「ドコモ口座」の被害者「信じてもらえず憤り」補償求める | IT・ネット | NHKニュース

「ドコモ口座」を開設していないのにもかかわらず、銀行の預金30万円を不正に引き出された宮城県内の女性が、ＮＨＫの取材に応じました。女性は「銀行やドコモにも被害を信じてもらえず、憤りを感じた」と話し、被害金額の補償を求めています。 被害に遭ったのは今月1日で、身に覚えのない出金がおよそ1分間のうちに4回立て続けに引き出され、それぞれ10万円、9万円、9万円、2万円の合わせて30万円の被害を受けたということです。 女性は今月2日に、口座の残高を銀行のアプリで確認して被害に気付いたということで、いずれも入金先はカタカナで「ドコモコウザ」と記録されていました。 女性は他社のスマートフォンを使っていて「ドコモ口座」のサービスは利用していませんでした。 女性が気付かないうちに何者かが「ドコモ口座」を登録し、悪用したとみられています。 女性は「ドコモ口座の存在も知らず、訳が分からないと思った。すごい技術

[rh-kimata]

"警察署にも行きましたが「どういう犯罪にあたるかわからない」と言われ、被害届は出せず、相談として受け付けられたということです" 口座から金を盗られてもどういう犯罪か分からないから被害届を受け付けない警察

[theatrical]

被害に気づいた女性が口座凍結依頼を出してもすぐには対応せず、同様の被害が複数出て初めて口座の凍結対応したらしい。被害の補償は詐欺の可能性があるからできないのはわかるが、凍結も対応しない意味がわからない

[six13]

補償は最低限だよなあ。あとは決済ビジネスに3年くらい出入り禁止にするといい。

[Ni-nja]

保障は当然で、ドコモが出すべきだと思うけどドコモは地銀側に押し付けるべくのらくらしそうだなあ。セブンペイ事件でセブンが全額補償したのと同じ構図だと思うんだけど

[casm]

「警察署にも行きましたが「どういう犯罪にあたるかわからない」と言われ、被害届は出せず、相談として受け付けられたということです。」でた，警察仕草。電子計算機使用詐欺(刑法246の2)の典型でしょ。

[hirolog634]

ドコモの初動と初期の対応が酷かったのは事実だね

[miyauchi_it]

酷い話だ。この人はすぐ気付いたけど、普段使ってない口座から引き出されてたりして被害に気付いてない人もいるんだろうな……。

[sattox]

金を不正に引き出されたのがどういう犯罪に当たるか分からないという宮城県警は無能すぎるな。警察署名はよ

[paradisemaker]

これ、ラストスパートの動きなので被害額かなり大きいのではなかろうか “1分間のうちに4回立て続けに引き出され、それぞれ10万円、9万円、9万円、2万円の合わせて30万円の被害”

[whkr]

地銀とドコモと警察が協力して、無知・無能・無責任の暗黒のトライフォースを形作っているな。

[knok]

アメリカだったら懲罰的損害賠償出そうだ

[udongerge]

本人が預かり知らないだけで、本人の口座から本人の口座に資金が移動しただけなので、まだ盗みは行われていないということになる。ドコモ口座からの支払いが発生した時点でようやく犯罪者が特定されるのかな。

[shiketanotsuna]

この大規模な攻撃が起こる前に小規模なものが起きていたのかそれが泣き寝入りになってないかの検証されるといいけど

[You-me]

実際問題としてどうすれば速やかに被害届だせるのかしらん。弁護士ドットコムさんに解説期待すればいいの？

[haatenax]

補償なしエンドも見えてきたところで人に金を預けるリスクを知りました

[miruto]

被害者が多数出たから発覚したけど、本当に少数だったら握りつぶされていた気がして怖い…。

[fukuroiri]

警察は、どういう犯罪なのか調べるのが仕事のはず。どういう犯罪かわからないから被害届を受け付けないと言うのは、職務怠慢すぎる。被害者に対して「犯人の住所を教えてくれないと逮捕できない」と言うようなものだ

[barea]

警察も無限アラートなら動いてくれたんでしょうかね

[awkad]

まともな大学いく知能のないやつが大半の警察官がこんな難しい犯罪わかるわけ無いでしょ笑 まともな知能あったら普通大学いくよね

[pero_0104]

被害者に冷たい待遇した奴らが全員この人たち以上の被害にあいますように。これで生活できなくなったらひどすぎる

[toaruR]

被害者からしたら、こんなん、ドコモも共犯みたいなもんでしょ

[adchange]

警察は対応した人が分からなくても、ネット関係について最初に対応してくれるような部署に繋げてくれたらいいのにね。

[tettekete37564]

こんな扱いされたら法治国家を疑うな。この記帳内容からすると一旦ドコモが引き落としてドコモが加害者に送金って流れだよね？だとすると補償はドコモの責任かねえ

[jun_cham]

警察は長いものに巻かれるのが習性になっていていざというとき個人の役に立たなさ過ぎる。解体して作り直すしかないのでは…

[sionsou]

申告制で気づかなかった人の分は保障しないんだろうなー。ドコモマジでクソなんで。

[YokoChan]

セブンペイー＞ドコモ口座＜－今ここ。次の有名企業は？

[motch1cm]

これはやばすぎる、完全犯罪成立してるじゃねえか。ドコモも共犯者として知らず存ぜずを突き通せた可能性もある訳で。

[alt-native]

警察も「大手キャリアだからヨシ！」って言ってたことが判明。

[doroyamada]

七十七銀行は明らかに初動ミス。4日の公表時にも記者会見やってないようだし。

[sdfg158]

“女性は被害に気付いた翌日に銀行に口座の凍結などを求めましたが、銀行は当初、対応せず、同様の被害が相次いだあとに、凍結の手続きや調査の報告などをするようになったということです。また、ＮＴＴドコモにも問

[question20170711]

こういうのって自主的にドコモ口座に送金したのと犯罪者が送金したのってログとかからわかるものなのかな？

[EngineerYtr]

窓口やその上司はアホなんじゃなかろうか。相談窓口の対応一つでここまで評価が下がるってことを自覚したほうが良い。

[maninthemiddle]

これどっちかというと地銀が悪いと思うんだけどな

[KoshianX]

これ警察がどういう犯罪にあたるかわからないって言ってるところがすげえよなあ。コンピュータとネットワークの時代に警察がまったくついていけてないのがよくわかる

[SndOp]

便乗してドコモ口座から自分の預金を引き出して・・・みたいな詐欺が成立するか微妙なところをついた人もいるだろうな。ドコモ口座の本人認証がザルだったら追うことできないよね。（サービスが止まったので書く）

[baroclinic]

警察も銀行もドコモも、セキュリティのリテラシーがヤバいぐらい低い。そういうセンスの人が偉くなれた時代の遺物になっている。

[a96neko]

ドコモ以外のスマートフォン利用者なのにドコモ口座から勝手に預金が引出しされるってクソ過ぎる

[n_y_a_n_t_a]

金融庁が明後日の方向の対応を指示するのを待て

[Helfard]

完全にシステムがバグってるなあ。

[go_kuma]

もう今朝の新聞の一面になってた。被害はかなり拡がってるみたいだ。初動の遅れが響いたな。