会計ソフト「やよい」に“実は確定申告できていなかった”不具合 「再度電子申告してほしい」

クラウド会計ソフト「やよい」シリーズを開発する弥生（東京都千代田区）は12月5日、同社開発のソフトで確定申告のデータが正しく送信されない不具合を確認したと発表した。画面上では確定申告が終わったように見えていたが、実際は国税庁にデータは送れていなかったという。 不具合が発生していたのは11月13日～12月4日。対象のソフトは「やよいの青色申告 オンライン」「やよいの白色申告 オンライン」「弥生会計（やよいの青色申告）」の3種類。期間中、これらのソフトを使って、e-Taxに直接申告できる機能「確定申告e-Taxオンライン」を利用していた場合、不具合に該当する。 不具合の内容は「確定申告e-Taxオンラインの画面上では、確定申告データの送信（電子申告）が完了しているように見えるが、実際には国税庁にデータが送信されていない」というもの。また期間中、「弥生製品からメッセージボックスを確認すると、動作

[chab_day]

すごい不具合。水洗トイレが「実は流せてませんでした」みたいなもん？

[fujioka223]

該当はしなかったけど、確定申告送ったら、e-taxのサイトでメッセージ確認するけどな。

[WhiteWillow]

これで申告期限を過ぎてしまった場合、5%の無申告加算税が追徴課税されるんだが弥生は補填するの？きっと規約に責任を負わないって書いてあるんだろうな

[u-qreil8]

やよいの青色申告オンライン使ってるけど、他の競合と比べて技術力に劣ると思う事がよくあるが、かと言って別サービスに簡単に移行もできず。確定申告は決算書を作るところまでで、あとは国税庁サイトに転記してる。

[shaokuz]

この時期でよかったね>"不具合が発生していたのは11月13日～12月4日。"/良くなかったか…

[nmcli]

法人の期末を9月～10月にしてる所かわいそすぎる。 freee も去年やらかしたとき年末近かったと思う。

[naratas]

国税庁というか税務署関係、悪気がなく納付意思がある人の不備に対しては基本お客様対応で丁寧なので、やむを得ない事情・外的要因で申告遅れた場合は無申告加算も延滞税もかからんよ。

[daij1n]

法人は普通にローカルの会計ソフトで、税理士に決算データ送る方が確実だよなぁ。クラウド会計はやばい匂いしかしない。freeeは今年3月末に障害起こした。

[sjn]

怖すぎる…この時期ならそんなに多い件数じゃないと思いたいけど来春まで海外行っちゃってる人とかいそう

[shikiarai]

なぜ今やらかしが分かるのかって逆に今以外に分かるチャンスないだろとしか言えない

[nekomask]

怖すぎる

[mutsugi]

しゃれにならなさ過ぎて笑う

[deep_one]

まぁコメントにもある通り「普通は国税庁サイト側でもチェックするから当然気付く」のだろうな。

[strawberryhunter]

「弥生会計（やよいの青色申告）」謎製品かよ。価格はすごく違うんだけど中身は同じなんだろうか。確定申告の機能は個人と法人で全然違うので1種類でカウントするところに違和感がある。

[spark7]

この時期だと狭義の確定申告とは違う気もするが... 修正申告向け？ 「やよいの白色申告 オンライン」 てのもあるしな。

[pikopikopan]

追加徴税どうなるんだろ・・・

[Chisei]

本末転倒とはこのことか。

[sirius_taka]

ﾋﾟﾛｯ「じゃぶじゃぶ納税したくなるような愛国心を煽りまくる文章」

[cvtbgspuda]

これはやばい。すごくやばい。

[demcoe]

「実は」じゃないのよ……（被害者ではないけどさ）

[pptppc2]

会計ソフトやばい

[temimet]

そんなことある？

[Goldenduck]

追徴発生しても規約で免責事項つけてるから知りませんで逃げるんだろうな。会計だけソフトでやって、申告自体はe-taxでやるしかないか

[akulog]

ひどくね？

[pqw]

決算期が今な法人はともかく、個人でもう確定申告済ませてる人とはお友達になれそうもない（笑）オレの友達は例外なくギリギリに駆け込むと思う。

[tonocchokun]

申告したとはいってないというバグは法律絡むから結構めんどくさそうだな

[slax]

弥生が追徴課税分を負担してくれ。

[moromoro]

ww

[yamadadadada2]

お役所相手のシステムで例外的なケースがあるのはわかるが、利用した側はかわいそうやな…

[astefalcon]

11月はちょうど法人税の中間申告の時期なので大変な不具合だよ。

[sikimute2323]

影響あった人はほぼいないのでは？確定申告期限11月30日の法人なんかは影響あったかもしれないけど法人税を自前のソフトから申告する人っておるんか？っていう。いたら教えてください。

[TakamoriTarou]

これは弥生がちゃんと税務署関係に上申書だして、ワシらが悪いんです、お客は悪くないんです、どうか寛大な処置をってやっといた方がいいと思うけど……まあ老舗だしふつうにやってるか。

[soybeancucumber]

この手のサービスは会社の技術力で選ぶべきか。そうなるとfreee一択か。

[mohno]

「弥生製品からメッセージボックスを確認すると、動作確認テスト用の内容が表示される」←テスト版の動作になっていた、ということ？/↓この時期にも遅延になることがあるの？

[takashi_m17]

9月決算の会社って11％もあるのか。3月意外と少ない。　https://biz.moneyforward.com/accounting/basic/48761/#3912

[s2kw]

これはfreeeが攻勢かけるチャンスやん

[koubemise]

freeeとかと比較検討したことあるけど、やよいは印刷して申告するようなレベルの人間にとって使いやすいのよね。