部下の本音を引き出すコツは「わざと間違った」質問をすること 元刑事が解説する、人間の心理を活かした「会話術」
警察学校を主席で卒業した元警視庁元公安捜査官の稲村悠氏が、著書『元公安捜査官が教える 「本音」「嘘」「秘密」を引き出す技術』の出版記念セミナーに登壇しました。稲村氏の経験をもとにした“スパイのテクニック”を、「狙った相手の本音を知りたい」「ビジネスシーンで信頼関係を築きたい」といったビジネスシーンや日常生活向けにアレンジして紹介します。本記事では、相手の本音を引き出すための「会話術」や「仕草」のポイントを解説しました。 本音、嘘、秘密を引き出す「仕草」のコツ 稲村悠氏：いよいよ、本音、嘘、秘密を引き出す仕草ですね。1番目は「雰囲気を操る」。この中には「沈黙を操る」と「不満を示す」があります。2番目は「情報を操る」。これには「情報を多く見せる」と「少なく見せる」があります。抜粋してご説明していきますね。 まずは「雰囲気を操る」ですね。ちょっとスパイっぽくなってきました。「沈黙を操る」もスパイ
「6000万の遺産、9割オレがもらう」DV男のヤバい言い分に、40代女性が仕掛けた壮絶逆襲（貞方 大輔） @gendai_biz
およそ6000万円分の財産を遺し、78歳で亡くなった久保優子さん（仮名、以下同）。DVをしていた夫の健二さん（79歳）には絶対に遺産を渡すまいと、自身の妹に遺言を預けていました。健二さんは優子さんの死後、遺言がないか自宅を探し回りました。…が当然、見つかるはずがありません。遺言が存在しないと思い込んだ健二さんは、「遺産分割協議」の準備を始めたのでした。しかし…。 父からのメール もし、夫が遺言を見つけたとしたら、勝手に開封して破棄していた可能性もあったでしょう。上述のとおり、もちろん勝手に開封することも、破棄することも決してやってはいけません。破棄や隠ぺい、改ざんしたとなれば相続人の欠格事由に該当し、相続する権利が失われてしまうことになります。 ちなみに、悪意ある相続人（今回のケースでいえば夫）が誰にも気付かれずに遺言を家の中で発見し破棄した場合、他の相続人が遺言の存在を主張し、それを認め
1人だけ会議の日時を教えてもらえない…いじめっ子の｢女子ボス｣をぎゃふんと言わせる"切り返し言葉" 飛んできた人格否定の言葉に､重みある｢リアクションワード｣ですっきり
肩書があるわけでもないのに会社内やグループ内で傍若無人な振る舞いをする「女子ボス」。常に周囲の人間を攻撃する迷惑者にどのように反撃したらいいのか。自らもかつて被害にあったという産業カウンセラーの川村佳子さんは「飛んできた人格否定の言葉に、短くて重みある“リアクションワード”を準備しておくといい」という――。 「誠実さと正論」だけでは解決できない みんなを悩ませている「女子ボス」。女子ボスとは、自己存在の実感を求めるあまり、ハラスメント（いじめ・嫌がらせ）をしてしまう女子のこと。皆さんは、どんな人物をイメージするでしょうか？ ◎いつも攻撃的な態度で、マウントをとる女子。 ◎新人が入ってくるたびに、いじめ続ける女子。 ◎同僚なのに、上司面する女子。 その心の中には嫉妬や差別意識、不快感の解消、そして、根底にある「自己存在への自信のなさ」があるために、理不尽な攻撃をしてきます。 産業カウンセラー
経営者やビジネスマンが、仕事の「怒り」とうまく付き合う3つのポイント（藤田 耕司） @moneygendai
経営やビジネスをする中で、何かしら不都合なことは生じるもの。その際に怒りが生じるのは仕方のないことです。ただ、その怒りに振り回されると後悔を招くことになります。 前編記事では、感情的になって合理的な判断ができなくなり、経営上、誤った判断をしてしまったことで、それまで築き上げてきたものを一瞬で失った経営者についてお伝えしました。
若手が次々と消えてゆく「危ない会社」5つの特徴。会社案内の“スーツ”にも注目を | bizSPA!フレッシュ
働き方改革、コロナ禍でのテレワークやDXの急速な浸透、SDGsや社会貢献etc. ビジネスを取り巻く環境が激変するなかで、会社のあり方にも変化が求められている。そんな時代の変化に対応できず、若手が次々と辞めていき、消えゆく「危ない会社」の特徴をプロフェッショナルが検証。あなたの会社は、大丈夫か？ 外部から「働いてみたい」と言われないのは危険 今回は“会社の色”とも言える組織体制をチェックする。ワークスタイル＆組織開発専門家の沢渡あまね氏（@amane_sawatari）は、危険な体制やカルチャーについて、こう指摘する。 「変革期を迎えている今のビジネスシーンでは、クラウドのように開かれた組織で、有能な社外の人材や取引先とコラボレーションしながら、いかに高付加価値、高収益のビジネスモデルを構築するかが社運を左右します。つまり、現代の勝ちパターンは、社外にどれだけ価値のあるネットワークをつくれ
日本の若者たち、「コト消費」から「ヒト消費」に激変していた…！（鈴木 貴博） @moneygendai
新宿ゴールデン街で起きていること 最近身の回りで私が経験した異なる３つの出来事の話をします。若者のお金の遣い方にまつわる話です。 経営コンサルタントの仕事として追いかけているテーマでもあるのですが、データを分析するよりもこれらの「傍証」のほうが経済の実態をあらわしているように思えます。共通のキーワードは「ヒト消費」です。 ひとつめは先日、酔いつぶれかけた友人を新宿のゴールデン街まで届けにいった話です。週末にパーティーがあってお開きになって、同じ方向の地下鉄で帰路についた友人が「新宿三丁目で降りてひとりで行きたい場所がある」と言うのです。 たまたま私も新宿三丁目駅で降りても自宅まで歩いて帰られる距離なので、友人と一緒に下車してそのお店まで送っていったわけです。日曜日の23時過ぎ、普段ならにぎわう新宿の街も比較的人通りが少ない時間帯。通りを歩く人たちも帰りを急ぐひとばかり。 ところがゴールデン
Raising the minimum wage in restaurants could be a win for everyone
Critics would have you believe that upping the minimum wage in restaurants will lead to massive layoffs and closures. But since raising the minimum wage to US$15 per hour nearly a year ago, the restaurant industry in New York City has thrived. I’m a professor with a focus on labor and employment law. My research on the minimum wage suggests a few reasons why this might be true. What hasn’t happene
60歳手前で｢発達障害｣と気づいた人の処世術
発達障害の人たちが職場に加わったとき、あなたはうまく対応していくことができるだろうか？ 2018年4月から障害者雇用に関しての法律が改正され、その中の1つとして、「精神障害者の雇用義務化」が始まった。 「障害者雇用促進法」では、障害者の雇用義務が事業主にあるが、これまでその対象とは「身体障害者」と「知的障害者」に限られていた。今回から適用される「精神障害者」の対象は、精神疾患があるすべての人たちとなる。中でも、「発達障害（自閉症、学習障害、注意欠陥多動性障害等）」が対象者に入ってくる。 発達障害などの障害がある人たちに、職場で力を発揮してもらうにはどうしたらいいのか。前回記事に続き、NTTドコモの特例子会社「ドコモ・プラスハーティ」（以下、プラスハ－ティ）の具体的な取り組みの実際を取り上げるとともに、発達障害という特性がありながら組織で仕事をしている人たちの声を聞いてみた。 法定雇用率が2
クレイジーなファン
わいとあるオタクコンテンツの製作チーム。業界歴１５年位。割と食えてるサイド。 この記事は愚痴です。 コンテンツの人気が上がるにつれてその作品のファンが増えていくのは（その作品の売上が上がって俺らが食えるようになるっていう、生活レベルの話とは別に）クリエイターの端くれとして大変嬉しいです。 でも、ファンの中には一定確率でキチガイとしか言えないような人が含まれていて、皆さんが思うよりも本当に本当にキチガイです。どれくらいかというと「無料で全部Webにアップしてください」とか「値段を半額にしてください」とか「作中の固有名詞Aは不愉快なので変えてください」とか「登場人物Bを殺して私が考えたオリジナルキャラを出してください」とか本気で言ってきます。これ、フリとか、大げさじゃないですから。本気でそういうことを言う人がいます。しかも、皆さんが思ってるよりずっとずっと多くいます。 んでもって、そういう声を
とあるスポーツの底辺プロ選手なんだけどもう色々と限界
自分に才能がないことなんてもう何年も前に気付いていて、ただ雑用含めて色々やるからっていう便利屋ポジションだけ死ぬ気で確保してかろうじてチームにしがみついているけどもう色々と限界。 今年30になる。去年から、出場機会はどんどん減って来てる。 いつ首になってもおかしくないし、そもそもチーム自体が底辺チームなんで存続出来るのかって状況。チーム解散もとっくの昔に視野。けど周囲のメンバーは全然危機感ない。焦ってるのかどうかすら良くわからん。俺と大して変わらない実績しかなくて、チーム解散ってことになっても他チームに移籍なんか出来んのかって気がする。ただ、ぬるま湯のような環境から抜け出す気概も気力もない。こういうのを腐ったっていうなら、もう俺は何年も前に腐り切ってしまった。 けど、俺なんか高卒でこの世界入って、本当にここ以外のこと何も知らないし、もしどこもとってくれなくて就職しなきゃなんてことになっても
『怒らないからヤバいと思っていること全部言う会』の有用性について - ゆとりずむ
こんにちは、らくからちゃです。ぶらっとTwitterサーフィンしておりますとこんなツイートが目に留まりました。 「なんでもポジティブに考えれば幸せになれる」っての、まるっきりウソだから。現実のネガティブな側面を直視して受け入れることで、不安がなくなり、的確に現実に対処できるようになり、成功確率がぐっと高まり、はるかに幸せになれることなんて、いくらでもある。 — ふろむだ⭐️若い頃知りたかったこと書く (@fromdusktildawn) 2018年2月17日 すげーわかる。 確かに『すごーい』『たーのしー』と言いながらお仕事をしていても、ヤバめな何かを『あれ大丈夫なのかな・・・』『もしかしてヤバくない...？』と不安を抱えながらだと、全く楽しめません。 で、こうした不安を綺麗さっぱりしてお仕事を楽しむため、弊チームでは定期的に『怒らないからヤバいと思っていること全部言う会』を開催しているの
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『私が大学で「ナチスを体験する」授業を続ける理由（田野 大輔） @gendai_biz』へのコメント
安倍首相も昭恵夫人で大苦戦… 妻を思い通りにしたい夫たちの誤算 | AERA dot. (アエラドット)