青森県の「道の駅とわだ」で見た、Mac好き駅長の自作メールシステム――7000万円の経済効果

道の駅をご存じだろうか。郊外の幹線道路を走っていると、よく目にするドライブインで、地元産の農作物を即売していたり、24時間の休憩施設を設けていたりする。 地元の農家から生鮮食品を仕入れたり、購入するのも観光客や地元のおばちゃんたちだったりするので一見ITとはほど遠い、アナログな経営をしているように思われるが、実はITを積極的に活用した道の駅も存在する。その1つが、今回取材した「道の駅とわだ」（青森県十和田市）だ。年間60万人が利用するというこの道の駅、実は優秀な中小企業を表彰する「デル スモールビジネス賞」で国内企業部門で優勝しているのである。 青森県三沢市の三沢駅（JR東日本東北本線）から車で30分ほど。国道4号線を南下すると道沿いに道の駅とわだが見えてくる。出迎えたのは、駅長の苫米地祥文（とまべち・よしふみ）さん。2001年の開業以来、駅長を務めている。 7000万円以上の欠品防止効果

[orzie]

#小売 #商品管理 #地産地消

[agrisearch]

2009/3/23 「サンチョ」

[mattarin]

何で作ったかではなく何を作って何を生み出したかが大事ってことですな

[nekotekikaku]

物販という“事業”と、消費者を巻き込んだ“運動”を組み合わせることが重要

[yamasta]

　ツールを徐々にバージョンアップすることが利用者のモチベーション維持にも繋がるという話。

[Gesaku_G]

このひと、凄い。

[ka-wara]

『スモールビジネス賞で評価されたのは「サンチョ」というメールを活用したシステム／POSレジと連動』

[t_43z]

内製のよさがよく出てるね

[khtno73]

SIerに頼んでこういうのを作っても直ぐには効果が出ないしそもそも定量的に観測が難しいから失敗と判断されるだろう。外注せずに自前でシステムを組める通常業務ができてITも強い人員がいると強みになるのかな。

[dhalmel]

「いきなり全部を実装するのではなく、徐々に追加することで、使い続けるモチベーションにつながる」

[kno]

あわせて　http://bizmakoto.jp/makoto/articles/0903/23/news042.html

[f_oggy]

http://b.hatena.ne.jp/entry/http://itpro.nikkeibp.co.jp/article/OPINION/20090209/324420/ IP電話を自前で構築した自治体とかの例もあったように、「ITマニアな一般人」がSIer並みのソリューションを創出する流れはこれからも止まらないだろう