…Outlookの送信メールが……消えた…？(12/24改修されたよ) - Qiita

はじめに Leverages Advent Calendar 10日目担当の ham です。 今が 12月12日だということは気にしてはいけません。代打です。 Leverages で、セキュリティの責任者としてセキュリティ意識の啓蒙や全社に関わるシステムの改善をしています。 また、前職では、SOC、NOC、BGPの運用などを行っていました。 最近メールについて不可解な問い合わせが増えてきたので、調べたことをまとめます。 追記(2019年12月24日 17:10) 本日 16時頃に Outlookサポートから不具合を改修した旨の連絡が来ました。 私もテストを実施し、Outlook から送信した Re: 【hoge】【fuga】 のメールが Gmail に届くことを確認しました。 メリークリスマス！ 追記(2019年12月15日 21:40) 反響の大きさにびっくりしています。茶渡の霊圧を消し

[yuno001]

こんなの迷宮入りしそうなOA案件を解明できたのすごい。

[zu2]

いやー、これは普通わからんよなあ。ひどいバグ

[neco22b]

まあ、確かに【】が複数あるような件名のメール、たとえ正規の仕事のメールでもスパム扱いしたいのが多いがw

[zakinco]

『送信者は、送信できてないことに送信者は、送信できてないことに気付くチャンスはないです』ぐほっ。

[tarotheripper]

Re: 【大至急】【超重要】ほげほげ じゃなくてRe:【大至急・超重要】ほげほげ みたいに送らないとだめってことか(違

[ika2434]

これは週明け共有案件だな…

[ntdtks]

ウチの会社のOUTLOOKはＭＳクラウドの一次請フィルタ(Exchange Online Protection)を付けて稀に受信できず。ＭＳがＮＧ判定だと削除なのだが、判定基準がスパム対策で非公開なので、バグではないが気付くチャンスが無く困ってる

[tengo1985]

日本を狙い撃ちのルール作ってるんだね

[sho]

メールに【至急】と書くだけで他人の優先順位をコントロールできると考える愚か者に対する、Microsoftからの罰なのでは。

[nunune]

こんなクソみたいな件名のメール見なくていいんやで、というMSの慈悲の心の可能性もあるな。

[gazi4]

いい話ではあるんだが、かつてインターネットメールの数パーセントは届かずに消失するものだってレポートを出したのはマイクロソフト。

[tmatsuu]

不具合改修済。日本中の情シスを救った英雄。

[mogmognya]

返信したつもりが届いていない案件がときどきあったのはこれなのだろうか。

[o9875]

とんでもないバグですね

[tanakh]

そもそもOutlookはメールの件名から【】を使って何をしてるんだろう(´･_･`)

[pandafire]

すげええ

[inulab]

これの対応期間で新型Xbox買うか決めるわ買わないけど。

[naglfar]

素晴らしい。“茶渡の霊圧を消している場合じゃなかったです”で笑った。

[shidho]

outlookって名前のメール関係もの、山ほどあるのでこれだけでも自分のところが関係するかわからないのかなり辛い。

[public_key]

メールを送った送ってないのやりとりが最初にあったということは関係者全員心穏やかではなかっただろうなぁ…。再現条件を特定できたのすごい。

[b4takashi]

なんでこんなバグできたんやろ

[KariumNitrate]

そろそろ業務で必要になりそうだからOutlook系のメールアドレス取得しようと思ってたけど、こんな問題抱えてるのか。

[field_combat]

へー

[ysync]

「気付いてないだけで、世の中たくさんのメールが送信されずどこかに吸い込まれていると思います」たくさんは別にしてもメールってそもそもそういうものだろ。知らん他人のサーバーをポップしていくのに何を…。

[parsec]

うちは届いてるなあ。メールルールが違うのかなあ

[kamei_rio]

原因の追及の仕方が明確でとても良かったヨ

[karkwind]

こういうのがあるのか…

[hunyoki]

携帯のキャリアメールもよく行方不明になってたけどこういう理由なんかな

[OZE]

QAいい仕事する

[nisezen]

"Outlook を直させた男。としてドラマ化していいよ"　か、かっこいいタル～

[kiri3]

確認しよう

[koyhoge]

どういうい仕組みでこのバグが発生するのかが興味深い。

[youichirou]

全然関係ないけど、うちのDELLの担当営業へは、gmailからだと届かずにG Suiteの独自ドメインからなら届くという謎の現象が。前任者にはgmailからでも届いてた。

[naari_3]

神

[shin0O]

よう見つけたなこれ……

[exadit]

む…該当する事象弊社でも起きてそう…

[ohaan]

有能、届かないメール問題は近くで起きてたから非常に助かる情報。

[a96neko]

Outlookは「Re: 【.+】【.+】.* 」タイトルだと返信出来ない不具合があった

[neniki]

メルマガとかの件名でよく見かける。

[hazisarashi]

件名 + 送信者情報でスパム認定するはずが、件名だけでスパム認定されちゃうバグになった的な感じなのかな…謎