メルカリの経営改革を行う「会長室」の1年を振り返る | mercan (メルカン)
「会長室」と聞くと、会長の業務補佐をメインとした、いわゆる秘書的な役割を想像する方も多いかもしれません。しかし、メルカリCEO Office（会長室）は異なります。CEOの意思決定サポートをするため、経営に踏み込み、戦略の策定から組織運営の仕組みづくりなどを行っています。 そんなメルカリCEO Officeは先日、発足からちょうど1年が経ちました。そこで今回のメルカンでは、CEO Officeをリードする執行役員Head of CEO Officeの河野秀治（Shuji）によるブログ記事を掲載。あまりにも特徴的な書きぶりを見て「編集しないほうが会長室の雰囲気をまるごと伝えられる」と判断したため、原文のままお届けします。 ※以下、河野本人によるブログ原文です。 起 スケールする経営に必要なこととは？ 昨今の事業環境下において、この問に対する答えは得てして抽象的です。バリュー？ 性善説？ カリ
メルカリに「AI社員」が入社！ 翻訳から日々の業務サポートまで大活躍中 #メルカリな日々 | mercan (メルカン)
こんにちは！ PRチームのmayumineです。 最近、メルカリに新入社員が入社しました。その名もAI社員の「HISASHI」くん！ Slack上に存在し、社内のヘルプデスク業務に対して、AIによるサポートをするのがHISASHIくんの役目です。「印刷の仕方」や「経費精算の仕方」「翻訳の依頼」などの質問や業務は、基本的に社内の「担当の誰か」が対応していましたが、質問する人もされる人も解決までに時間がかかってしまいます。「AI社員が答えられることは自動対応できるようにしよう！」ということで、HISASHIくんが爆誕し、社員として活躍できるまで育成されてきたのでした。 HISASHIくんにできること 誰しも、「調べれば簡単にわかりそうなことを誰かに聞くのは悪いな〜。でも調べるのはめんどくさいな〜」という心理的ハードルはあると思うんですけれど、HISASHIくんだったら心置きなく気軽に質問できま
US版メルカリのミッションは「モノを売ろうと思ったらメルカリ」というポジションを取ること！ #メルカリな日々 2018/04/03 | mercan (メルカン)
US版メルカリのミッションは「モノを売ろうと思ったらメルカリ」というポジションを取ること！ #メルカリな日々 2018/04/03 こんにちは。広報の石川です。 先週、US版のメルカリが一新、リブランディングを実施したことをお知らせしましたが、US MercariのCMOであるScottが来日し、今回のUS版のリブランディングについて、全社員有志向けにプレゼンする機会がありましたので、その内容をお届けします。 USのマーケットプレイスの背景とミッション まずアメリカの状況背景として、アメリカには54,000件のセルフストレージ（貸し倉庫・レンタル倉庫）があります。この数は、全世界の9割以上がアメリカに集中しているということになり、さらに言うと、アメリカのスターバックスの店舗数の5倍以上になります。 また、アメリカ人が「中古品を売らない理由」は、自分のものを売る価値がないと思っている人がかな
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