居酒屋の予約で「全員耳が聞こえない」と伝えたら，当日とても有難いものを用意してくれた！→聞こえない人の些細な困り事が参考になる

まみねこ（耳をお空に置いてきた） @catfoodmami 今日は会社のデフと突発で居酒屋へ。 電話リレーサービスで店の予約をした際に「全員耳が聞こえない」とお伝えしたからか、呼ぶ時に振る旗まで作ってくれたらしい… 声で呼べないから店員さんが気付いてくれるまで待つしかないことが多かったけどこの旗があると助かるー！ この気づきはありがたい。 pic.twitter.com/gtcR7l8rIP 2020-01-08 23:06:55 まみねこ（耳をお空に置いてきた） @catfoodmami ちなみに電話で予約したのは他の人で、店に行ってみたら紙や旗が置いてあったらしく「もしかしてねこさんのニュースを見てやってくれたのかな？」と思ったらしい。 （私は遅れて行った） ちなみにその店に行くのはお初。 でもニュースに関係なくやってくれた気持ちや気づきは嬉しかったなー😊 2020-01-08 23

[nowa_s]

賑やかな店だと声が通らなくて、呼んでも気づいてもらえないことが多いので、これ常備してくれるとありがたいな。／障害のある人が助かるものって健常者にも便利だったりする

[foxintheforest]

旗もいいけど、手紙の文面に優しさがあって、もっといい

[dusttrail]

「耳が聞こえない」で挨拶の紙を用意までは思いつけるかなと思うけど旗は出ないわ。すごい。声出せても自分で聞こえないと声量コントロールし辛かったりするよね。ベルも鳴らせてるか解らないし。/デフはdeafですよ。

[bokmal]

旗のざっくり感が愛嬌満点だ。/「レモンサワーは20円プラスごとに1スッパすることが出来るようになっております」

[dirtjapan]

これ真剣にどうすればよいか考えて対応してくれたんだろうなぁ。そういう心遣いできる人って素敵。

[rindenlab]

割と簡単にできて、効果が大きい

[everybodyelse]

昨今気の滅入るようなヘイトが流れてくる中、とてもほっこりした(^ω^)

[nunota]

スッパってなんや / あ、ココイチの1辛みたいに、スッパさが選べるんだね。https://play-life.jp/plans/29475

[bitsan]

ホスピタリティ〜〜〜！！

[togetter]

この対応はすごいね！耳が聞こえなくても安心して楽しめそう！

[ledlizerd]

聾唖者は文法が実は違うから文章も〜てブコメあるけどこの当事者の方のツイート見ても何も違和感ないけど…？そうなると一般的な書籍も読めないということにならないか？話し言葉としては違いはあるかもだけど

[rck10]

非常に良い / 店も商売なのでバリアフリーに懸けれる手間やコストは限られてる中、よく考えられてる / 小さい店だと店員のコストの方がタッチパネルより安くて気楽なんだよな。デジタルの導入＆メンテは意外と高い。

[iww]

「20円プラスごとに1スッパ」 というのがわからなかったので調べた。 勉強になった

[pero_0104]

うちの母も難聴　参考にする

[yama_bousi]

トップのも良いけど、コメントにあるハッシュタグ「聞こえない人の音事情」ってのが参考になるやつ。

[brimley3]

これぞ「お・も・て・な・し」

[guldeen]

バリアフリーやユニバーサルデザインで、日常生活だけでなく『ちょっとしたおもてなし』も豊かになると、いいね:-)

[mashori]

考えてある。すごいな。

[giovannna]

紹介されているハッシュタグがおもしろい。勉強になる。

[bell_ring]

サービスってこういうことだと思わせる話。まさに相手の困りごとを想像力で解決するという良い例。

[imakita_corp]

電話リレーサービス

[cad-san]

全体的に家庭的な雰囲気で良さげな店だ

[kolto]

いいね

[Dragoonriders]

居酒屋もだけど、その先にも困りごとが書いてある参考にしたいまとめ。

[ShigeakiYazaki]

すばらしい

[kazkun]

サービスの原点を感じた。ジェンダーが云々、差別が云々言ってる方々といろいろ比べて考えさせられてしまう。こういう人にこそ手を差し伸べられる自分でありたい。

[ken1flan]

なるほど…！ やさしくてステキ！

[wa_oga]

店名も上げてくれてありがたい。こういうお店は行きたくなるよね。行こう

[roirrawedoc]

タッチパネルで注文完結する店ならこんな工夫もいらなかった

[munyasan]

シンプルだけどとてもいい合理的配慮。この旗、呼び鈴ないお店で常備して欲しいくらい。

[kyoumi_arukoto]

居酒屋。耳が聞こえないお客様のために、呼び鈴ではなく、手旗を用意してあげる。いきなサービスですねー

[Bryntsalov]

すごい気遣い。こんな人間になりたい。なれない。

[btoy]

素晴らしい。

[hinaho]

こういうの見るとタッチパネル式の注文はいろいろ理にかなってると思う

[furseal]

本当に相手の立場に立って考えたことがよく分かる凄い対応。押し付けの「おもてなし」とは違う。こういう優れた対応がバズってスタンダードになると凄くいい。

[itotto]

優しい世界だ

[parA]

これ、全ての店が常備してもいいレベルのやつじゃん！外国人も使えるし！

[YokoChan]

商売繁盛のフラグが立ちましたね

[mawhata]

ホスピタリティだなぁ。

[kamiokando]

新しい単位系を学んだ。