西武新宿駅 同時翻訳新システム導入へ インバウンド対応広がる | NHK

日本を訪れる外国人旅行者の数が急速に回復する中、鉄道会社の間では窓口でのやりとりをスムーズに行うため、同時翻訳の新たなシステムを導入しようという動きが広がっています。 西武鉄道は西武新宿駅の窓口に今月10日から同時翻訳の新たなシステムを試験的に導入します。 このシステムは英語や中国語など12の言語に対応できます。 高さ40センチの透明なディスプレイをはさんで会話をすると、外国人旅行者が話した内容は日本語に駅員が話した内容は相手の言語に同時に翻訳され画面に表示されます。 西武鉄道ではこれまで、翻訳アプリなどを使ってきましたが、新たなシステムでは、相手の表情を見ながら会話ができたり、パンフレットを見せながら説明したりするなど、窓口でのやりとりをよりスムーズにできると期待しています。 会社では、このシステムを3か月ほど運用して効果を検証した上で、ことしの秋からの本格的な導入を目指します。 外国人

[poko_pen]

吹き出し表示いいなあ。翻訳の精度も必要だけど、こういうUIも大事だよね／凸版印刷の「VoiceBiz UCDisplay」南海関空駅にも設置してるみたい https://solution.toppan.co.jp/newnormal/service/voicebiz_ucdisplay.html

[nakag0711]

西武新宿線にインバウンドの印象ないけど、川越のインバウンド入込数かなり増えてるらしい

[morita_non]

みんながみんな機械が聞き取りやすく喋ってくれると思うなよ。

[pIed]

トッパンすごい

[kamm]

耳の遠くなった祖父母、しかもコロナで面会が厳しくなってる特養に設置して欲しい機械コレなんすよ！日本語の言葉をそのまま文字に表示するだけでいいのに、なんで広まらないかなあ

[You-me]

ああこれはいいですね

[jt_noSke]

ほほーﾝ、役に立ちそう

[adorable]

おお！これは面白い。SFフィクションで見たガジェットが現実に感。耳で聞くのとはまた違うものね。ことぱ。

[SasakiTakahiro]

透明ディスプレイに話した言葉の翻訳結果を表示することで、対面での円滑な多言語コミュニケーションを実現する。

[KoshianX]

お、これはいいじゃん。表示が見やすいね。入力される言語は自動検出できるのかな?

[kechack]

高さ40センチの透明なディスプレイをはさんで会話をすると、外国人旅行者が話した内容は日本語に駅員が話した内容は相手の言語に同時に翻訳され画面に表示されます

[ardarim]

西武新宿駅だけ他の路線の新宿駅から離れてるから不慣れな外国人が迷って西武新宿駅に来ちゃうケースとかあるんだろうな

[mutinomuti]

JDIのやつ？

[Knoa]

動画も無しに記事とな？ https://www3.nhk.or.jp/shutoken-news/20230705/1000094486.html (なんで同じNHK内で首都圏版だけに動画があるのよ)

[aaasukaaa]

新宿区は役所にも導入してあげてほしい。1割以上外国人なのに窓口まともに対応できなくていつも混んでるイメージ

[takafumiat]

近未来を感じますわ

[semimaru]

未来