富士通Japan、“コンビニ交付”でまたまた誤交付 同社は謝罪 「全力を挙げて再発防止」

富士通Japanは4月16日、住民票のコンビニ交付システムで証明書が誤交付されたと発表した。香川県高松市で申請者とは異なる住民の住民票が発行されたという。同社のコンビニ交付システムでは、2023年にも複数回の誤交付が発生していた。 高松市では1月4日から、富士通Japanのコンビニ交付システム「Fujitsu MICJET コンビニ交付」を導入していた。しかし、コンビニ交付サービスの項目でシステムの設定ミスがあり、4月4日に別人の住民票が誤交付される事象が発生した。 富士通Japanは誤交付の原因について「複数サーバでシステムを構成している高松市向けに、本来はその構成に応じたプログラムを適用すべきところを、誤って単一サーバ構成向けのプログラムを適用していたことによるもの」と説明。16日時点では既に正しいプログラムを適用し、正常に動作することを確認したという。また、同システムを利用する全ての

[caynan]

“ 誤って単一サーバ構成向けのプログラムを適用” すると何故誤交付が起きてしまうのか、説明が足りなくって意味不明すぎるでしょ

[wnd_x]

サーバの稼働数を間違えるとなにかがどうかなって誤交付が起こるという奇跡的なシステム。すごいね富士通！

[thekoruku]

一体どういう設計になってるんだろう。前回からの再発防止策はシステム的な改善ではなく「気をつけて作業する」とかレベルだったんだろうか。

[jiro68]

単一サーバなら通信は常に同じサーバとクライアントの間で行われるが、複数サーバ構成だとそうならないのでスティッキーセッション的な設定が必要だったのかも。多分、昨年から根本的な問題の解決策は実施されて無い

[Barton]

所詮Fだというのがよく判る事例だ。こんなのが日本のIT業界引っ張っていけるわけねーよ。スマフォだってろくすっぽ作れなかったし。Fには苦しめられたからな……

[tetsutalow]

コンビニ交付が悪いんじゃなくて富士通MICJETコンビニ交付が飛び抜けておかしいんだよねぇ。設計がおかしいっつーかまさに「稚拙」なんだから、ちょっとのミスで地雷踏んじゃうんだよな。

[Fushihara]

「前回と異なり1ミリ秒単位という天文学的確率で同じ時間に印刷操作をしたことが原因です」とか言い出さなくてよかった（よくない）

[BoiledEgg]

(複数サーバでシステムを構成している)"構成に応じたプログラムを適用すべきところを、誤って単一サーバ構成向けのプログラムを適用していた"／やっぱ古いレガシーを強引にコンビニ交付に合わせたみたいな感じの文面

[tattyu]

全力を挙げて再発してんだからもう根本がダメなんだろ。こんな運用状況で紙の保険証廃止するとかどうかしてるだろ。。

[deep_one]

自治体システムはほぼすべて独自であって、それに接続するシステムもほぼすべて個別開発であるという問題。全部個別に直すんだよ…／まぁ個別開発の基礎となるプログラム見本が悪かったんだろうが。

[toronei]

技術の日本とはもうこういう状態で言えないというの、NECと富士通連発しすぎ、特に官公庁と銀行のシステムで続いてるの、もっと抜本的なところで問題視されるべきでしょう。

[a2c-ceres]

コンビニ交付ってマイナンバーカード読ませるよな、送るデータにハッシュキー入れて印刷前に付き合わせれば出力前にブロックできると思うのだが。事故多いし誤ったデータがくる前提で考えた方が良いのでは？

[karkwind]

何次請け？

[RySa]

土台が腐ってる場合でもイチから作り直せない場合、優秀な人員を連れてきても出来る事はもぐら叩きのみになる。関係者の皆様はお疲れ様です。

[guntz]

こんなんあるでしょ。さっさと直せばよろし

[honma200]

ボロボロの状態だからこの先も出るんじゃないかな。少しずつ直していくしかないんじゃない

[daij1n]

IT屋の言う「品質管理は創造的ワークの足かせ」を真に受けたか。

[xlc]

一時ファイルの名称が一意になっていないバグと聞いた気がするのだが、まだ直してないのか？

[Sakana_Sakana]

富士通は優秀な大学や大学院卒業した社員が沢山いるんだから会社のメンツをあげてその優秀な社員で全部作り直した方が良いんじゃないの？

[knok]

設計はプログラミング経験したことがない人がやったりしたのだろうか

[chinu48cm]

高松はプログラム書くのもサーバーメンテも1日30分しかできないんでしょ？仕方ないのでは

[Lumin]

根本的な設計がおかしく対処も全て弥縫策となってしまうから根治は無理。設計がおかしい理由が客側の問題か富士通側の問題かは外からはわからない。だからこの問題はなんとも言えない

[orangehalf]

“誤って単一サーバ構成向けのプログラムを適用していたことによるもの” これが原因だとするなら設計がおかしいままな気がするの

[makou]

もうやめとけ、としかもはや思わなくなった。

[emt0]

社内の基本情報所持率見たい。意味ないと言うけど基本情報のコツコツ勉強できない奴にシステム開発とか無理。気分と根性でシステムは出来ない

[businessart]

富士通にこれを扱う能力を持った社員がもう一人も残っていないということだよ。退職者を年収3000万で呼び戻した方がいい。

[theNULLPO]

どうせまたやらかしそう / それにしても富士通Japanとか妙に胡散臭い名前だ

[xanaduuu]

これ「不治痛」ですね

[urtz]

ユニークなIDとかじゃなく、日付時刻で管理してんのかね。しかも機種ごとに時刻のフォーマットが違う？

[sekiryo]

富士通の問題だしやらかした以上は責任を取るべきなのは確かではあるんだけど、これだけの規模でやって他社ならトラブルを起こさないか富士通だけぶっちぎりでゴミなのかは分からないからなぁ。

[tkoutput]

プログラムの問題でなく設定ミスということらしいが、設定手順や設定対象が正しいか誰もレビューしてなかったのか？あんだけ問題になっていたんだから、もうちょっと慎重にやって欲しい

[daishi_n]

とりあえずレガシーなシングルクライアントを廃止して、は発注側のコスト面でダメなんだろうね

[diveintounlimit]

一体どういう理屈で問題が起きるんだろう・・・

[TriQ]

得意なことは再発防止策を考えることってかんじ？適当やってるから余計しんどくなってる気が……

[bellonieta]

「全力」に失礼

[uchiten]

某社ほんとにミスが多くてこっちのスケジュールにかなり影響してる。社内コミュニケーションにかなり問題ありそうだし、個人の意識もヤバイ（悪い意味で）。客観的に見てかなり適当に仕事してる。

[oktnzm]

全体から参照されるID生成で単に連番使ってたとかいうしょうもないのを期待。

[Galaxy42]

交付ガチャ

[Wafer]

フロントサーバは複数台あったのに更新時１台しかないと思って修正プログラムをその１台に対してだけやったってこと...?