ドコモ、「楽天カードでの支払い不可」は半年前から（ただし店舗ならOK） 楽天カード側の主張は？

楽天カードといえば、国内トップクラスの発行枚数（2023年6月時点で2924万枚）をほこるクレジットカードだが、とあるX（Twitter）ユーザーの投稿をきっかけに、NTTドコモの携帯料金の支払いで利用できないと話題となっている。筆者もオンライン専用プラン「ahamo」の自前回線で試してみたが、楽天カードを支払元に設定することはできなかった。 この件についてドコモに確認したところ「定期クレジット（クレジットカードによる月額料金の支払い）の申し込みについては、楽天カード側との協議のうえ申し込みを停止している」との回答があった。停止は2023年3月21日からとしており、半年ほど前から楽天カードによる支払いが設定できない状態のようだ。 なお、2021年1月にドコモが掲載した「支払方法の変更」に関するメンテナンスを伝えるページで楽天カードの取り扱い停止の記載があることから、SNSでは1年半前から楽

[addwisteria]

"オンラインに関係した何らかの取り扱いできない要因" 3Dセキュア関連(2.0対応？)しかぱっと思いつかないけど、ホンマか感ある。3Dセキュア関連ならもっといろいろなところで出てそうな気もするし。

[mogmognya]

JRのえきねっとも楽天で決済できず、楽天カードに電話orチャットサービスでセキュリティ緩和の申請しないと使えない。めんどいので他のカードに変えようと思ってる。

[netafull]

“筆者もオンライン専用プラン「ahamo」の自前回線で試してみたが、楽天カードを支払元に設定することはできなかった。”

[takeishi]

ドコモ店に行って設定して貰えば使えるのかなあ。まあdカードで払わないメリットもあんまり無いと思うが

[time1204]

ああ…これ引っかかってた。エラー内容が分かりづらいのと、メンテ中ですとしか書いてなくて、日を置けば終わるメンテなのかとわざわざフォーム離脱して後日再入力させられる羽目になった。分かりづらいし良くないよ

[ykhmfst2012]

楽天ならしょうがないと思えてしまう。だって楽天だし。

[hir_o]

物理カード確認できるならいいんですけどね、的なセキュリティのなにやらですかね

[deep_one]

決済会社の問題？

[b-wind]

“オンラインに限定している理由であったり、トラブルや何らかの障害の可能性については「メンテナンスというところで留めさせていただいている」と回答”