奮発して買ったオーブンレンジが留守から帰ったらガラス面が粉々に…原因は耐熱ガラスの特性によるモノ!?

耐火・耐熱ガラスにはそんな弱味もあるんだなぁと思ったのでまとめました。 この件に関してはシャープさんの返答はないのですが、原因の関係上どんなに気を付けていてもなってしまう可能性があり話の進行的に特定条件の自社製品自体へ否定的反応をしなくてはならなくなってしまうので、触れたくても触れられないのかなと想像してます。

[hobo_king]

この件でシャープに対する好感度が低下した。べらべら無駄にツイートする位なら避けようが無い事故事例にもっと真面目に対応してやれよ。

[ywdc]

まあ原因防げないにしても、こういう事を消費者に正しく伝えるのが広報の役目だと思うのだが何故黙っているのだ。こりゃ一人暮らしは安いレンジとオーブントースターで良さそうだな。

[firststar_hateno]

おシャープのオーブンレンジは、割れる魔法をかけられてしまったのでしょうかしら。本当に熱い展開ですわね。

[naga_yamas]

変な形で拡散やまとめされずに安心しました。修正事項は「北海道に住んだことはありません」くらいです/補足しておくと問い合わせはもちろんbotだけではないです

[kanatashiro]

高価安価オーブンレンジ単機能レンジ関係なく壊れる可能性が一定確率あるなら安い単機能買った方がリスク回避になるってことか？

[kazuau]

これPL案件だから、保証や補償の話はともかくとしても、メーカーとして回収しないのはあり得ないと思う

[sato0427]

「けんもほろろな対応」ってまさかチャットボットの回答のことじゃないよね？

[mutinomuti]

“センター電話して見に来てもらっても原因不明だった”少なからず起きているのに原因不明にするのメーカーとしてどうなんだろう(´･_･`)

[septoot]

この手の規制を厳しくすると真面目な日本企業だけが撤退することになるのよ。

[jnkfkt]

とりあえずオーブンレンジを掃除した。こんなこともあるのね

[alpha_zero]

Twitterの広報担当が対応しろって本気でおっしゃってる？サポート垢ならともかく、広報垢が瞬発的に反応できる案件だと思えないけどなぁ

[nisisinjuku]

まぁ、経年で爆破するよね。実家で15年使って爆破した。アルミホイルとかはねたものが加熱とかでも同様。粉々になるのも普通。そこまで高いの買わないっていう方向もあるよね。今安く売ってるし。

[axljpn]

これ、ついっと回ってきて何が原因だったんだろうって気になってたんだけど不明だったのか。んで、たぶん強化ガラス特有の問題がおそらくの原因と。

[deep_one]

過熱が偏って割れるパターンなら知ってる。「よくある」というのはそっちだろう。

[ysync]

ユーザー過失無しで低率だけど防げない以上は、販売時に告知して万一には（保証期限切らずに）交換であるべきよね。

[kaitoster]

強化ガラスは突然壊れるものなので高級オーブンレンジを買うのは割に合わないと言うことか。

[yabu_kyu]

はての先生が「おシャープ」とか言ってて草

[SndOp]

シャープタイマーだ！（という意見もあるとは思うが、シャープは初期不良を起こすので保証期間内で交換できるイメージ）

[popolonlon3965]

ほえー、何もないタイミングで割れることもあるのか、知らなかった。

[door-s-dev]

どのメーカーでもあり得るとのこと。保証切れてたら仕方ないかな

[hate_flag]

こういうときはシャープ公式ツイッターアカウントはなんにも絡んでこないんだな。賠償させられたくないからなんだろうけどさ

[pj_lim]

SHARPは広報snsがガキの遊び場になってから不買してる。

[azecchi]

AIに半端ない煽りブコメされるシャープ草

[iroha2_hohe]

シャープだけではない話だし、この事例が少なくないケースであるという事は周知させないと問題じゃない？これは製品の安全保障の問題で何でメーカーを擁護する連中がいるのか理解できない

[kisiritooru]

えー、普通の使い方してて、ある日突然帰ってきたら粉々になってるのは納得できないなー

[catan_coton]

どうでもいい事ばっかポストしてる癖にこういう時はだんまり。だからシャープ広報嫌い。シャープ広報知ってからはシャープ製品一切買ってないし、家の中のシャープ製品全部捨ててぇ〜

[iasna]

異物混入でのひび割れなんだったらメーカー送ったら新品と交換してくれなきゃだめでしょ？コストかかるから検査にかかる費用ケチって昔みたいにちょっとでも異物あったらアウトにしてないんだろ

[Shin-Fedor]

相変わらずSHARP公式アカウントは調子に乗ってて寒々しいな。ここの影響でいろんな企業の激寒公式アカウントが増えた。企業公式が胡乱なネット民仕草すると「ちょwww公式www」みたいな反応するツイッタラーも寒い。

[kijtra]

はたして "超低確率" という人と "よく起こる症状" という人と、どちらが知ったかぶりしてるのか

[augsUK]

オーブンだとアルミホイルを使うけどレンジだと禁忌になるので、単機能レンジより事故は多そう。

[hearthewindsing]

各社に言えるのは、チャットボットからオペレーターへの相談が異常に手間なこと。ただでさえ消耗してるのに追い打ち

[solidstatesociety]

そもそも全面ガラスにする必要ないよね

[Balmaufula]

坊主憎けりゃ袈裟まで憎い精神のブコメだな。広報はサポートでもないし保証内か問題の切り分けもないのに反応する方が無能だろ

[mujisoshina]

シャープの複数機能が付いた製品といえば、ファミコンテレビC1とかツインファミコン。

[njsjn]

強化ガラスこえー

[monkichi64]

シャープは十数年前に買った塩で洗える食洗機や冷蔵庫が立て続けに壊れたので信用していない。 我が家ではシャープタイマー扱い。

[hiroomi]

”複数機能ついた家電は一切信用してない 機能が増えるごとに内部回路が複雑になってどんどん壊れやすくなっていく”切り分けできるぐらいにはしておきたいけど。

[shiroikona333]

はてのちゃんの「おシャープ」のセンスすごいな。

[t2y-1979]

そんなことあるんだって勉強になったけど、これは無償修理してくれるんやろか？保証期間過ぎてもこんなこと起きるのか

[urtz]

オーブンレンジ全般で起こる現象らしいが遭遇したことはない