdmtga]

ソシャゲなんて頭おかしい奴向けに商売してる様なもんだし、ご意見フォームがあるのにも関わらず来た長文お気持ち表明に対してこんな感じで長文お気持ち表明書いちゃう方も方でもおかしい

[bnckmnj]

あれ対企業の考え方が根本的にわかってないよね～。結局1人一票なんだよ、3000文字かいたところで意味ないのにね。100人に30文字で同じこと指摘されたら爆速で直すし、1人なら「個人の感覚」ハイハイで後回し決定

[Jcm]

このエントリを「性差別」の3文字で違反報告しといてやったぞ。感謝しろ。

[Imamu]

「開発の時間も有限なのでお気持ち長文メールは３行以上あるとこっちで勝手に添削して共有するのが基本」

[yu_kawa]

「UIはまさに「違和感」「モヤモヤ」「何かおかしい」を具体化・修正することで飯食ってるからだね」この言語化助かる

[shiju_kago]

プラスを褒めるときは情感たっぷりに気持ちを乗せて。マイナス面を指摘するときは感情を入れず事務的に。ストーリー展開が気に入らないなら向かうべきはお問合せではなく自分の原稿。爆死したチンパンはガチャ禁しろ

[rAdio]

『特に長文書く人にありがちなんだけどバランス取ろうとして称賛と批判をミルフィーユにして送ってくる人 こういう文章を書く人が一番辛いし扱いに困る』

[temimet]

"標準的ななろう１話分(3000文字）より多いとかザラ"笑う。お疲れさまです。自分はこのイベント面白かったよサンキュー(意訳)みたいなのかバグ報告しか送ったことないからそこまで長文が来てるとは思わなかった

[a_dogs]

女オタクで運営にお気持ち長文送ったって言う奴いるけど本当に送ってるんだ

[rag_en]

“特に長文書く人にありがちなんだけどバランス取ろうとして称賛と批判をミルフィーユにして送ってくる人”

[ginga0118]

ソシャゲやってるのはプレイヤーとかゲーマーとかじゃなくてただのホストにハマる女と一緒の中毒者なんだよな。

[Yagokoro]

ここのブコメにも、自分のお気持ちに引き寄せて考える事しか出来なくて、相手の立場や要望に配慮する気ゼロの奴おるな……

[abababababababa]

逆にさ、男性向けのエスカレしてた時、２文字ばつかだった。バカ、カス、アホ、●ね、そっ閉じ。ガチャ爆死しても反射で送らないで欲しい。一時期真剣に受け止めてしまって病んだ。その後増えすぎて中間業者いれた。

[yoshikogahaku]

自分はむしろ挨拶もない投げ捨てみたいなメールは読む気がなくなるけどな。乱暴に要件だけ伝えるようなヤツに真面目に向き合いたくない。

[birds9328]

五十路過ぎて書けば書くほど相手は理解が深まるはずとかシラフで抜かして5桁以上の文字数を書き連ねるサイコパスみたいのを実際に見てきているので驚かんよ…

[venom]

それはともかくこの増田読みやすいな。