新幹線車内で「たこ焼き、豚まん」NG論争に驚き…“お客様のクレーム”に弱すぎる | 日刊SPA!

― 週刊SPA！連載「ドン・キホーテのピアス」＜文／鴻上尚史＞ ― 大阪に仕事に行って、帰りの新幹線の中で、たこ焼きと肉まんを食べるのが至福の時間でした。 それが去年夏、いきなり、新大阪駅改札内で販売されている「たこ家道頓堀くくる」のパッケージに、「新幹線車内および駅構内でのお召し上がりはご遠慮願います。空き容器は店内のくずもの入れにお捨て願います」という注意書きシールが貼られました。 最初、このシールを見た時は凍りました。新幹線の中でたこ焼きの臭いがするのがダメなのかなあ、しょうがないなあ、と駅のホームで出発前までの短い時間に必死であふあふしながら頬張りました。口の中が若干火傷しながら、もう一度シールを見ると、「駅構内でのお召し上がりはご遠慮願います」と書かれていることに、あらためて気付きました。ということは、ホームでもダメじゃんとひりひりする口で気付きました。 でも、車内で隣の人が文句

[quality1]

どう考えてもたこ焼きや蓬莱より喫煙ルーム帰りのやつと酒飲んでるやつのほうがきつい

[georgenano]

たこ焼きや豚まん食べれなくするとかおかしいやろ！っていうクレームをガンガン入れればいいのでは？

[albertus]

この愚かな記事を読んでから、必ず豚まんを購入して、車内で食べることにしている。

[REV]

過敏症の人が登場してからが本番

[IthacaChasma]

体臭・口臭・香水から、子供の声・加齢臭までどこまでも「不快」に対するクレームはあり得る。時代とともに線を引く位置は変わるだろうが、これはJR東海がちゃんと頭を使い、責任を持って線引きすべき問題。

[skicco]

こういうの、逆のクレームが来たらどうするんだろうっていっつも思う。「駅でたこ焼き食わせろ！」ってクレームが何件来たら対応してくれるのだろう。

[seats]

大阪の駅でたこ焼き禁止って存在意義を自ら否定してるような気が。逆にたこ焼き豚まんを擁護する方向で声を上げる方の動きはないのかな。

[matchy2]

そこまでひとのことが気になるヤツはそもそも大量輸送なんか使うべきじゃない

[TAK_610]

たこ焼き、豚まんがダメなら体臭濃い人も乗車拒否にするのか。

[honeshabri]

新幹線も窓開けたら誰も匂いを気にしなくなるだろう

[bzb05445]

気にせず食うわ。ボケ。

[sawarabi0130]

どう考えても新幹線で宴会騒ぎしてるバカの方が圧倒的に迷惑なのになぜ話題にならないのか。

[throwS]

監督官庁へブーブー言う、監督官庁が理不尽なクレームに「うっせーバーカ！」って言わずに、企業に「うちにクレームよこさせるような対応すんな！」とブーブー言う、→誰も「うっせーバーカ！」って言わなくなる

[mujisoshina]

匂いに誘われて食べたくなっても車内販売で売っていないことが問題なのだ

[orange_putting]

わーん。。タバコみたいな扱いだな。

[EG_6]

においが問題なのだとしたら、そのうち駅弁とか含めて何も売れないし持ち込めなくなるだろうなぁ。他の鉄道とか航空会社の対応はどうなのだろう。

[tan_tan_san]

東京新大阪間が２時間半切ってるので、旅じゃなく通勤･近距離出張程度の感覚を持つ乗客が増え、飲食への圧力が増えたと想像する。

[yP0hKHY1zj]

全面禁煙になった今、禁食車両作ればいいのでは。

[oitomo]

文句言ったもん勝ちの世界。世知辛い

[an-hima]

無臭たこ焼きと無臭豚まんの登場早よ←

[UDONCHAN]

やばそう

[houyhnhm]

長時間な車両で飲食禁止はナンセンスだし、鼻栓の開発が待たれる。／なお、喫煙車に時々乗るが、通気性全くないのでガス室みたいになっててつらくなる。

[tomono39]

もういっそ、飲食も化粧もスマホも子どもも禁止の車両作りなよ…。

[jou2]

マクドナルドの袋を持ち込んだ時はポテトの匂いがすげー拡がって反省した。あったかいものは匂い拡がる印象ある

[kanetann]

飲食可能エリアを作ればいいだけだろ、乗車席では食べさせるな

[hiroomi]

フリースペース(パイプいす(床固定)、会議机(床固定))、自由席、指定、グリーンぐらいあってもよさそ。

[mustelidae]

551がいかにすごい食べ物かを言わんとして話を盛っていたら引き返せなくなった

[shidho]

参考までに言うと、JR東日本は新幹線車内での携帯電話通話をデッキ限定と制限しているが、JR東海は制限していない。

[alivekanade]

アホくさ。飲食禁止なら文句言うのもわかるけど、あれはいいけどこれはダメって絶対おかしい。

[tatuya954]

「ジェットのせいで歯車がズレたか…」by孤独のグルメ

[FlowerLounge]

オレの知り合いに電車での人のニオイがダメで移動はすべてタクシーとレンタカーという人がいた

[the_sun_also_rises]

新幹線内に飲食スペースを作ればそれで解決するのでは？JR東海は客のクレームを立場の弱い飲食店にそのまま投げつけるのではなく「自社で解決せよ」と思うよ。車内の飲食を禁止するなら食堂車を復活させよ。

[solt-nappa]

新幹線乗る時は基本マスクしてるから匂いは気にならないんだけど、いま最悪なのはスマホとか携帯ゲーム機から出る電子音。かなり遠くまで響くからね、ほんと、やめてね。

[yuru_harukaze]

旅情のない話だわ。 飲食禁止なら、何を楽しみに電車に乗ればいいのか。

[Toteknon]

JR東日本では、宇都宮の「焼き餃子W弁当」に対してクレームつける人がおらんのだよ。

[mangakoji]

いじわる日本へようこそ！

[by-king]

喫煙禁止や携帯電話禁止と基本的には同カテゴリーの話であり、これらは一直線上にある。そしてその直線の先には当然子供の泣き声禁止とかがある。

[sds-page]

車内禁止はともかく構内もダメってのはやりすぎでは

[karukaru7]

AIに判断してもらおう

[shikiarai]

グリーン車乗れば快適になれるぞ　金を払い給え。まあ確率の問題だが