第25回 ユーザは使いよう | WIRED VISION

第25回 ユーザは使いよう 2008年7月22日 ITデザイン コメント： トラックバック (0) （これまでの増井俊之の「界面潮流」はこちら） 近年のユーザインタフェース開発では「ユーザ中心設計」（User-centered Design）を行なうことが常識になっています。システム設計者の思い込みにもとづいて作られたシステムがユーザにとって使いやすいものになる可能性は低いですが、設計の初期段階からユーザの欲求についてよく検討し、設計の途中段階においても実際にそれが使いやすいかどうかテストを行ないつつ開発を行えば、本当にユーザにとって使いやすいシステムを開発することが可能になります。 ユーザビリティの専門家のJakob Nielsenは以下のような5個の要素を使いやすさの目標としてあげています。 1. 学習しやすさ （Learnability） 2. 効率 （Efficiency） 3.

[kidukanana]

真のユーザ中心設計とは『芸術家が絵を描くときにユーザグループを作ったりしないのと同じように、Jobsは何が欲しいかユーザに聞いたりしません。』『ユーザの意見をもとに新しいデザインを考えることはできません。

[anadarake]

ユーザの意見をそのまま聞いてもだめ。新しいものつくるときじゃなくてもそう

[chaws2004]

いいこと言ってる

[stj064]

"ユーザに設計させないこととユーザ中心設計を行なうことは矛盾しません。"

[shirotorabyakko]

ユーザについてよく考慮しながら専門家が設計を行ない、それに対してユーザが意見を言ったり評価実験を行なったりして、それにもとづいて専門家が設計を修正するというような共同作業が本当のユーザ中心設計です

[t32k]

「グラフィック計算機を見たこともないような奴等にGUIについて聞くなんてありえないだろう」 - Tags: #usability #design

[pygmalion313]

「ユーザ中心設計」はいい。だがユーザは自分が何を望んでいるのかわからない。ジョブズ「グラフィック計算機を見たこともないような奴等にGUIについて聞くなんてありえないだろう」

[katz3]

"どういうものをどういうデザインで作るべきかについてユーザの意見を求めてはいけません。" "普通のユーザにいくらアンケートをとっても無駄です"

[starpos]

良いインターフェースとは？の疑問に簡単に答えてくれる．

[taizooo]

」（Inside Steve's Brain）という本に、以前のApple社長だったJohn Scullyのインタビューが載っています。Scullyによれば、Jobsは常にユーザのことについて考えているのだけれども、「マーケティング」などと称して「ユーザの声」

[marimofire]

何かを設計する人は、将来のユーザが満足するであろう新しいインタフェースやデザインを発明する能力が必要なのです。

[tm_z]

ユーザが求めるものを設計して作ることは非常に重要ですが、どういうものをどういうデザインで作るべきかについてユーザの意見を求めてはいけません。

[sextremely]

オレの身体に女子が満足できないのはジョブズが設計してないから

[boxeur]

"ユーザビリティの専門家のJakob Nielsenは以下のような5個の要素を使いやすさの目標としてあげています。 1. 学習しやすさ（Learnability）2.効率（Efficiency）3.記憶しやすさ （Memorability）4. エラー（Errors）5.満足度 （Satisfaction）"

[deep_one]

ユーザーに一番聞きたいのは「どのように」するかではなく「なにを」するかだ。おうおうにして、それすらちゃんとまとまらない。

[nektixe]

ユーザについてよく考慮しながら専門家が設計を行ない、それに対してユーザが意見を言ったり評価実験を行なったりして、それにもとづいて専門家が設計を修正するというような共同作業が本当のユーザ中心設計です。

[YMN]

Usability

[toaruR]

鶏の為の卵の為の鶏か。されど重要。

[Masa03]

「ユーザは自分が何を望んでいるのかわからないのが普通であり、基本的な仕様に関してユーザに意見を求めることはできません」/なるほど。

[umurausu]

「本当に新しく便利なものを作るためには開発者やデザイナが知恵を絞って思考錯誤する必要があり、普通のユーザにいくらアンケートをとっても無駄です。」

[yuiseki]

要求工学とかニーズ設計への批判

[anegishi]

「何かを設計する人は、将来のユーザが満足するであろう新しいインタフェースやデザインを発明する能力が必要」

[twk]

これ誤解している人が結構いると感じるので読んでもらいたい。お客さんが言わないことも含め本当に欲しい物を見つけるのがSEと言うのもちょっと似てると思う。

[rosylilly]

ユーザーの意見は最初に聞くのではなく、反応を見て考え始めても遅くない。

[flakwing]

UI設計について「ユーザは自分が何を望んでいるのかわからない」

[sechs]

ユーザーに意見を求めようとすると現状の中でより良い効率を求める。新しい考えは出てこないということか。

[suzuki107]

インターフェイスの設計に。

[hiro_y]

「ユーザの意見をもとに新しいデザインを考えることはできません。」

[morygonzalez]

日本のケータイはユーザーの声に耳を傾けすぎなんじゃないかと思った。ユーザーの望むものをそのまま作ろうとしているというか。

[alchemy-note]

”本当に新しく便利なものを作るためには開発者やデザイナが知恵を絞って思考錯誤する必要があり”　自分の貧弱な発想に辟易するけど、がんばろ・・・