「秘密の隠れ家」食べログ掲載で台無し 大阪のバー経営会社、削除求め提訴 - MSN産経west

グルメ情報サイト「食べログ」に「秘密の隠れ家」という営業方針に反して掲載され、削除の要請に応じなかったのは不当として、大阪市の飲食店経営会社がサイト運営会社「カカクコム」（東京）を相手取り、サイトからの削除と３３０万円の損害賠償を求めて大阪地裁に提訴したことが１９日、分かった。同日開かれた第１回口頭弁論で、カカクコム側は請求棄却を求めて争う姿勢を示した。 訴状などによると、原告側は大阪市内のビル２階でバーを経営。あえて看板を置かず１階に鉄の扉を設置し、２階出入り口には「開けるな」との札を多数掲げている。だが、店内は華やかなバーラウンジにしつらえるなど、ギャップで客を驚かせる演出を施しており、客には口コミサイトに投稿しないよう告知している。 原告側は取材に「食べログで確認して来店した人には店のサービスは意味がない。隠れ家の演出が台無しだ」と主張。昨年９月に営業方針を伝えた上で削除を求めたが、

[Mattyan]

ああそうか、削除を認めると評価点が高ければ掲載、低ければ拒否となって結果食べログというサイトそのものが死ぬ可能性があるのか。これは難しい

[trade_heaven]

表現の自由云々じゃなくて、人が嫌がる事はやめてやれよ。山ほどある店の中で何店舗か掲載数減ったって大した影響ないだろ。逆に店には影響が大きいんだからさ。

[kaitoster]

京都の料亭みたいに一見さんお断りにすれば良いだけなのでは・・・。

[nakoton]

はてブですらブコメ拒否できるというのに

[baka020]

サイト公開しといて秘密も何もないんだよなぁ http://gilotine.com/shops/dnd/

[nakakzs]

食べログと言えば、先日のiOSアプリが散々な評判なわけだが、その評価欄の★１が続く中、にいかにも不自然に★５の連投が入っているのが目立ち、ああ、食べログ掲載の評価と同じ感じだなあと思った。

[toronei]

カカクコムさすがにバカじゃねえかと思う。

[terazzo]

表現の自由って一方的な理由にはならんよな。提訴やむなし。営業の自由と表現の自由で争ってくれ。

[nanoha3]

じゃあ食べログレビュー内容についても「表現の自由」でやらせろよｗ　ファッキンレビューファッキン削除してんだろ。

[wideangle]

"カカクコムは「表現の自由」を理由に応じなかったため" これで押し切ろうとした奴アホじゃないの…

[daruyanagi]

来る客みんなに食べログに載せるなって誓約書書かせればええんちゃうの（

[guldeen]

結果的に、この店のステマになってませんか??▼いわゆる『バカ除け』というか、「いちげんさんお断り」の現代版って事なんだろうけど、現在の商業主義では「正当な理由以外では客を拒めない」のも事実。

[i196]

気の毒とは思うが全然グッとこない演出

[kaerufrog]

記事を読む限りこれは隠れ家というより色物サプライズ系の箱だと思うけど、こういう出落ち感ある演出は口コミの速度が増した時代には辛いのでは思う。

[bongkura]

表現の自由とかぬかすなよカカクコム

[hamukatumix]

自由とは義務を伴うもの。料理や店内の写真を無断で公開されて当然みたいな空気もどうなんだと思うので個人の責任も問うて欲しい。ダメってことじゃなく問題提起。HPの公開と巨大サイトでの共有は同じじゃない。

[call_me_nots]

日本時間の昼に決着がついてるK-1の試合がゴールデンで録画放送される前に、その試合内容が大手サイトに掲載されてたら削除を求めるのと同様よね

[yP0hKHY1zj]

これは「一見さんお断り」にすればいいだけの話。HPもあるし、削除を求めるのは他に理由がある気がする。しかし、それでも削除するべきだと思うがね。なんかどっちもかっこ悪い。

[reachout]

食べログはクソサービス過ぎるので本当に消えて欲しい次第

[uturi]

一見さんがたくさん来て、常連客がいなくなって、店が衰退……って展開が予想できる。看板出してないレベルの隠れ家店だとこういうサイトは迷惑だろう。

[ardarim]

これは明確な権利侵害とかでない分判断が分かれそう。バーの言い分も分かるけど、誰もがネットで繋がる時代、隠れてい続けることは無理がある。はてブみたいな折衷案（コメント非表示）が落としどころか。

[yoinotsubasa]

自分が思っているところと全く違う領域で"表現の自由"という表現が使われてて驚きました。

[lktprsm]

「インターネットに公開してるならどちらにしろ同じ」というのは間違い。存在自体を知らない人々は、何らかの道標がない限り、運に頼る以外の方法でそこまで辿り着けない。

[Byucky]

徹底的に争ってくれ！店側超支持

[sqrt]

はてブ拒否と同様に「店主様の希望によりこのお店の情報は非表示に設定されています」と表示すればいいんじゃないの。これなら店の隠れ家性は保たれ、閲覧した人に「訳あり店」であることを伝えることもできる。

[yygattya]

ほんまに秘密なら退店時に客の記憶消去するぐらいの徹底ぶりが必要。

[peketamin]

場所がわかったところで中まで入れない京都的リファーラル方式は高級店以外には運営上適用が難しいのかな

[ahmok]

ネット社会における良い問題提起だな。表現の自由は国家対国民なので私人間無関係。レビューで料理や空間演出の他に、テーマパークのような創作がありネタバレ的な演出を切り離すか、あとネタバレ注意配慮とかだな。

[neo2184]

うーん…食べログからクレーマーが来たから掲載止めてとかなら応じたのだろうか？

[kazuau]

若干ではあるけども自分としては食べログ側に味方したい。営業の自由とそれを恣に批判することを含む表現の自由とでは、後者が優越するような気がしているので。

[theblackcoffee]

オプトアウトできない検索サービスって何なんだ。抜けるには裁判までやるしかないの？

[xsinon]

常連客が文句言ったのかな

[ranitor]

こんなんしたら余計に目立たんかな？ それよか、鍵かけて営業したら違法なんじゃなかったかな？たしか。。。

[huusen20]

"表現の自由"という割にはレビューの内容で規制するけどなあ。「評判の割に対してうまくねえ」って正直に書いたら強制下書き状態にされたよ。

[muipla]

店側が登録しなくてもユーザーが店がここにあったと登録出来る仕組みは、親戚の旅館が紹介されてこれ問題にならないか？とは思ってた。微妙にカテゴリ登録間違ってるのだがレビューは好意的なのでスルーしてるけど。

[seachikin]

自社サイトは自分で選らんだ情報だけ出せるからねぇびっくりさせたければネタばれしない程度に情報開示できるし人に何でもかんでも情報出されたらそりゃ削除して欲しくなると思うなぁ。

[munioka303]

面白い。　訴訟費用分、店の宣伝になればいいね。行く前に点数見えるのイヤだから俺は食べログ見ない。検索で出てくるのすらウザい。あの点数システムは本当に必要無い糞システム。飲食店を冒涜してる。

[djkaz]

こういうのって、客が空気読んでブログとかに載せないものだと思うんだけども、別のはてブコメントにあるように、お店のホームページもFacebookページもあって、店内やスタッフの写真がバンバン出てる。説得力欠けるね

[hobohate]

店側が何らかの対応すればいい的なコメもあるがなんでそこまでしなきゃいけないのか意味わからん。ちゃんと削除要請してる。サイト公開しててもそれは自分でコントロールできるので問題にはならんね

[sgweb]

いや、これは簡単だ。店のコンセプトが理由でそれが嘘でないことは明らかなんだからその旨記載のうえ、表示制限すればいい。それではダメという人がいたら是非ツイッターで教えて！