1on1の効果を高める3つの技法 - NTT Communications Engineers' Blog

この記事は NTTコミュニケーションズ Advent Calendar 2021 の11日目の記事です。 はじめに ヒューマンリソース部の岩瀬(@iwashi86)です。普段は、全社の人材開発・組織開発を推進しており、業務の1つとして、"1on1" の全社展開をしております。 本記事では、その"1on1"の効果を高める具体的な技法を紹介いたします。アドベントカレンダーということで、ゆるめに書いてみます。*1 NTT Com における1on1の目的とは？ 技法を説明する前に、1on1の目的について説明します。技法はあくまで目的達成に向けたHowでしかないためです。 1on1の目的とは何でしょうか？1on1それ自体には、複数の目的が挙げられます。代表的なところで言えば次のようなものでしょうか。 信頼関係の構築 離職率の低下 メンバー育成 目標達成へ向けた支援 etc... どれが正解というもの

[tpircs]

1on1やってるけど、一人ひとり相手にどれだけ関心を持てるかって感じ。そのためにそれなりにコストかけないとただの雑談で終わってしまう。楽に終わらせようとすれば楽だけど、まじめにやるととても大変。

[tonza_dopeness]

リーマン時代の上司には感謝しているんだが、1on1等の対話が元でスキルがあがった実感は無かったんだよな。やってる側のやってる感以上のものが生産されていなかった様に思う。

[KazuoLv1]

1on1での印象が査定に大きく響くから甘く見ない方がいいよ

[kootaro]

同じ質問でも、相手や相手との信頼関係によって変わる、文脈で変わる。/1on1無駄とか面倒、嫌だなって思われないように試行錯誤するしかない

[koyuman]

いやほんま、これサラッと書いてあるけど実際うまくやるのめっちゃむずいです。質問例が書いてあるのありがたや。

[hasiduki]

議題を事前共有事後更新すると捗るよ！

[aox]

身体関係まで構築されてしまいそうです ʕ•̫͡•ʕ•̫͡•ʔ•̫͡•ʔ•̫͡•ʕ•̫͡•ʔ•̫͡•ʕ•̫͡•ʕ•̫͡•ʔ•̫͡•ʕ•̫͡•ʕ•̫͡•ʔ•̫͡•ʔ•̫͡•ʕ

[hase0831]

これな〜〜〜　“問いの手数を増やしておく”

[tmatsuu]

メモ

[tbpg]

ほんそれ “メモしないとすぐに忘れます…”

[mazinlabs]

“徹底的に観察をすると、「あ、これはすごい！」「うーん、この発言はどうだろう」など様々な気付きがあるはずです。この気付きを忘れないうちに、チームメンバーごとのドキュメントにメモしておきます。”[1on1][nttco

[yodelx]

”同じ質問でも、相手や相手との信頼関係によって変わる、文脈で変わる。/1on1無駄とか面倒、嫌だなって思われないように試行錯誤するしかない”　本当にこれ

[georgew]

有意義にするための方法論というのはあるんですね。それを意識しないと単なる雑談会に終わってしまうからね。

[manhole]

"「あの発言は、どういう考えから生まれたのでしょうか？」 と、良かった要因を掘り起こしにいきます。"

[togusa5]

ラグビー部が乱入してきそう

[titaron]

正直1on1される側の時は苦痛でしかない。

[diffie]

会社/組織/プロジェクトに対する希望や取り組み方なら興味はあるが、他人そのものには興味がないので1on1嫌い。部下としてなら「特にありません」だし、上司としてならやってる感だけ出す。

[adwhing]

メモ

[kushii]

尊敬するiwashiさんの素晴らしいエントリ。メンバーへの興味、かけているコストがすごい。

[zu-ra]

会社の研修で1on1のテクニックを語ってる若手が一番ダメな子だった。真摯さがない尊大な人は管理職向いてない。

[Bryntsalov]

参考になるわ

[nabinno]

1on1は課題解決の一手段にしか過ぎないのだよね。なので、課題がなくなったらやらないし発生したらやる。ミーティングより仕組み化する方が大事だと考えている。

[miiruW]

メリットももちろんあるんだけど、マネージャーも人間だから、密な時間を設けることで部下にとってマイナスになる部分も少なからずあるんじゃないかな、、とおもふ。。

[winniemouse]

使ってみる

[kaishaku01]

離職率の低下を目標にするとしんどい気がする…

[qtamaki]

真面目だなあ。そういう肩肘張ったのは疲れるから、雑談しながら一緒に作業する程度にしている

[shiishik]

つらい

[shiopon01]

マネージャー大変すぎるよな…

[tasukuchan]

“ テクノロジー アドベントカレンダー この記事は NTTコミュニケーションズ Advent Calendar 2021 の11日目の記事です。 ”

[tadeusz]

1on1

[pilpilpil]

問いかけ（質問ではない）が重要。スキルであると誤解されることがほとんどなので注意。コーチングとは違うので組織内で行う成果の限界があることを認識すべし。