人やプロセスの改善につながる建設的フィードバックの方法 | DevelopersIO

こんにちわ。従業員体験( EX ) の向上がミッションのエンジニアリング統括室に所属しているてぃーびーです。 1on1 でのフィードバック、 360度フィードバックのアンケート、エンゲージメントサーベイ。 人やプロセスの改善につなげるための建設的フィードバックは、仕事をしているとよくある機会です。 これらのフィードバックの質は 改善につながりやすい、よりよいフィードバック やや情報が不足しているが、行間を推測できそうなフィードバック 口が悪いが役に立つフィードバック 口調は丁寧だが痛烈な非難になっているフィードバック 不満の感情は伝わってくるが具体的に何が問題かわからないフィードバック ただただ攻撃的で気が滅入るフィードバック 好みの問題に関するフィードバック 完全に誤ったフィードバック などのように様々です。そこで実際に改善につながるフィードバックのノウハウについてまとめます。 障害報

[masaru_b_cl]

大事よね「改善者の心を加味する」、「経緯に敬意を」 / マサカリとか呼んでいるものはフィードバックではない