きみはCREを知っているか？メルカリの安心・安全を支える技術について聞いてきた！

テックカンパニーをテックカンパニーたらしめているものはなにか？技術か、人か、それともチームなのか。 連載「Technology Company Internals」では、テックカンパニーの内側で働くエンジニアに、技術に精通したエキスパートが対面で話を聞き、テックカンパニーとは何か？を探るだけでなく、テックカンパニーを目指す企業の指針となることを目指します。 CRE（Customer Reliability Engineering）とは？ 白石: 本日はよろしくお願いします。まずは自己紹介からお願いしたいと思います。 kentan: shimada kenta（以下kentan）と申します。CREを担当しているグループのエンジアリングマネージャーを担当しています。 白石: 不勉強でお恥ずかしい限りですが、CREという職種名を初めて聞きました。CREというのはどういうお仕事になるのでしょうか？