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1on1やコーチングに使える傾聴について - OPTiM TECH BLOG
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1on1やコーチングに使える傾聴について - OPTiM TECH BLOG
AI・IoTサービス開発部 開発マネージャーの高村です。 前回「1on1でコーチングをする」という記事を執筆... AI・IoTサービス開発部 開発マネージャーの高村です。 前回「1on1でコーチングをする」という記事を執筆しましたが、その続編として「1on1やコーチングで使える傾聴」について書こうと思います。 傾聴とは 相手の話を聞くだけではなく「声の大きさ」「トーン」「身体で表現されるしぐさ」に注意を払い、相手が話していることを体の中で感じ、伝えたいことを理解し、その理解が相手の体の中の感覚と一致するかどうかを確かめることで、まるで相手の内面に一緒に留まる伴走者になるような聴く技法と理解しています。 傾聴をすることで、相手は「この人は自分のことを理解してくれる」と感じてくれるようになります。自分のことを理解してもらえることを感じた後、次第に自分の内面に意識を向けるようになり、深い話ができるようになっていきます。 話せる雰囲気をつくる まずは関係づくりを大切にし、安心して相手が自分のことを話せるように