「私の常識が崩れそう…」日本人職員が嘆いた文書 ＃役所をやさしく

外国人と日本語教師がチェック 「何をしなければいけないのか」が分かる 「手帳」なのか「本」なのか 「小難しい」言葉の代名詞ともいえる「お役所言葉」を、市民にとって、もっとやさしくしたい。そんな市長の鶴の一声で、若手や外国人職員が中心に「やさしい日本語推進プロジェクト」を立ち上げた神戸市。慣例や葛藤……役所内でさまざまな「つぶやき」が漏れるなか、ようやく、「やさしい」資料の土台ができました。完成後、「私の常識が崩れそう……」と日本人職員が思わずつぶやいた内容とは。 削りに削った文書 神戸市役所のやさしい日本語推進チームは、まず、外国人職員から、役所とのコミュニケーションで困った経験を聞き取りました。 外国人職員の話によると、まだ日本語が苦手だった留学時代、役所から届く「恐怖の通知文」があったとのこと。それは「国民健康保険・国民年金」のお知らせでした。 「学校で習わない日本語ばかり」で「長々し

[kotobanoniwa]

“この先も日本で暮らすなら、「年金手帳」という正しい言葉を、早い段階から知っておくべきではないか。”これ子ども向け記事でも悩んだな...わかりやすく言い換えるか、世の中で使われる言葉に接続した方がいいか。

[kuro_ayu]

“この先も日本で暮らすなら、「年金手帳」という正しい言葉を、早い段階から知っておくべきではないか。”これ子ども向け記事でも悩んだな...わかりやすい言い換えがいいか、世に出回る表現に接続した方がいいのか。

[septuor]

外国籍の職員がアドバイザーになっているのが羨ましい。わたし、よかれと思ってしている情報発信が本当に日本語話者でない人のためになっているのかまではわからず手探り状態が続いている。