相次ぐ住民票誤交付トラブル、富士通Japanのシステムに何が起こっているのか

コンビニの証明書交付サービスで住民票の写しを取得しようとしたら他人のものが出てきたーー。2023年3月以降、同様のトラブルが横浜市や東京都足立区、川崎市で相次ぎ発覚し、注目を集めている。開発元はいずれも富士通Japanだ。 最初に発覚したのは横浜市だった。2023年3月27日昼ごろ、磯子区役所に誤発行の報告が寄せられると、青葉区役所や横浜市のマイナンバー専用コールセンターなどにも同様の連絡が相次いだ。最終的に同市で誤発行したのは、住民票の写し6件（12人分）、住民票記載事項証明書2件（4人分）、印鑑登録証明書2件（2人分）の計10件（18人分）である。このうち、1件はマイナンバー入りの住民票の写しだったことが判明し、個人番号の変更まで余儀なくされた。 続いて発覚したのは東京都足立区だ。富士通Japanが横浜市でのトラブル後、コンビニ交付サービスを利用する他の自治体について調べたところ、トラ

[ya--mada]

タイトルの「何が起こっているのか」には答えていない記事。

[ilktm]

富士通の本店がある川崎でやらかしてるのは痛い

[J_J_R]

違うシステムで違う原因だと富士通Japanは言うが、同時に発行請求されると制御できない同じ原因に見える。説明も信用ならない。即刻、同社の納入したシステムは全部止めろ。マイナンバー自体への信頼が失墜する。

[iqm]

「2023年4月11日時点では「横浜市以外の自治体で同様の誤発行トラブルが発生していないことを確認済み」と説明」4/11時点のこの回答、徳島の件について嘘/未確認のどちらでも全く信用にならんことの証明になってて熱い

[prjpn]

ちゃんと設計しないで下請けの下請けの下請けのエンジニアに任せるとこうなる。

[horaix]

結果的に9日の河野太郎の全国停止要請が最適解に近かったね/はてなキッズは強権だの人治主義だの揶揄してたが、君たちにシステムの運用はムリだな

[kamei_rio]

行政のシステムは仕様確定から本稼働までの期間が恐ろしい恐ろしいケースが多いので恐ろしい恐ろしいとしか言いようが恐ろしい恐ろしい

[qinmu]

良いまとめ。これはひどい。

[so-apps]

富士通はテストすらしてないってことだな。

[tsz]

2007年問題が15年かけて表出

[hiroomi]

“「他の自治体（横浜市）で発生した事象については、同じトラブルが発生していないことを確認した。データの更新部分などを含め、総点検を実施した際に新たな不具合が発覚した」（富士通Japan）”

[legnum]

優秀な下請けに逃げられたorダメな下請けにやらせてミスったのにそこに点検させてるorエビデンスExcel作らせる事に必死で本質から大きく外した検証ばっかさせてる、のどれかあるいは全て。発行枚数急増で表面化した感？

[asakura-t]

「1件はマイナンバー入りの住民票の写しだったことが判明し、個人番号の変更まで余儀なくされた」ってことは、マイナカードも作り直し？／印鑑証明書でも問題発生の模様＞https://xtech.nikkei.com/atcl/nxt/news/18/15193/

[georgew]

どうせまた多重下請け構造の悲劇なんだろうね。訴訟沙汰必至だろうし会社存続に関わってくるのでは。

[kz14]

拙速にマイナンバーカードを普及させようとしたことが根本では

[mohno]

なぜ最近になって報告が急増したんだろうね。わりとコアなところで素人考えな“改良”が入り込んだ気がしてならないというか。

[nisisinjuku]

”富士通Japanのシステムに何が起こっているのか”　⇒　阿鼻叫喚の修羅場☆

[wiii_na]

設計が杜撰の一言につきそう

[junglejungle]

技術的に何が問題だったかを知りたい。「ユニーク値に秒単位の時刻を使ってた」が本当だとすると、流石にレベルが低すぎて公表できないか。

[hatayasan]

「富士通Japanと横浜市、足立区、川崎市の3自治体に対して、個人情報保護法などに基づく報告徴収と資料提供の求めを同日行ったと明らかにした」自治体にとってはたまらんな。

[ghostbass]

ややこしいことに「富士通」と「富士通ジャパン」は別物なんだね、グループあるいは子会社ではあるけど

[paradisemaker]

利用者少ない SIer のシステムって今回問題が起きた処理みたいなレベルの設計って稀によくある。webシステムやってる人はびっくりすると思うけど。

[programmablekinoko]

まあFがアレなのは勿論だが、役所の条例と紙主体と縦割り行政しばりで安定した共通システムをつくるのが無謀に思えるんだよな。

[gifuwasabii]

実際に手を動かしコードを書く人の単価が安いのが元凶。IT業界の労働生産性が米国と比べ、米国を100とすると日本は13しかない https://pbs.twimg.com/media/FqR-SopaIAErYBL.png 滝澤美帆教授の資料 https://www.jpc-net.jp/research/detail/004375.html

[clairvy]

素朴な疑問だけどマイナンバーの信頼が失墜するのかな？

[bbbtttbbb]

ね？言ったでしょ？ https://b.hatena.ne.jp/entry/4735880916860968037/comment/bbbtttbbb

[prozorec]

「富士通Japanのシステムに何が起こっているのか」は現時点で不明

[htamaaki]

富士通ってこんな感じでしょ？そんなに信頼厚かった？

[dazz_2001]

良いまとめ

[aox]

下手をすると電話とFaxのほうが良いとなるのでは