自動バックアップ、5年間オフのまま 東証システム障害、富士通のマニュアルに不備

東京証券取引所（東証）は10月19日、終日売買停止の原因になったシステム障害の詳細を発表した。富士通が作成した製品マニュアルに不備があり、バックアップ機への自動切り替えが5年間オフになっていたことが分かったという。10月中に証券会社らと協議会を立ち上げ、再発防止に努める。 製品マニュアルに不備、自動切り替えのテストも行わず システム障害は10月1日に発生。富士通製の株式売買システム「arrowhead」（アローヘッド）の共有ディスク装置（NAS）の1号機で異常が発生したが、本来であれば自動で行われる2号機への切り替えが何らかの理由で作動しなかったと、東証は当初説明していた。 これについて、東証は「（富士通側の）マニュアルの不備により正しい仕様が把握できなかった」と釈明。システム構築時に富士通側と検討した際、マニュアルには自動切り替えが動作すると記載されていたことから、実際の稼働テストを行わ

[ookitasaburou]

“システム構築時に富士通側と検討した際、マニュアルには自動切り替えが動作すると記載されていたことから、実際の稼働テストを行わなかったという。”

[kiyoami]

arrowheadの共有ディスク装置ってNASなの？普通はSANにディスクアレイを使うと思うが…

[hdkINO33]

panic時の動作設定のようなのでNMIボタンで試験できたりしなかったのかしらん(あるっぽいけど https://www.fujitsu.com/jp/products/computing/storage/notice/20201019.html

[KoshianX]

“NASの設定値とマニュアルの整合性については富士通内の製品出荷プロセスで検証されている前提” まあそうだよね……。これは富士通側のテストプロセスの問題なんだろうけれども、やっぱテストは大事だな……

[kz78]

仕様変更はしょうがないね。

[gogatsu26]

昔FM-new7のマニュアルが誤字だらけでえらい目にあったことをふと思い出した

[asuiahuei]

そもそも初代の機能がオフでも障害を検知したら切り替わるという動作はどうなんだ？かなり端折って記事にしてるんだろうけど、意味がわからんぞ。

[tamtam3]

ノーブランドのメモリーなら兎も角、天下の富士通製メモリーだとなぁ…しかも超高額な鯖用だと、厳密な検査をパスした一級品だと普通思っちゃうよ…

[tmyk_kym]

これは...QAが十分に機能していたのかしら...

[astrnvs]

"マニュアルには自動切り替えが動作すると記載されていたことから、実際の稼働テストを行わなかった" "マニュアルに不備が発生したのは、機器を製造した米メーカーの仕様変更が原因だという"