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掃除・片付け
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1階を店舗にし、2階を住居に。基本的に妻と2人で店を切りまわしているので、人件費も発生しない。そこに直取引による粗利率アップが加われば、本を売るだけで書店経営が成り立つという Photo by Masuo Yokota(以下同) 取次(卸)を介さずに出版社と直取引をする――。京都の小さな書店「誠光社」の挑戦に注目が集まっている。大手書店ならいざ知らず、街の小さな書店の取り組みとしては極めて異例。成功の背景には、店主のどんな戦略があるのだろうか。(ジャーナリスト 横田増生) 京都の街中にひっそりと佇む 「版元と直取引」する異端の書店 目指す書店は、京都の河原町通りと鴨川の間にある裏通りにあった。 一介の街の書店が取次を通さずに出版社と直取引をしている、というので話を聞きにきた。京阪本線の神宮丸太町駅から徒歩5分で着く距離にあるのだが、地元の地理に疎い人にはGoogle Mapなしにたどり着く
部下の行動をただ管理することがマネジメントだと思い込んでいる日本のマネジャーは多い。マイクロソフト、グーグルでエンジニアとして活躍し、現在は複数の企業で技術顧問を務める及川卓也氏が「壊れたルーター」と評する日本のダメなマネジャーの問題点と、本来あるべきマネジメントの姿について語る。 タレントやスポーツ選手のマネジャーと 管理職の本質は同じ 世間で「マネジャー」というとき、大きく2通りの捉え方があると思います。1つは管理職としてのマネジャー。もう1つは部活動などスポーツチームや芸能人を支える人としてのマネジャーです。 前者は上司と部下という上下関係のイメージ、後者はタレントや選手が主役で、マネジャーはその成長やパフォーマンスを支える役割を担うイメージが強いかと思うのですが、私はこの2つのマネジャーの本質が、実は同じなのではないかと考えています。会社の管理職においても、主役はチームメンバーであ
相手の主体性に任せているようで、実はこちらの意図通りに誘導する。そんなテクニックである「ダブルバインド」を、実際のセールスマンたちはどのように活用しているのか。これを知れば、「うまい営業トークに引っかからない」術を身につけられるかもしれない。(取材・文/フリーライター 武藤弘樹) 正解を模索する営業マンたち 人気がある心理学ベースのテクニック 営業は商品の販売を使命とする職種だが、成約というゴールに向けてのアプローチは人や会社によってさまざまである。商品の良さをアピールするのが上手であったり、客に考える暇を与えないゴリ押しのテンポ感がつくられたりする営業は実績もそれなりによろしかろう。 一方で「営業とは人と人との対人関係が根底にある」として、まず客との信頼関係を築こうとする営業もいる。「お客様に満足していただけることが至上」を掲げた営業は目先の数字を追わないが、その姿勢がかえって数字につな
海の近くに住むことは心の健康に良い? 近年、緑豊かな自然の中で過ごすことがメンタルヘルスに良い影響を与えることを示した研究が増えつつある。しかし、海の近くに住むことも精神的な癒しになる可能性が新たな研究により示された。 研究を率いた英エクセター大学医学部のJo Garrett氏は、「イングランドの海に近い都市部に住む貧困層では、精神疾患の症状に悩まされている人が少ないことが、この研究により初めて示された。メンタルヘルスという観点では、海の近くという“保護作用のある”地域に住むことで、高所得者と低所得者の間の健康格差がなくなる可能性がある」と述べている。研究の詳細は、「Health and Place」10月1日オンライン版に掲載された。 Garrett氏らの説明によると、イングランドではおよそ6人に1人が不安やうつといった頻度の高い精神疾患(コモン・メンタル・ディスオーダー)を抱えている。
当社の社員には危機感がないと嘆き、従業員に対してむやみに危機感をあおり、危機感を共有したがる経営者がいます。しかし、経営者が従業員に語り、共有すべきなのは危機感ではありません。「現場」「理念」「夢」の3つです。 経営者は経営が順調であっても、常に最悪の事態を想定し、備えています。私は決して、その危機感を従業員と共有することを否定しているわけではありません。 例えば、受注が増えて業績が安定している。おかげで利益が順調に積み上がり、冬のボーナスは多く出せそうだ。そんなときは社内に緩みが生じがちなので、「治に居て乱を忘れず」のことわざ通り、従業員の気持ちを引き締める目的で、経営者が抱いている危機感を伝え、共有するといいでしょう。特に幹部とは、不測の事態に備えて将来のリスクを想定し、そのことを前提に危機感を共有すべきだと思います。 しかし、経営が順調なときは従業員と一緒に浮かれる一方で、経営が危機
台風19号で氾濫した多摩川。二子玉川周辺では「こんなことは初めて」というコメントが多く出ているが、歴史を遡れば一度どころか、何度も何度も多摩川は氾濫していることがわかる。人間は大きな自然災害に見舞われても、何十年かすればすぐに忘れる生き物。来ることは「確実」と言われている首都直下型地震や南海トラフ地震についても、今一度、歴史を謙虚に検討してみる必要がある。(ノンフィクションライター 窪田順生) 多摩川水害は初めてではない 繰り返してきた「氾濫」 今の住民にとっては「初めて」でも、歴史を遡れば幾度となく氾濫してきた多摩川。人間は、自然災害の脅威を「いとも簡単に忘れる」習性を持つ生き物である Photo:JIJI 「長く住んでいるが、こんなことは初めてだ」――。 そのように嘆く人たちが多くいらっしゃる、東京・二子玉川の河川氾濫被害を受けた地域から、多摩川沿いに5キロ弱ほど上った河川敷にポツンと
「人間として、扱われていない感じがします」地方に住む41歳のシングルファザーは、厳しい現実を訴える(写真はイメージです) Photo:PIXTA 離婚をきっかけに会社を辞め 郷里に帰ったシングルファザー 「人間として、扱われていない感じがします」 そう厳しい現実を訴えるのは、地方に住むシングルファザーの佐藤嘉高さん(41歳・仮名)。都会のIT企業を辞めて郷里に帰ったものの、2人の子どもを世話しながら生活していくために転職ができず、ほぼ引きこもり状態に陥った。 「ここを出なければ、生きていけない」 そう思ってこの2ヵ月間、東京と近隣の都市部でIT技術を活用した仕事を求めて、約250社に応募する。しかし採用されたのは、IT経験とは関係のない営業職の2社だけだった。 高校時代まで郷里の町に住んでいた佐藤さんは、実家を離れて都市部の大学に入学した。 「郷里に帰ると、ひどいことになる」 そう友人から
「空き家率が上がっている」という話をよく耳にしますが、実際には減少している。それによって、都心部に様々な影響が出そうだ(写真はイメージです) Photo:PIXTA 空き家率の落とし穴 増えるどころか減っている 東京都における空き家率の減少が明らかになった。5年前の10.9%から10.4%に0.5%下がったのだ。たった0.5%と思われるかもしれないが、これまで5年ごとに1%ずつ上がってきた経緯を見ると、逆回転の様相を呈している。 これを証明するように、家賃は値上げされているのが現実であり、消費者物価指数の家賃においても、平均築年が古くなりながらも値上げしている実態が明らかになっている。 長期的な空き家率の上昇と将来における一層の悪化、というイメージは描きやすい。なぜなら、日本の総人口はすでに減少しているにもかかわらず、空き家率が高止まりしている上に、新規着工戸数は毎年100万戸弱あるからだ
ビジネスや営業では、考えることが重要だ。しかし、実際の職場では「考えない人」の方が周囲から「仕事ができる人」という誤解を生みやすい。このため、最近は「考えない人」の方が昇格しやすい傾向にあり、会社や組織に悪影響を与えている。(AKTANA International LLC プリンシパルコンサルタント 高橋洋明) 社会人になって 年数がたつほど考えなくなる 前回、ビジネスにおいて「考えない人」が企業内・組織内に増えていることと、「考えない人」が企業や組織を衰退させていくことを見てきた(参考記事:『自分で考えない人ほど「仕事ができる人」と勘違いされ、昇進する理由』)。 「考えない人」は、危機回避の意識が強く、失敗を恐れるために自分ができることしかやらない。しかし、自分ができることはたくさんの数をこなすために、自身も周囲も「考えない人」のことを仕事ができる人と勘違いしやすい。 そして「考えない
企業には程度の差こそあれ、「やる気のある社員」と「やる気のない社員」がいます。特に人手不足の今の時代、やる気のある社員をどうやってうまく育てていくか、やる気のない社員のやる気をどう引き出すかは、経営者や上司にとって重要な課題です。 やる気のある社員をかわいく思い、将来の幹部として育てるためにも、いろいろな仕事を経験させようと目をかける経営者は少なくないでしょう。また、中小企業には人材が十分にいませんから、やる気のある社員に仕事を任せたくなる気持ちも分かります。しかし、それには注意が必要です。 経営者に必要なのは、その人の「実力」を見極めることです。 やる気のある人に、相応の仕事をしてもらうことは、悪いことではありません。しかし、仕事はやる気と実力の両方があってこそうまくいくもの。その仕事が実力とかけ離れていては、どう頑張っても結果は出ません。 やる気がある社員は「できます」「頑張ります」と
内定辞退率問題だけではない!「リクナビショック」で人材業界全体が震え上がる理由 ダイヤモンド編集部,相馬留美 「リクナビ」を利用した内定辞退率データを企業に販売していた問題が、人材業界全体を震え上がらせている。個人情報保護の観点だけではなく、人材データの利活用のあり方そのものが問われている。 (ダイヤモンド編集部 相馬留美) 本人の同意があっても 「内定辞退率」の外部提供はアウト 「リクナビがやったのは『オレオレ詐欺』みたいなもの。金を取る仕組みづくりはさすがだが、直感的にアウトでしょ」と新卒向けサービスを行う同業他社の事業担当者は苦笑する。 就職情報サイト「リクナビ」を利用した内定辞退率データの販売問題が波紋を広げている。 リクルートホールディングスのグループ会社・リクルートキャリアは、2018年3月「リクナビDMPフォロー」(以下、DMPフォロー)というサービスを開始。このサービスを使
コンサルタントという仕事をしていると、最近、危機感を覚えることがある。自分で考えようとしない、学ぼうとしない人が大企業の中枢でも増えているのだ。考えない人がなぜ増えるのか、増えると組織にどんな影響が出るのか。(AKTANA International LLC プリンシパルコンサルタント 高橋洋明) 自分で考えようとしない人が 企業の中枢でも増えている 営業に役立つスキルや知識は、多ければ多いほど良い。営業はさまざまな顧客と接し、さまざまな案件の話し合いをし、さまざまな提案をするため、その業界に関連する最新の知識のみならず、他の業界でのトピックス、さらには多様な話題や雑学も知っていることが望ましい。 それだけ話せることがあれば、どのような相手であっても共通の話題があっさりと見つかりやすい。営業もはかどるだろう。だから、それらのスキルや知識を身につけるために、学びは欠かせない。 私の知り合いの
アルバイトにもボーナスを出すなど、従業員への待遇が手厚い“ホワイト企業”で知られる「名代富士そば」。創業者であるダイタンホールディングスの丹道夫会長には「新卒採用は行わない」「成果主義は絶対にやらない」など、独自の人材マネジメント術がある。その根底にある考え方とは? 新卒採用も、引き抜きもしない 社員はアルバイトから採用 富士そばでは新卒採用を行わない。というのも、すべては物件ありきだから。いい物件があれば出店し、その周辺の人を従業員として募集して雇う。 絶好の場所に出店できるかどうかは、時の運もある。だから、決まった時期に一定のまとまった人員が必要になることはない。 仮に新卒を採用し、その人たちの仕事を用意するために出店しなければならなくなれば、物件を厳選できなくなってしまう。そのため、物件が出たらそれに応じてスタッフを雇うけれども、出なければ雇わないという方針を貫いている。 社員は基本
転職者数の増加率が 最も高い世代は41歳以上 人材紹介会社の団体である日本人材紹介事業協会(人材協)では、半期ごとに人材紹介大手3社(ジェイ エイ シー リクルートメント、パーソルキャリア、リクルートキャリア)の転職紹介人数をとりまとめて公表しています。 このデータによると2018年度下期の転職紹介人数は3万8316人で、前年同期比23.3%の増加でした。2018年度上期は21.4%増でしたから、人材紹介事業は好況が続いているといえます。 求職者転職時年齢別のデータを見ると、ボリュームゾーンとして最も大きいのは26~30歳で1万3401人でした。次いで31~35歳の8112人、25歳以下の7245人、41歳以上5028人、36~40歳4530人となっています。 しかし、前年同期比の増加率で見ると順位は入れ替わります。最も増加率が高いのは41歳以上で40.4%、次いで36~40歳の23.9%
7月25日に放送されたラジオ番組「ナインティナイン岡村隆史のオールナイトニッポン」(ニッポン放送)にて、岡村が、一連の吉本興業をめぐる騒動について語った。 「岡村は今回、情報番組『スッキリ』(日本テレビ系)にて幹部が退陣しなければ吉本を辞めると発言した加藤に対し、『ちょっと待てと。今回の件で加藤浩次が辞める必要性なんてどこにもないんですよ』『勝手に言いますけど加藤浩次は辞めません。恐らく現場の人間、吉本の人間もそれは辞めさせないと思います』と、引き留める気持ちがあることを明かしました」(テレビ誌記者) また岡村は、加藤とバラエティ番組「めちゃ×2イケてるッ!」(フジテレビ系)で、長年仕事を共にしてきたこともあり、「吉本にいないといけない人間やし、いなくなったら困る。仲間やし、一緒にずっとやってきたから、辞めるって言われても嫌なんです」と熱弁した。 しかし今回のラジオに関して、岡村が吉本に忖
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資格取得 2019.01.07 暗記力を向上させるカギはノートの使い方にあった!/青ペン書きなぐり勉強法 青ペン書きなぐり勉強法 相川秀希 早稲田塾 勉強法 記憶術 注目記事 連載 青ペンでノートに書きなぐるだけで、ハーバード大、東大・司法試験に合格! 『頭がよくなる青ペン書きなぐり勉強法』(早稲田塾創業者・相川秀希著)で、世界一シンプルな勉強法を学びましょう。今回で最終回です。 【節目の冊数を祝って自分を鼓舞する】 使い切ったペンを貯めていくことも、使い切ったノートを貯めていくことも、どちらも「自分に自信を与えて、自分を鼓舞する」という点で共通しています。ペンとノートという実体がある道具の組み合わせは、自分がやってきたことを見える化する最適なツールと言えます。 ノートが10冊目、15冊目、20冊目などの節目になると、「何冊記念!」などと自分で祝って、ノートの表紙に絵を描き込む塾生もいます
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親が、子どもに食事などを与えない育児放棄(ネグレクト)が深刻化している。警察庁によると、今年上半期の児童相談所への通告人数は過去最多の3795人で、4人の子どもが命を落とした。1歳の息子への保護責任者遺棄致死罪で懲役6年の実刑判決を受けた母親は拘置支所で読売新聞の取材に応じ、オンラインゲームが原因だったことを明かした。 「本当の世界はゲームの中。現実世界は偽物だった」 埼玉県桶川市のマンションの一室で昨年10月、1歳1か月の山辺晴(はると)ちゃんが衰弱死した事件で、今月14日に保護責任者遺棄致死罪で懲役6年の実刑判決を受け、期限までに控訴せず29日に刑が確定した母親(25)は取材に対し、そう話した。 幼い頃から転校が多く、友人はほとんどいなかった。中学2年の頃からオンラインゲームを始め、家に引きこもりがちになった。 2013年1月、オンラインゲームで知り合った夫(25)(懲役6年の実刑判決
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安いタイヤを買うときに「在庫処分だから安いのでは?」「無事に配送されるか?」「4本合計の値段なのか?」などなど、不安に感じることはたくさんありますよね。実際にアマゾンからタイヤを安く購入した際、1年以上前に製造されたタイヤが届いたという人もいます。 ただし、アマゾンを始め多くのタイヤ通販業者では、販売の際の注意点として”購入の際に製造年は選ぶことができず、事前に確認もできない”ことがアナウンスされていますから、販売側の落ち度というわけではありません。その一方で、劣化が進んだ古い危険なタイヤは会社の信用問題にもなるため、通常販売されることはないそうです。 筆者が過去に新品タイヤをネット購入したときは、購入1ヶ月前に製造された新しいタイヤが届きました。配送方法も説明通りの梱包でしたし、特にトラブルなく無事に届いており、値段の表示に紛らわしさもなく問題ありませんでした。そういった経験から、ことさ
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【ドコモ2019冬春】激戦区のミッドレンジに価格破壊の波迫る NTTドコモの2019年冬~2020年春に発売する新スマホ紹介、今回はミッドレンジ。端末料金の分離化によって苦戦を強いられているハイエンド端末に代わり、人気を集めているミッドレンジには2機種が投入される。 携帯キャリア 2019/10/19 06:00
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有名大学を卒業し、大企業に勤め、定年まで働き退職金をもらう。高度経済成長時代を支えた憧れの社会システムとされたものだが、これらも今となっては本当に才能のある者たちを食いつぶすに過ぎないシステムなのかもしれない。 日本が誇る大企業NTTの社内で育成された人材が、続々とGAFA(Google, Apple, Facebook, Amazon)に引き抜かれているというのだ。このことからNTT側は体質改善と報酬制度の見直しを発表したが、それでも人材流出の流れは食い止められていない様子。 これらが話題になる前後、NTTを退職し外資系IT企業へと転職したエンジニアが転職理由として、給与の範囲が年間653万円~800万円程度と狭い点、それ以上に「低レベルのITリテラシーな人間が実権を握り経営判断をしているという状況への絶望」といった点、さらには労働組合にエンジニアの待遇改善を要求したところ「ソフトウェア
2019年10月の消費税率10%への引き上げと同時に導入される軽減税率を巡り、国税庁は、コンビニエンスストアやスーパーの店先に設置されたベンチも店内の飲食スペース「イートイン」と同じ扱いにする方針だ。飲食料品を購入した客が、会計の際にベンチで食べると答えた場合は「外食」扱いになり、10%の税率を課す。税率を8%に据え置く軽減税率の対象にはならない。 店内に飲食スペースがあるコンビニなどで、客が店内飲食の意思を示した場合、軽減税率の対象外だ。 ただ、店内に飲食スペースがなくても、店の外にベンチなどが設置され、実際には飲食スペースとして利用されているコンビニも多い。特に地方や郊外では、駐車場にベンチなどを置く店舗が増えており、扱いを明確にするように求める声がコンビニ業界から出ていた。
富士通は26日、2020年度までにグループ全体で5000人規模の配置転換を行うと発表した。対象となるのは総務や経理などの間接部門で、研修を通じて営業職やシステムエンジニアとして育成する。IT(情報技術)サービスなどの成長分野を強化する狙いがある。
【ニューヨーク=有光裕】米IT大手グーグルは16日、欧州でスマートフォンやタブレット端末を販売するメーカーに対し、これまで無償提供していた電子メール「Gメール」や地図サービス「グーグルマップ」などのアプリを有料化すると発表した。アプリの使用をメーカーに強制したと欧州連合(EU)が判断し、制裁金を科したことで、戦略見直しを迫られた形だ。 メーカーへの課金は29日から始める。対象になるのは「Gメール」や「グーグルマップ」、動画投稿サイト「ユーチューブ」、ソフトの検索に使う「プレイストア」など。基本ソフト「アンドロイド」は、今後も無料で提供する。メーカーが支払う使用料金の水準は明らかにしていない。
新潟県警は3日、高速道路で公用車を時速175キロで運転したとして、同県警の女性巡査(23)を道路交通法違反(速度超過)容疑で新潟区検に書類送検し、戒告の懲戒処分とした。 発表によると、巡査は7月4日午前7時40分頃、県内の高速道路で公用の乗用車を運転中、法定速度の時速100キロを75キロ超過して走行した疑い。速度違反自動監視装置(オービス)で検知された。 巡査は県内の警察署の地域課に勤務。同僚2人を乗せて新潟市の県警本部で開かれる研修会へ向かう途中だった。巡査が寝坊し、遅刻しそうになっていたという。県警の調べに対し、巡査は「間に合わせなければならない一心で速度を出してしまった。本当に申し訳ない」と話している。同乗の2人が注意したが、聞き入れなかったという。 県警の岡本義美首席監察官は「誠に遺憾。指導を徹底したい」と語った。
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発掘調査で見つかった室町時代末期の堀跡(点線)。堀跡の2カ所にある石は橋の礎石とみられる=29日午後2時50分、京都市中京区錦小路通烏丸東入ル 京都市中京区錦小路通烏丸東入ルの発掘調査で、室町時代末期ごろの堀跡が見つかり、関西文化財調査会(上京区)が29日、発表した。堀は寺院を囲っていたとみられ、豊臣秀吉が洛中の寺院を強制移転させた際に埋められた可能性がある。天下人となった秀吉による京都改造の一端を示す遺構という。 場所は、平安京左京四条三坊十四町に当たる駐車場の建設予定地(約520平方メートル)で、7月から発掘調査を進めている。 堀跡は全長16メートル、幅4メートル、深さ1・4~1・7メートルで、底が狭くなる逆台形だった。戦国期の上京や下京の街区や寺院を囲った堀に近い形や規模という。一方、北西から南東に伸びる途中でほぼ120度に屈曲する点が特徴で、底には堀に架かる橋のためとみられる礎石が
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背後に暴力団関係者がいないか捜査 「生コン業界のドン」が逮捕です。 関西生コン業界の労働組合のトップが、建設工事で組合の加盟業者を使うよう商社の支店長を脅した疑いで逮捕されました。 捜査員に連れられながら笑みを浮かべる男。連帯ユニオン・関西地区生コン支部の執行委員長武建一容疑者(76)です。 武容疑者は去年、滋賀県内の工場建設工事で建設会社から生コンクリートの調達を請け負った商社の男性支店長に対し、組合の加盟業者を使うよう要求し、「大変なことになる」などと複数回脅して契約させようとした疑いが持たれています。 関西生コンクリート業界の労働組合のトップを務める武容疑者。ついた異名が「生コン業界のドン」。 これは去年12月に撮影された映像です。連帯ユニオンの組合員がセメントを運ぶ車の前に立ちはだかり、出荷を妨害しています。数時間で固まってしまう生コンクリートの出荷が妨害されることもあり、その場合
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現金がなくても買い物ができるクレジットカードは、大変便利な決済手段です。しかし、一歩間違えば、使いすぎて支払いができなくなり、借金地獄に陥る引き金にもなり得ます。 クレジットカードの考え方は、実は外国と日本ではやや異なります。その違いは一体何でしょうか? 外国人はクレジットカードをどのように使うのか、日本人として参考になることはどんなことでしょうか? 審査基準の違いクレジットカードを作ろうと思うと、当然カード会社の審査があります。クレジットというのは、いわゆる信用力です。「その人にお金を貸しても返してくれるだけの信用ができるかどうか」を調査します。 お金を返してくれるかどうかは、貸した人の収入が確実に安定してあるかどうかがポイントになります。 いくら年収が高い人でも、定期的に一定収入がない、シーズンによって大きく変動するなどは審査が慎重にされる可能性が高くなります。年収の金額が高ければ、利
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浜松市議がアダルト動画投稿=議会事務局の回線で 著作権 浜松市の新村和弘市議(47)が、議会事務局が契約しているインターネット回線を使用し、アダルト動画を含む違法な動画投稿をしていたことが16日、分かった。同市議が記者会見して明らかにした。動画の著作権を持つ業者から損害賠償請求を受ける可能性があるといい、既に辞表を提出した。 モデル酔わせ乱暴、東京メトロ社員ら逮捕=警視庁 新村市議は今年2月から、ネット上のアダルト動画など100本強を販売目的で別のサイトに投稿。うち十数本は議員控室の回線からだった。 著作権を持つ業者から権利侵害の訴えがネット接続業者(プロバイダー)に寄せられ、照会を受けた議会事務局が調査していた。投稿した動画が売れると、換金できるポイントとしてためることができるが、同市議は10万円分ほどたまったポイントの換金はしていないと説明した。 新村市議は当選4回、旧民主党系会派の無
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