7Pay問題から考えるビジネスとITの課題について - novtanの日常

今回の問題はもう馬鹿かというほど素人のご意見がばら撒かれているくらいは世の中が騒然としていますがね、とりあえず最初に言っておきたいのが、この問題がいかにダメかと言っている技術者に対して「経営課題ガー」とか言っているのはもうアホ極まりない話で、そもそもITをどう使うかということそのものが経営課題である昨今においてこのレベルの問題を起こした企業の「経営課題」なるものを多少なりとも免罪的に持ち出すのはホント糞だと思う。 で、楠さんまで「ベンダー任せが一因」みたいなことを言っていて、まあ確かにそういう面もあるんだろうけど、正直なところ、今回の件はダメをダメと言えないガバナンスの問題なんだと思う。とはいえ、ここの真実は当事者にしかわからんのでこれ以上突っ込むのはやめておこう。 で、問題はomni7の方、と言い出す人も出てきているのでなんともかんともなんだけどさ、先ずもって今回の最大の問題は「ID/P

[NOV1975]

この2年間くらいで積もったフラストレーションを発散する場ができたよありがとう7pay

[develtaro]

大きいとこがこれをやってくれたので他はチャンス。「セキュリティに予算を出さないとどうなるかは7payの件でおわかりですよね？」。もちろんちゃんとした成果物を出せる前提だぞ。

[fashi]

「客と刺し違えてでもクソ仕様でリリースしない」なんて態度をとった日には、「じゃあ別のとこに頼むからもういいや。今までの開発費？出すわけねーだろむしろ違約金払え」なんてことになるから大手企業ほどマジクソ

[ryuzee]

それ。 “安く買い叩いたらベンダーの要員のレベルも下がるのである。「ベンダーだから」ちゃんとやってくれると思ったら大間違いで、「適切に金を出したら」ちゃんとやってもらえるのだ。”

[kanayo1993]

「今回の件はダメをダメと言えないガバナンスの問題」決済系じゃなくても細かいところでいくつも心当たりがありすぎる。

[chintaro3]

　「トップの意識が変わらない限り内製化したところで同様のことが起きるだろうことは火を見るより明らか」それはそうだな。大本営化が進んでいるのは政府だけでは無いと。

[kenchan3]

CAP定理みたいに、セキュリティ、低コスト(期間)、利便性の3つはどれかを犠牲にしないとすべで同時に満たせないけど、今回のは金融系ではありえないセキュリティを犠牲にしたなあと。

[lovevoiceryu]

今回の件でようやくまともな意見を読めた気がする。まともなのは金融系（それも都銀）を担当しているSEしかいない。

[ysync]

「Felicaでいいんだよ利便性なら。世の中になんとかPayが乱立しているのはどこのクソコンサルのおかげさまなのか」／「客と刺し違えてでも〜」契約と商行為のはずなのに対等で無く客とか親会社といった力関係がね…。

[proverb]

「客と刺し違えてでも〜」は有り得ないな。SIer側にデメリットしか無い。問題は、発注者側の当事者意識と責任能力の欠如、それによるガバナンスの欠陥だよ。発注側が変わらんとどうにもならない。

[gui1]

草千里高原、一度いってみたいんだよね(´・ω・｀)

[shidho]

「適切な金額」というものが誰にもわからないというのがまた経営課題でもありな。

[infobloga]

「客と刺し違えてでもクソ仕様でリリースしない」うちはずっとこの方針でやっているけど、お客様からは、むしろそれが大好評です。クライアントとどういう関係を築けるかが大事。

[paty241]

セブンぐらい大企業ならセキュリティーしっかりしていると思いましたが内情はいろいろあるんですね。

[taitoku]

スレ違いなのだが、IT革命の初めに、氷河期に割を食わせるコストダウンが横行したのが日本の大きな躓きだったと思う。経営を安きに流して、ITによる業務効率化と将来世代とを両方ダメにしてしまった。

[shigeo-t]

煩雑な操作が必要なQR決済で利便性言われましても(結局大差ない)というのは確かに経営課題

[fhvbwx]

言ってることは間違ってないと思うが長いので一般人が理解できる程度の短縮版を作るとベネ

[shiget84]

"客と刺し違えてでもクソ仕様でリリースしないということのできないSIerの問題"

[yaskohik]

ハリボテ提案に対して官庁の調達システムはどこまで対抗できるんだろうか、とか考えてしまうま。

[MyPLB]

「この問題が起きたことそのものが経営課題」「これを正面から受け入れられないことそのものが経営課題」「金融の分野でしっかりとした実績を築いてきたベンダーやSIerが意図的に排除されている、という傾向」

[zapperd]

paypayがあんだけやらかしたのに未だにpaypay使って挙句不正利用の件忘れてるような奴がいる限り無理だね色々と

[RPM]

"餅は餅屋の原則を無視して安さと早さに気を取られるのは愚かものの所業であるし、それを食い止められないのは企業のガバナンスの問題である。"

[kotobukitaisha]

IT系に限らず「ダメなものをダメという報告が認められる組織風土かどうか」だと思う。セブンはフランチャイズに対する態度を見てもそういう風土ではなさそうだよね

[mirucons]

別にITとか関係なく、問題を問題として、社内とか客に提起出来る環境がなかっただけな気がするけど。自浄作用が無い組織だったっていうだけでは。

[ohaan]

ビジネスとITの課題って昭和世代が完全にこの世からいなくなってから改善するんじゃないかな？それまで日本が存在していればいいけれど。

[ohayo0]

セキュリティを真面目に考えてる経営者なんて実はすごく少ない。従業員の給料を上げたくないのと一緒でセキュリティはコストでしかないからやってる風を装うだけでもましな会社だと認識してる。

[roppara]

適切にお金を出さないとおっかねーことになるヤツか。

[showii]

失敗の本質っていう本にこういうこと書いてたな→ダメをダメと言えないガバナンスの問題

[ohesotori]

“「適切に金を出したら」ちゃんとやってもらえるのだ”

[namisk]

SMS認証すべきって言ったエンジニアはいたはずだし、それを却下したPMかオーナーがいたはず。“利便性とコストを天秤にかけ、どちらも実現する必要があり、セキュリティーを犠牲にする、なんて選択は最も愚かしい。”

[letsspeak]

同意しかない

[maharada]

「適切に金を出したら」→ベンダーにその金がちゃんと分配されていたら

[knok]

学習性無力感持ってる技術者も多そう

[rakugoman]

大まかな指令だけだす上司、志のない担当者の組み合わせは、詰めの甘い糞サービスを生むよね。

[digits_sa]

セブンイレブンって顧客の情報管理と電子決済システムを「あぁPOSで上手くいったから余裕っしょ、利便性を追求してこの仕様で」と考えてそう。ITリテラシー？ガバナンス？なにそれ便利なの？と。

[slash_01]

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