ミスを責めるとミスが増え、自己正当化がミスを再発する『失敗の科学』
人はミスをする。これは当たり前のことだ。 だからミスしないように準備をするし、仮にミスしたとしても、トラブルにならないように防護策を立てておく。人命に関わるような重大なトラブルになるのであれば、対策は何重にもなるだろう。 個人的なミスが、ただ一つの「原因→結果」として重大な事故に直結したなら分かりやすいが、現実としてありえない。ミスを事故に至らしめた連鎖や、それを生み出した背景を無視して、「個人」を糾弾することは公正なのか？ 例えば、米国における医療ミスによる死亡者数は、年間40万人以上と推計されている（※1）。イギリスでは年間3万4千人もの患者がヒューマンエラーによって死亡している(※2）。 回避できたにもかかわらず死亡させた原因として、誤診や投薬ミス、手術中の外傷、手術部位の取り違え、輸血ミス、術後合併症など多岐にわたる。数字だけで見るならば、米国の三大死因は、「心疾患」「がん」そして
【勉強法】『勉強嫌いでもドハマりする勉強麻薬』海外塾講師ヒラ : マインドマップ的読書感想文
勉強嫌いでもドハマりする勉強麻薬 【本の概要】◆今日ご紹介するのは、先日の未読本・気になる本の記事の中でも、人気が高かった勉強本。 YouTubeで活躍されている、「海外塾講師ヒラ」さんの商業出版デビュー作になります。 アマゾンの内容紹介から一部引用。「勉強依存」とは、勉強することがあたりまえになり、勉強になんの抵抗感も持たなくなり、勉強時間を自分から勝手に増やすようになっていくブースト状態のこと。 資格試験・独学・英会話・受験……、当然のこと、勉強しなければ到達しえない目標達成までの最短距離を突っ走り、依存前には想像もできなかった報酬を得ることができるのです。 では、いかにすれば勉強麻薬を摂取し、勉強依存状態になることができるのか？ これまで1000人以上の生徒を直接指導し、勉強依存にしてしまった著者が、再現性が担保された、多くの方々に当てはまる実践的かつ汎用性のある方法を本書で伝えます
【仕事術】『1位思考──後発でも圧倒的速さで成長できるシンプルな習慣』猿渡 歩 : マインドマップ的読書感想文
1位思考──後発でも圧倒的速さで成長できるシンプルな習慣 【本の概要】◆今日ご紹介するのは、先日の「未読本・気になる本」の記事にて人気の高かった仕事術本。 すでに土井英司さんがメルマガでプッシュされているので、お読みの方も多いかもしれません。 アマゾンの内容紹介から一部引用。創業9年目で売上300億円にしたアンカー・ジャパンCEOが初めて語る、大逆転の新手法。 適度にサボると生産性は上がる。 27歳入社→33歳アンカーグループ最年少役員→34歳アンカー・ジャパンCEO。 参入したほぼ全製品カテゴリーで、オンラインシェア1位の秘密とは？ 後発でも圧倒的速さで成長できる、シンプルな6つの習慣を初公開。 中古価格が定価を上回っていますから、「10％OFF」のKindle版がお得です！ Entrepreneur Macbook Pro / MorseInteractive 【ポイント】■1.90％
【バイアス?】『遅考術 じっくりトコトン考え抜くための「10のレッスン」』植原 亮 : マインドマップ的読書感想文
遅考術 じっくりトコトン考え抜くための「10のレッスン」 【本の概要】◆今日ご紹介するのは、先日の「未読本・気になる本」の記事でも大人気だった1冊。 あの読書猿さんが推薦ということで、注目していた方も多かった作品です。 アマゾンの内容紹介から一部引用。★読書猿氏推薦！ 「結論に急き立てられる我々が「考える」ことを取り戻すために」 『思考力改善ドリル』著者の最新刊！ 論理的思考力だけでなく、発想力も高まる「遅く考える」本。 思考のエラーを実感できる52の問題と、思考過程がわかる対話形式で思考力を鍛えなおす。 似非科学や陰謀論への対処法など、日常で使える思考の道具も満載。 中古価格が定価の倍以上しますから、「18％OFF」のKindle版がオススメです！ Why are Conspiracy Theories Appealing / Wesley Fryer 【ポイント】■1.遅考の基本3ステ
『三体』の劉慈欣による本邦初の短篇集、劉慈欣は長篇だけでなく短篇もおもしろい！──『円』 - 基本読書
円 劉慈欣短篇集 作者:劉 慈欣早川書房Amazonこの『円 劉慈欣短篇集』は、『三体』の著者劉慈欣による本邦初の短篇集である。中国での短篇集の翻訳かと思ったら、作品選択は原著者側によるもので、どのような意図があるのか訳者にもわかっていないらしい。ただそれで謎のセレクションになっているかといえばそうでもなく、1999年のデビュー作から2014年の作まで、キャリアを概観できるような作品集(13篇)になっている。これがまたおもしろいんだ。 劉慈欣の短篇が素晴らしいのは映画『流転の地球』の原作にもなった「さまよえる地球」をはじめとした邦訳作の数々からとっくに知っていたつもりだったが、通して読んでみるとそれでもまだナメていたなと実感させられた。科学と芸術の意味を高らかに謳い上げ、人類の歴史やその本質に接続してみせる、そんな『三体』の要素を凝縮したような高密度の短篇ばかりで、読み終えた時の満足感はと
【科学的自己啓発書】『Ｔｈｉｎｋ ＣＩＶＩＬＩＴＹ 「礼儀正しさ」こそ最強の生存戦略である』クリスティーン・ポラス : マインドマップ的読書感想文
Ｔｈｉｎｋ ＣＩＶＩＬＩＴＹ 「礼儀正しさ」こそ最強の生存戦略である 【本の概要】◆今日ご紹介するのは、現在開催中である「東洋経済新報社フェア」の中でも人気の1冊。 セール記事の最初に表示されますから、ご覧になった方も多いと思います。 アマゾンの内容紹介から一部引用。全米で話題｢礼節の科学｣、ついに日本初上陸！ MBAで｢職場の無礼さ｣を研究する著者、20年間の集大成がこの1冊に凝縮！ 一流のエリートほど、なぜ不機嫌にならないのか？ ビジネスでも、人間関係でも、最強の武器になる礼節の力を徹底解説！ 中古が普通に高いため、このKindle版が700円弱、お得な計算です！ Civility / blech 【ポイント】■1.無礼な態度は単語だけでも周りの認知能力を下げる 無礼な態度を単に言葉で連想させられただけでも、人間は注意力を削がれるのではないか。そのせいで重要な情報が提示されても見逃す
【起業】『さらば! サラリーマン 脱サラ40人の成功例』溝口 敦 : マインドマップ的読書感想文
さらば！ サラリーマン 脱サラ40人の成功例 (文春新書) 【本の概要】◆今日ご紹介するのは、現在開催中である「文藝春秋秋祭り」の中でも人気の1冊。 ノンフィクション系の著作の多い溝口 敦さんが、脱サラ起業家40人に迫った作品です。 アマゾンの内容紹介から。人生は一度きり。定年までいまの会社にしがみついたままでいいのか。ノルマに追われ、上司と部下の人間関係に悩み、リストラに怯えるくらいなら、自分の好きなことをしたほうがいいのではないか―。サラリーマンなら誰もが一度は抱く脱サラの夢を実現した「起業の先人」たちが語るビフォーアフターの物語。 中古があまり値下がりしていませんから、このKindle版が実質400円弱、お得な計算です！ Falconer / ragesoss 【ポイント】■1.三菱系建機会社定年後に竹林ビジネスで起業 全国の竹林は統計上16万ヘクタールとされるが、実際には侵食でその
【オススメ】『カスタマーサクセスとは何か――日本企業にこそ必要な「これからの顧客との付き合い方」』弘子ラザヴィ : マインドマップ的読書感想文
カスタマーサクセスとは何か――日本企業にこそ必要な「これからの顧客との付き合い方」 【本の概要】◆今日ご紹介するのは、現在開催中である今月の「Kindle月替わりセール」の中でも人気の1冊。 日本でもまだあまり知られていない「カスタマーサクセス」という概念について、かなり踏み込んで解説してくれています。 アマゾンの内容紹介から。「売り切りモデル」が行き詰まり、新たな経済原理が支配する世界で日本企業はなぜ、どのように変わらなければならないのか。これからのビジネスにおける最重要課題を明解に語る。 中古価格が定価よりも大幅に高いため、このKindle版が1000円弱、お買い得となっています。 Changes in Customer Interaction / Infopark AG 【ポイント】■1.カスタマーを虜にするリテンションモデルとは？ リテンションモデルを定義しよう。本書では、以下4要
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